
Indonesian: 
Saya Yasmine Evjen,
pembawa acara Centered,
serial baru tentang desain
yang berpusat pada manusia.
Saya di Bentonville, Arkansas,
menjumpai Walmart
untuk melihat perusahaan
terbesar dunia mendesain
pengalaman pengguna yang efektif
untuk dua juta lebih karyawan mereka.
Saya akan ke belakang layar
ke toko lokal dan gudang ini
untuk melihat langsung
para rekanan Walmart,
dan bertemu tim Sistem Desain mereka,
untuk mempelajari cara mereka
membuat aplikasi internal.
Tak terpikirkan oleh kita,
semua kerja keras yang dilakukan
agar sereal kesukaan Anda tersedia,
namun faktanya ada banyak orang
yang bekerja di belakangnya
untuk memastikan semuanya siap.
Bersama Tina di sini
yang sudah bekerja
di Walmart selama 15 tahun.
Bagaimana sebelumnya?
Kami punya teknologi yang bagus.
Pertama, ini muat di saku,
teknologi yang lama begitu kaku.
Beroperasi layaknya sebuah ponsel,
jadi dengan sekali geser,

Spanish: 
Soy Yamine Evjen, presentadora de Centered
una serie nueva sobre
el diseño dirigido al ser humano.
Estoy en Bentoville, Arkansas, en Walmart
para saber cómo
el mayor empleador del mundo
diseña una UX efectiva
para más de dos millones de empleados.
Iré tras bastidores
en esta tienda y almacén local
para ver en persona
cómo es para los asociados de Walmart
y conocer su equipo de diseño
para saber cómo construyen
sus apps internas.
No imaginamos todo el trabajo que se hace
para asegurar que haya existencias
de nuestro cereal favorito
pero realmente hay muchas personas
trabajando detrás
asegurándose de que sea posible.
Estamos con Tina,
que ha estado en Walmart por 15 años.
¿Cómo era antes?
Tenemos esta genial tecnología
que, ante todo, cabe en el bolsillo,
lo que con la vieja tecnología
era difícil.
Y como con mi teléfono,

Chinese: 
我是Yasmine Evjen
"Centered" 的主播
这个新系列视频主要是
关于以人类为中心的设计
我在Bentonville, Arkansas的沃尔玛
来了解一下作为世界最大的雇佣者
它们如何为自己的2百多万员工
设计了一套有效的用户体验系统
我会到幕后去考察一个商场和仓库
亲自了解一下沃尔玛员工的体验如何
我还会和它们的设计系统团队见面
了解他们是怎样设计了内部系统应用
大家并不知道
要确保你最喜欢的燕麦
一直都有存货
要花很大功夫
事实上需要
有很多人在幕后努力工作
才能确保
商场的运作
我们有幸能采访Tina
她在沃尔玛工作已经15年了
以前是什么样子的呢?
我们现在有很多很好的小型科技产品
首先要提到的是
能装进我们的口袋里
老式的科技特别笨重
像我说的 现在的这个就像用手机一样

Japanese: 
Centeredの案内役
ヤスミン・エビアンです
この新シリーズでは
人間中心のデザインをお伝えします
アーカンソー州ベントンビルの
ウォルマートを訪れ
この世界最大の雇用主が
２百万人超の従業員向けに
ユーザー エクスペリエンスを
効果的にデザインした方法を学びます
地元店舗と倉庫の裏側に入り
ウォルマートの
従業員向けの様子を直接体験し
デザインシステム チームと会い
社内アプリがどのように
開発されたかを学びます
お気に入りのシリアルの
在庫確認に注がれている努力を
私たちは考えないものですが
実に 多くの人たちが
裏で働いているおかげなのです
こちらは ウォルマートで
15年間勤務しているティナです
従来の様子は？
ちょっとしたいい技術が
いろいろあります
まずポケットに入るもので
従来の技術は使いづらかったのですが
お伝えしたように
携帯電話と同様に

Korean: 
저는 야스민 에비안이에요
Centered를 진행하고 있죠
인간을 중심으로 한 디자인에 관한
새로운 시리즈예요
아칸소 주에 있는 벤턴빌에서
월마트를 방문했어요
세계에서 가장 큰 고용주가
2백만 명이 넘는 직원들과
효율적인 사용자 경험을
디자인한 방법을 배우기 위해서죠
먼저, 현지 가게와 창고를 방문하여
월마트 직원으로 일하는 게
어떤지 볼 거예요
그리고 디자인 시스템 팀을 만나서
내부 앱이 어떻게
만들어졌는지도 알아보고요
사람들은 보통 직원들이 얼마나
많은 노력을 들이는지 모르잖아요
가장 좋아하는 시리얼의
재고를 채워 넣는 것들 말이죠
그렇지만 정말로 많은 사람들이
눈에 보이지 않게
많은 일들을 해내고 있어요
티나 씨는 월마트에서
15년간 근무하셨는데요
이전에는 어땠나요?
저희는 이런 작은 기계를
가지고 있는데요
먼저 말씀드릴 건
주머니에 크기가 딱 맞아요
예전에는 정말로 투박했죠
휴대폰처럼 작동한다고 보시면 돼요

Portuguese: 
Sou Yasmine Evjen, 
a apresentadora de Centered,
uma nova série sobre design 
com foco em humanos.
E estou em Bentonville, Arkansas, 
conhecendo o Walmart
para aprender como o maior 
empregador do mundo
projetou uma experiência de usuário efetiva
para mais de 2 milhões de empregados.
Eu vou entrar nos bastidores 
da loja e depósito locais
para ver em primeira mão como é 
para os colaboradores Walmart.
E para conhecer
a sua equipe de Design Systems
para aprender como 
os aplicativos internos são construídos.
Não pensamos sobre todo o trabalho
necessário para garantir 
que seu cereal favorito
esteja em estoque, mas há muitas pessoas
trabalhando nos bastidores 
para garantir que tudo seja feito.
Estamos aqui com a Tina, 
que está no Walmart há 15 anos.
Como era antes?
Todos temos essas belas tecnologias.
Antes de mais nada, ela cabe no bolso,
os antigos eram bem grandes.
Mas como eu disse, 
funciona como seu celular,

Italian: 
Sono Yasmine Evjen,
la conduttrice di "Centered",
una nuova serie dedicata
al design antropocentrico.
Sono a Bentonville, in Arkansas,
per incontrare Walmart
e scoprire come
il maggior datore di lavoro al mondo
progetta una efficace esperienza utente
per oltre due milioni di dipendenti.
Andrò dietro le quinte
di questo negozio locale
per vedere in prima persona com'è
essere dipendenti di Walmart
e incontrare il loro team
di progettazione di sistemi
per imparare come sono state costruite
le loro app interne.
Non pensiamo a tutto il lavoro svolto
perché i vostri cereali preferiti
siano disponibili,
ma ci sono davvero tante persone
che lavorano dietro le quinte
per garantire che questo accada.
Siamo qui con Tina,
che lavora per Walmart da 15 anni.
Com'era prima?
Abbiamo tutti questi piccoli dipositivi.
Innanzitutto, è tascabile,
mentre la vecchia tecnologia era ingombrante.
Funziona come un cellulare

English: 
YASMINE EVJEN: I'm Yasmine
Evjen, the host of "Centered"--
a new series all about
human-centered design.
And I'm in Bentonville,
Arkansas meeting with Walmart
to learn how the world's
largest employer design
an effective user experience for
their 2 million plus employees.
I'm going behind the scenes in
this local store and warehouse
to see firsthand what it's like
for the Walmart associates.
and to meet with
their design systems
team to learn how their
internal apps were built.
[MUSIC PLAYING]
We don't think about
all the hard work that
is put into making sure
that your favorite cereal is
in stock, but there
really is a lot
of people working behind the
scenes to ensure that all of it
gets done.
We're here with Tina, who has
been at Walmart for 15 years.
What was it like before?
TINA BUDNAITIS: So we've got all
these nice little technologies.
And first and foremost,
it fits in our pocket,
which old technology
was really clunky.
But like I said, it operates
just like your cell phone,

Japanese: 
簡単なスワイプ操作で
たくさんのアプリをすぐに使えます
売場ですべての仕事を行えます
アプリをただクリックすれば
店内のものは何でも スキャンできます
ある種のリンゴの在庫を調べたければ
ここの売場に来て
リンゴを１つ手に取ると
コードが付いていて
そのコードが入力されると
データを引き出しますので
手元の在庫数や
次回の入荷時や入荷量が
正確にわかります
通常の販売量を見て
入荷量が充分かを把握できます
また いろいろな調査データもあり
商品の前回の配送時や
前回の売り上げ時がわかるので
安心して正しく
在庫量を変更できます
これは建物内の
全従業員に機能します
従来のプロセスは
もう少し使いづらくて
10回以上クリックして
画面遷移する必要があり
できる限り最良の決定をするため
売場を離れ
事務所と行き来することもありました
これを10分間も
ご自分で試してみれば
もう店員になれるぐらいですよ
それを私に預けたら

Korean: 
간단히 스와이프로 넘기면
수많은 앱을 볼 수가 있죠
그러면 모든 일을
여기서 다 할 수 있어요
그냥 앱을 클릭하고
가게에 있는 모든 걸 볼 수 있어요
사과의 재고 상태를
확인하고 싶은 경우에
매장에 진열된 사과를 집어서
모든 제품에 코드가 있거든요
코드를 찍으면 모든 데이터를 보여줘요
정확히 몇 개의 재고가 있는지
상태를 보여주죠
다음 배달은 언제 오고
몇 개가 올지도 나와있어요
일반적으로 몇 개가
팔리는지도 볼 수 있고
배달되는 양이 충분한지도 볼 수 있고
여기에 나와있는 조사 결과를 보면
제품이 배달된 가장 최근 날짜가
언제인지 표시되어있고
마지막으로 판매한 시점도 나와 있어요
그러면 사과 재고를
변경하는 과정이 굉장히 쉬워지고
올바르게 할 수 있죠
모든 직원들이 이렇게 일하고 있어요
예전에 하던 절차는 좀 더 투박했죠
화면도 많고
10-15번이나 클릭해야 하고
가끔은 매장에서 자리를 비우고
사무실에 가야만
가장 좋은 결정을 내릴 수 있었어요
그리고 돌아오는 거죠
제가 이걸 야스민에게 주고
10분간 이것저것 만지면서
익혀보라고 하면
작동법을 전부 다 익힐 수 있을 거예요
저한테 주셔도 될지 모르겠네요

English: 
so with a simple swipe, I've got
tons of apps at my fingertips.
And I can just do my
entire job on the floor.
I can literally
just click an app,
and then I can scan
anything in the store.
So if we wanted to check on the
in-stock of a particular apple,
we can come right over
here to the counter.
We can get an apple and
they all have codes on them.
And then once we've got it keyed
in, it pulls all the data up.
So I can see exactly
how many I have on hand,
when my next delivery is,
and how much is coming.
I can see how much
I normally sell
to see if my delivery
is going to be enough.
And then I have all
the research to tell me
when is the last time
an item was delivered,
when's the last time I sold it.
So I can be comfortable that
when I change the inventory
level on this, I get it right.
And this works for every
associate in the building.
The old process was a
little more clunky--
lots of screens, 10 or
15 different clicks,
sometimes even having
to leave the floor,
go sit in an office to make
the best decision possible,
and then come back out.
You could almost
give this to you
and say, hey, why don't you play
around with it for 10 minutes?
We'd come back,
and you'd be a pro.
YASMINE EVJEN: I don't know if
you want to give that to me.

Italian: 
e semplicemente scorrendo
ho un sacco di app a disposizione.
E posso svolgere il mio lavoro in reparto.
Posso letteralmente cliccare sull'app
e scansionare qualsiasi cosa nel negozio.
Se vogliamo verificare
se una particolare mela è in stock,
possiamo venire qui al banco.
Prendiamo una mela, hanno tutte un codice.
E una volta che l'abbiamo digitato,
estrae tutti i dati.
Quindi posso vedere
quante ce ne sono esattamente,
quando sarà la prossima consegna,
quante ne arriveranno
e quante ne vendo normalmente
per capire se la prossima consegna
sarà sufficiente.
Poi ho tutta la ricerca, che mi dice
quand'è stata l'ultima consegna
di un articolo,
l'ultima volta che l'ho venduto.
Quindi sono sicura di non sbagliare
quando cambio il livello di inventario.
E funziona per tutti i dipendenti
dello stabilimento.
Il vecchio processo era più rudimentale:
un sacco di schermi, 10 o 15 click diversi,
a volte dovevi lasciare il reparto
e sederti in ufficio
per prendere la decisione migliore
e poi tornare fuori.
Potrei darti questo e dirti:
"Perché non ci giochi per 10 minuti?"
Al mio rientro, saresti una professionista.
Non so se è il caso.

Portuguese: 
com um simples deslizar, 
aparecem muitos aplicativos.
E eu posso fazer todo 
o meu trabalho neste andar.
Posso literalmente abrir o aplicativo
e escanear qualquer coisa na loja.
Se quisermos conferir o estoque 
de uma maçã em particular,
podemos vir direto aqui no balcão.
Podemos pegar a maçã, 
todas elas têm códigos.
E assim que introduzimos, 
ele puxa todos os dados.
Então eu posso ver exatamente 
quantas tenho em estoque,
quando é a minha próxima entrega, 
e quanto está vindo.
Posso ver quanto vendo normalmente
para ver se minha entrega será suficiente.
E aí tenho um relatório para me dizer
quando foi a última vez que foi entregue,
quando foi a última vez que vendi.
Então posso ficar tranquila 
de que quando eu mudar
o inventário aqui, esteja certo.
E isso funciona para todo 
colaborador do prédio.
O processo antigo era mais trabalhoso,
muitas telas, 10 ou 15 cliques diferentes,
às vezes precisávamos nos deslocar,
sentar no escritório para tomar
a melhor decisão possível,
e então voltar.
Poderíamos dar isso para você e dizer:
"por que não brinca com isso?"
E logo você já seria profissional.
Não sei se é uma boa.

Chinese: 
简单的一划 我就能有很多应用可以使用
我可以站在这完成我的工作
可以只是点击一个应用
就能扫描商店里的任何产品
如果我们想看一下某种苹果的存储量
可以到这边的这种苹果架来
拿起一个苹果
看上面贴好的码
输入之后 所有的数据就找出来了
我可以清楚看到它们的货存情况
看到下次收货的时间
和到达的数量
可以看到这个苹果的销售情况
来判断收货量够不够
然后我还能看到其它数据来得知
某个产品上一次的到货情况
和上一次的销售情况
这样我就能对货存进行更改
并且可以放心进行更改
每一个员工都能使用这个科技
老式的过程就更繁琐了--
很多检查要做 还要在那点10到15次
有时候要离开货架
坐在一个办公室里 才能分析进货情况
然后再跑出来
我甚至可以把这个交给你
说 你试试用用 玩10分钟什么的
等我回来了 你都可以成专家了
我可不确定这是个好主意喔

Indonesian: 
ada banyak aplikasi di ujung jari saya.
Saya bisa melakukan
semua pekerjaan langsung di tempat.
Saya bisa klik sebuah aplikasi,
lalu memindai apa pun yang ada di toko.
Jadi, kalau saya mau cek stok apel ini,
kita bisa pergi ke konter di sini.
Kita bisa mengambil apel
dan semunya berkode.
Setelah dipindai,
semua datanya akan muncul.
Jadi, saya bisa melihat
jumlah stok di sini,
waktu pengantaran berikutnya,
dan jumlah yang akan tiba.
Saya bisa cek berapa biasanya yang terjual
untuk memeriksa kecukupan
pengantaran saya.
Lalu ada riset yang akan memberitahukan
kapan terakhir kali barang dikirimkan,
kapan terakhir kali saya menjualnya.
Jadi saya bisa tenang,
kalau saya mau mengubah
jumlah stoknya,
tak ada masalah.
Ini berlaku untuk semua rekanan
dalam gedung ini.
Proses yang lama itu sedikit lebih kaku,
terlalu banyak halaman,
dengan 10 atau 15 klik,
kadang harus meninggalkan lokasi,
duduk di kantor
untuk mengambil keputusan terbaik,
lalu kembali ke sini.
Ini mudah sekali,
seperti, "Mau mencobanya sebentar?
Kami kembali dan Anda sudah mahir."

Spanish: 
con solo deslizar
tengo muchísimas apps a mi alcance
y puedo hacer todo mi trabajo
en este piso.
Hago clic en una app
y podré escanear
cualquier cosa de la tienda.
Si queremos revisar el inventario
de una manzana en particular
podemos venir al estante
tomamos una manzana, tienen código
y, al ingresarla, muestra todos los datos.
Veo exactamente cuántas tengo
cuándo es mi próximo cargamento
y la cantidad que viene.
Puedo ver cuánto vendo normalmente
para ver si será suficiente.
Tengo el informe que me dice
cuándo fue la última vez que llegó,
la última vez que lo vendí.
Puedo estar tranquila
de que al cambiar el inventario aquí
tengo el dato.
Y funciona con todo asociado
en el edificio.
El proceso antiguo era un poco más torpe,
muchas pantallas, 10 o 15 clics,
a veces hasta moverte de piso,
ir a la oficina
para tomar la mejor decisión
y luego regresar.
Podría dártelo y decirte
"¿Por qué no lo pruebas 10 minutos?"
regresarías siendo experta.
No sé si quisieras,

Indonesian: 
Mungkin saya bisa mencobanya,
dan membeli terlalu banyak apel.
Jadi, Anda ingin memindai sesuatu?
Ya, tunjukkan saya.
Ayo ke mari.
Saya suka opsi Pemindai Cepat
berwarna kuning ini.
Hebat juga.
Mari kita coba, siap-siap.
Baiklah.
Kelihatannya stok jamur ini sudah habis.
Terlihat waktu pengantaran berikutnya,
kita butuh 12.
- Cukup mengagumkan.
- 12 rasanya cukup
bahkan untuk akhir pekan besok,
jadi, kita aman.
Coba yang lainnya.
Ya ampun, ini mudah sekali.
- Ayo cari yang lain.
- Ya, mari.
Karena saya seperti anak kecil
di tempat bermain sekarang.
Karena tokonya begitu besar,
kalau Anda perlu istirahat,
mereka telah menyiapkannya.
Mari kita temui Travis,
salah seorang desainer
yang mengerjakan produk
yang digunakan oleh
para rekanan setiap harinya
agar Anda bisa mendapatkan
produk keperluan Anda.
- Hai, Travis.
- Hai, Yasmine.
- Apa kabar?
- Baik.
Terima kasih sudah mau bertemu.
Saya senang sekali mendengar

Japanese: 
あなたにリンゴを
買いすぎてしまうわ
- 他の商品をスキャンしますか？
- お願いします
こちらへどうぞ
この黄色いラベルで
さっとスキャンできるのがいいわ
スキャンしますよ
ああ マッシュルームは
在庫なしですね
次回の配送時がわかります
12個必要ですね
すごいですね
12個は今週末にも
十分な在庫量ですから
対応できています
次の商品に行きましょう
まあ とても簡単
- もっとスキャンしましょう
- ええ
遊び場の子供みたいに楽しんでるわ
店舗が広くて
ひと休みしたくなったら
ちゃんと備えがあります
次に会うのはトラビスです
彼はデザイナーの一人で
従業員が毎日使う製品を検討し
皆さんが必要な商品を
入手できるようにしています
- こんにちは
- 調子は？
いいですよ
今日はお時間ありがとうございます

Spanish: 
podría comprar demasiadas manzanas.
- ¿Quieres escanear y ver qué fácil es?
- Sí, muéstrame.
Vamos acá.
Me encanta esta opción amarilla
para escanear aquí, es genial.
Veamos, ¿están listos?
Bien, podemos ver que
los champiñones están agotados.
Veo cuándo viene mi cargamento
necesitamos 12 de ellos.
- Increíble.
- 12 serán suficientes
incluso para el fin de semana,
estaremos bien.
Vamos al otro.
Dios, es tan fácil.
- Busquemos más cosas.
- Sí, vamos.
Soy como una niña en un área de juegos.
Ya que la tienda es tan grande
si necesitas un descanso,
están preparados.
Conozcamos a Travis,
uno de los diseñadores
que trabaja con los productos
que los asociados usan a diario
para llevar la mercancía que necesitas
a tus manos.
- Hola, Travis.
- Yasmine, ¿cómo estás?
Bien, gracias por reunirte conmigo hoy.
Estoy muy entusiasmada
por saber sobre todo el trabajo

English: 
I might buy you too
many apples here.
TINA BUDNAITIS: So do you
want to scan something else
and see how easy it is?
YASMINE EVJEN: Yeah, please.
Show me.
TINA BUDNAITIS:
Let's come over here.
YASMINE EVJEN: I love how you
have this yellow Quick Scanner
option right here.
It's pretty great.
Let's see, all right everybody?
[BEEP] Oh, OK.
So now, we can see that the
mushrooms are out of stock.
And I can see when
my next delivery is.
We need to get 12 of those.
That's pretty amazing.
TINA BUDNAITIS: So 12
is going to be plenty
to stay in stock, even
for the upcoming weekend,
so we're going to be good.
YASMINE EVJEN: Let's go to
the other-- oh, my gosh.
It's so easy.
Let's go find some
more stuff to scan--
TINA BUDNAITIS:
Yeah, let's do it.
YASMINE EVJEN: --because
I'm like a little kid
in a playground now.
Boom, boom, boom,
boom, boom, boom, boom.
And since the story is so big,
if you need a break, you know,
they got you covered.
So let's go meet
with Travis, who
is one of the designers that
is working on the products
that the associates
use every day to help
you get the products that
you need into your hands.
Hey, Travis.
TRAVIS FOLCK: Yes, Yasmine.
How are you good?
YASMINE EVJEN: Good, good.
Thanks for meeting
with me today.
And I'm super, super excited
to hear about all the work

Chinese: 
可能我会不小心订太多苹果
你想再扫另一个商品
看看有多容易吗?
当然了
走吧
咱们到这边来
我特别喜欢你这个黄色的
快速扫描选择
真的很棒
来扫一扫 大家看好了
哦 好了
可以看到蘑菇要没货了
可以看到下次进货的时间
我们需要12包蘑菇
真的太赞了
12包的进货量
应该足够
够卖到周末之后
所以没有问题
来看下一个-- 天啊
真的很简单了
我们来找找其它东西扫一下--
好啊 当然可以
我感觉就像个小孩儿
到了游乐场
嘣 嘣 嘣 嘣 嘣 嘣...
既然商场这个大
如果你需要休息一下
也没有问题
我们现在去见一下Travis
他是沃尔玛的设计师之一
他的工作是设计产品
帮助员工的日常工作
确保消费者买到需要的商品
嘿 Travis
你好 Yasmine
你好吗?
很好很好
谢谢你抽时间和我见面
我特别激动 想了解一下你的工作

Portuguese: 
Eu talvez compre 
muitas maçãs aqui para você.
Quer escanear algo para ver?
Sim, me mostre!
Venha até aqui.
Amo essa opção amarela
de escâner rápido aqui.
É ótima.
Vamos ver, certo, pessoal?
Ok.
Podemos ver que os cogumelos 
estão fora de estoque.
E vejo quando é a próxima entrega.
Precisamos de 12 desse. É incrível.
12 serão suficientes
para o estoque até a próxima semana,
ficaremos bem assim.
Vamos para o outro...
Nossa, é tão fácil.
- Vamos achar mais...
- Sim, vamos.
Porque eu pareço 
uma criancinha no parque agora.
E como a loja é tão grande, 
se você precisar de um tempo,
eles te dão cobertura.
Agora vamos conhecer Travis,
que é um dos designers 
que trabalha nos produtos
que os colaboradores usam todos os dias
para ajudar você 
a obter o produto que deseja.
- Ei, Travis.
- Olá, Yasmine.
- Tudo bem?
- Tudo!
Obrigada por me encontrar hoje.
Estou super empolgada para ouvir tudo

Italian: 
Potrei comprarti troppe mele.
Scansioniamo qualcos'altro
e vediamo quant'è facile?
- Certo.
- Vieni con me.
Adoro quest'opzione gialla Quick Scanner.
È fantastica.
Vediamo. OK?
Oh, OK.
Ora possiamo vedere
che i funghi non sono in stock
e quando sarà la prossima consegna.
- Dobbiamo averne 12.
- Fantastico.
12 saranno abbastanza
persino per il prossimo fine settimana,
quindi siamo a posto.
Andiamo all'altro... Oddio.
È così facile.
- Scansioniamo altre cose.
- Sì, dai.
Mi sento come una bambina piccola
in un parco giochi.
Bum, bum, bum, bum, bum, bum, bum.
E dato che il negozio è così grande,
se ti serve una pausa,
ci pensano loro.
Andiamo a conoscere Travis,
uno dei designer
che sta lavorando ai prodotti
che i dipendenti usano tutti i giorni
perché voi abbiate
tutti i prodotti che vi servono.
- Ehi, Travis.
- Ehi, Yasmine. Come va?
Bene, grazie di avermi incontrata.
Sono proprio entusiasta
di scoprire di tutto il lavoro

Korean: 
사과를 너무 많이 구매할지도 몰라요
다른 것도 바코드를 찍어서
얼마나 쉬운 건지 볼래요?
네, 그럼요
여기로 가죠
여기에 있는 노란색
빠른 스캐너 옵션이 바로 있는데요
꽤 멋져요
해볼게요, 이러면 될까요?
됐어요, 이제 버섯 재고가
없다는 게 확인됐어요
다음 배달이 언제인지도 보이네요
12개를 받을 예정이죠
대단해요
12개 정도면 다가오는 주말까지는
괜찮은 양이에요
적당하죠
다른 제품으로 넘어가... 이런
너무 쉽네요
다른 것도 바코드를 찍어볼게요
네, 그럼요
놀이터에 있는 어린아이가 된 기분이에요
가게 규모가 크기 때문에
휴식이 필요한 경우에는
다른 직원들이 일해줄 거예요
이제는 트래비스 씨를 만날 거예요
제품에 작업하고 있는
디자이너 중 한 명인데요
여러분이 필요한 제품을
살 수 있게 도와주는 직원들이
매일 사용하는 제품이죠
- 안녕하세요, 트래비스 씨
- 야스민 씨, 잘 지냈어요?
네, 그럼요
오늘 인터뷰에 응해주셔서 감사해요
월마트에서 직원들을 위해 하고 있는

English: 
that Walmart is doing
for their associates.
First, I want to know how
long have you been at Walmart
and what's your role here?
TRAVIS FOLCK: I've been
with Walmart for 15 years.
I work at Walmart Labs in
our design systems team.
So the design systems team
came from this thought
of how can we go
find patterns where
they know how to use
the app without looking,
so when they tap
the button, they
can expect some consistency
within those applications.
We actually start
with material design.
And we looked at our
associates and we thought,
what does everyone use?
What can we go leverage that
they already know how it works?
Google does such a
good job documenting
and there are so many
frameworks for our developers
that was an easy pick for us.
YASMINE EVJEN: Let's
go to the warehouse
to find out how wearable devices
make technology easy-to-use
and streamline the
user experience.
KRISTEN CRAWLEY: For the
small store sorting area,
the associates are
building pallets for us.
They're physically taking
cases off the conveyor
and putting them on a
pallet to go to a store.
And so we really
wanted to try to help

Japanese: 
ウォルマート従業員への
企業努力をお聞きするのが楽しみです
まず あなたのウォルマートでの
勤務年数と役割は？
15年間です
デザインシステム チームの
ウォルマート ラボで働いています
デザインシステム チームが形成されたのは
各自使い慣れたアプリでのパターンを見つけて
ボタン１つをタップした際 複数のアプリに
一貫性を見込めるようにするためでした
Material Designから始めました
同僚を見て検討したのは
皆が何を使用しているか
皆がすでに知っている機能を
どう利用するかでした
Googleは 文書化に優れていて
デベロッパー向けの
フレームワークがたくさんあるので
私たちには当然の選択でした
次に倉庫に行き
ウェアラブル端末が
どれだけ技術を使いやすくしているか
ユーザーエクスペリエンスを
効率化しているかを見てみましょう
小規模店舗の
分類エリア向けに
従業員が
パレットを作ってくれています
実際にコンベヤーから荷を下ろして
店舗行きのパレットの上に乗せます
ですから ハンズフリーにして

Spanish: 
que Walmart hace por sus asociados.
¿Cuánto tiempo has estado en Walmart
y cuál es tu papel?
He estado en Walmart por 15 años.
Trabajo en Walmart Labs
en el equipo de diseño.
El equipo de diseño salió de pensar
¿cómo hacemos patrones
para que sepan cómo usar la app
sin estar buscando?
para que al presionar un botón
encuentren coherencia
entre las aplicaciones.
De hecho, empezamos con Material Design.
Observamos a nuestros asociados y pensamos
¿qué utilizan todos?
¿qué podemos aprovechar
que ya sepan cómo funciona?
Google hace tan buen trabajo describiendo
y hay tantas bibliotecas
para los desarrollladores
que fue una fácil elección.
Vamos al almacén para descubrir
cómo los dispositivos portátiles
hacen de la tecnología algo fácil
y dinamizan la experiencia de usuario.
Para el área de clasificación
los asociados desarrollan unos palés.
Toman físicamente las cajas
de la transportadora
y las colocan en un palé
para ir a la tienda.
Queremos ayudar a que sea automático

Chinese: 
了解你们为沃尔玛员工设计的产品
首先我想问一下 你在沃尔玛工作多久了?
还有你的角色是什么?
我在沃尔玛工作15年了
我在沃尔玛实验室工作
是设计团队的成员
设计系统团队的想法是
要设计出一种模式
员工可以不用看
就能使用这个应用
他们可以点一个键
就能知道应用能给它们提供什么信息
我们其实是从材料设计开始的
我们看了看自己的员工 然后问自己
大家都在用什么呢?
我们怎么能设计出一种类似
大家已经熟悉的东西?
谷歌在记录方面做的很好
有很多能供我们的开发者参考的模版
我们很轻松就挑到了一个
我们去货仓看一下吧
看看这些便携的设备
怎样让科技简单好用
让员工的使用体验更精简
在小的商场检货区域
员工在给我们打托盘
他们人工将货物取下拖动带
然后放在托盘上进入商场
我们很想帮他们实现

Portuguese: 
sobre o que o Walmart está fazendo 
para seus colaboradores.
Quero saber desde quando você 
está no Walmart e qual o seu cargo aqui?
Estou no Walmart há 15 anos.
Eu trabalho no Walmart Labs
na equipe de Design Systems.
Então, a equipe de Design Systems
veio desse pensamento:
"como podemos encontrar padrões
para que possam usar o app sem olhar,
e quando apertarem um botão,
eles podem esperar 
certa constância nessas aplicações."
Nós começamos com Material Design.
E olhamos para nossos 
colaboradores e pensamos,
"o que todo mundo usa?"
"O que podemos usar
daquilo que já sabem como funciona?"
O Google faz um ótimo trabalho ao documentar
e há tantos frameworks
para nossos desenvolvedores
que foi uma escolha fácil.
Vamos até o depósito
para descobrir como dispositivos usáveis
tornam a tecnologia fácil de usar
e agilizam a experiência do usuário.
Na área de triagem da loja
os colaboradores estão montando pallets.
Eles estão retirando caixas da esteira
e colocando em um pallet 
que irá até a loja.
Nós realmente queríamos ajudar

Korean: 
모든 일에 대해 알아보게 되어
정말 신나는데요
먼저, 월마트에 근무하신지는
얼마나 되셨고
담당하시는 업무가 뭐죠?
월마트에 근무한지는 15년 됐고요
월마트 랩에 있는
디자인 시스템 팀에서 일하고 있죠
디자인 시스템 팀은
이러한 생각에서 만들어진 거예요
직원들이 보지도 않고
앱을 사용할 줄 아는 방법을
만들 패턴을 어떻게
찾을 수 있는지를 생각했죠
버튼을 탭하기만 하면
앱에서 일정한 결과물을 보여주는 거예요
사실 저희는
머터리얼 디자인으로 시작했어요
직원들을 보며 생각했죠
모두가 사용하는 건 뭔지요
직원들이 이미 사용할 줄 아는 걸
어떻게 이용할 수 있을지 말이에요
Google은 문서 작업에
굉장히 능하죠
개발자들을 위한
프레임워크가 아주 많아서
손쉽게 선택할 수 있었죠
이제는 창고로 가서 웨어러블 기기가
어떻게 기술을 손쉽게 사용하게 만드는지
어떻게 사용자 경험을
간소화했는지 볼 거예요
작은 규모의 가게 분류 작업을 위해서
직원들이 화물 운반대를 만들어줬어요
컨베이어 위에 물건들을 두고
화물 운반대에 둬서 가게로 보내지죠
저희가 정말로 도와주려던 건

Italian: 
che Walmart sta facendo
per i propri dipendenti.
Da quanto lavori per Walmart
e qual è il tuo ruolo?
Sono con Walmart da 15 anni.
Lavoro nei Walmart Labs,
nel team di progettazione di sistemi.
Il team si è chiesto
come potevamo trovare dei pattern
in cui i dipendenti
sanno come usare l'app senza guardare,
in modo che quando toccano il pulsante
possano aspettarsi una certa coerenza
all'interno di quelle app.
Iniziamo con il design dei materiali.
Abbiamo guardato i dipendenti
e abbiamo pensato:
"Cosa usano tutti?
Possiamo sfruttare
le loro conoscenze pregresse?"
Google fa un ottimo lavoro di documentazione
e ci sono così tanti framework
per i nostri sviluppatori
che la scelta è stata facile.
Andiamo al deposito
per scoprire come i dispositivi indossabili
rendono la tecnologia facile
e ottimizzano la user experience.
Nell'area di smistamento,
i dipendenti stanno montando dei pallet.
Prendono delle scatole
dal nastro trasportatore
e le mettono su un pallet
destinato a un negozio.
Volevamo davvero aiutarli

Indonesian: 
semua yang dilakukan Walmart
untuk para rekanan mereka.
Pertama, sudah berapa lama Anda di Walmart
dan apa peran Anda?
Saya sudah di Walmart selama 15 tahun.
Saya bekerja di Lab Walmart
di tim Sistem Desain.
Tim Sistem Desain punya ide,
bagaimana kami dapat menemukan pola
agar mereka bisa
memakai aplikasi tanpa melihat,
saat mereka ketuk tombolnya,
ada konsistensi dari aplikasi itu.
Sebenarnya kami mulai
dengan Material Design.
Lalu kami tanyakan ke rekanan,
"Apa yang digunakan orang-orang?
Apa yang bisa dimanfaatkan
dari apa yang sudah mereka ketahui?"
Google mendokumentasikannya dengan baik
dan ada banyak framework
untuk para developer kami
dan itu memudahkan kami.
Ayo ke gudang,
mencari tahu bagaimana perangkat wearable
memudahkan pemakaian teknologi
dan menyederhanakan pengalaman pengguna.
Di area penyortiran toko kecil,
para rekanan membuatkan palet.
Mereka mencopot bungkus dari konveyor,
meletakkannya ke palet
lalu dibawa ke toko.
Jadi kami coba membantu mereka

Japanese: 
端末を心配したり追跡せずに
済むようにしたかったのです
携帯型端末のインターフェースを
デザインしていた時には
扱う画面領域が
とても小さいことはわかっていました
ですから どんな情報を
いつ必要とされているか
理解していることが重要でした
目指していたのは
力を与えられるもので
必ず端末を見てもらうため
注目を集め 通知できるもので
正確性を促すのに役立つものでした
フィリペ・ガルシアです
ウォルマートで 13年間働いています
ウォルマートでのキャリアを
レーンでの荷積みから始めました
テクノロジーは特に荷役で
非常に役立っています
自分で何も持ち歩かなくていいのです
以前は 勤務交替すると
自分の備品を用意しなければ
なりませんでしたが
今はフロントで
勤務時間を記録して
TC70やGladiatorを
手に取れば
準備完了です
いろいろな備品を
心配せずに済みます
きっと たくさんの従業員を研修して

Korean: 
수작업을 덜어주고
기기에 대해 걱정하거나
추적하지 않아도 되게 하는 거죠
휴대용 단말기 장치를 위한
인터페이스를 고안할 때
작업을 처리하게 될 화면의 크기가
매우 작은 걸 알고 있었어요
작업할 때 정말로 중요한 거는
어떠한 정보를 직원들이 필요로 하고
언제 필요로 하는 거였죠
직원의 맥박을 잴 수 있도록 해주고
직원들의 주의를 끌도록 알림도 제공했죠
기기를 보고
정확성을 높일 수 있도록요
제 이름은 필리페 가르시아예요
월마트에서 13년간 일했죠
월마트에서 적재 업무로 일을 시작했어요
여기 레인에서 시작했어요
기술은 많은 것들을 도와줬어요
특히 적재하는 과정에서요
많은 도구를 들고 있지 않아도 돼요
가끔은 근무를 하러 와서
기기가 준비될 수 있도록
일을 해야 했는데
지금은 와서 출근 카드를 찍고
글래디에이터라고 불리는
TC70를 챙기면
준비가 다 되는 거예요
이것저것 찾느라 신경 쓸 필요가 없죠
많은 직원들을 훈련시켜야 했을 텐데요
모든 제품들을 적재하는 방법을 익히고

Spanish: 
y no haya que preocuparse
por seguir la máquina.
Cuando diseñamos la interfaz
para el dispositivo portátil
sabíamos que la pantalla era muy pequeña
así que fue muy importante comprender
qué información necesitaban y cuándo.
Queríamos que trabajara a la par de ellos
o que diera alertas
para llamar su atención
y así vieran el dispositivo
y que ayudara a la precisión.
Mi llamo Felipe García
y he trabajado con Walmart por 13 años.
Empecé mi carrera con Walmart
como apilador aquí,
en los carriles.
La tecnología ha ayudado muchísimo
en especial en la parte de carga.
No tienes que cargar nada.
A veces, venías a tu turno,
debías alistar tus instrumentos.
Ahora es ir, marcar tu entrada,
agarrar tu TC70 o tu Gladiator
y estás listo.
No te preocupas por esto y lo otro.
Seguro tienes que capacitar a muchos

Portuguese: 
para que pudessem 
ficar com as mãos livres,
sem tocar ou verificar seu dispositivo.
Quando projetávamos a interface
para o dispositivo portátil, 
sabíamos que o recurso da tela
que trabalharíamos era bem pequeno,
então foi muito importante entender
quais informações 
eram necessárias e quando.
Queríamos que pudesse vibrar para eles
ou dar alertas 
para capturar a sua atenção
para ter certeza 
que olhem o dispositivo
e para estimular a precisão.
Meu nome é Felipe Garcia
e eu estou no Walmart há 13 anos.
Eu comecei minha carreira 
no Walmart como empilhador
aqui nos corredores.
A tecnologia ajudou muito,
especialmente na parte de carregamento.
Você não precisa carregar nada consigo.
Às vezes, entrando no turno,
você sabia que deveria 
preparar o seu equipamento.
Agora você só vai ali na frente, 
bate o ponto,
pega o seu TC70 ou seu Gladiator,
e é isso, está pronto.
Não precisa se preocupar 
em procurar algo.
Aposto que você precisa treinar
muitos colaboradores para garantir
que saibam como empilhar

Italian: 
ad avere le mani libere, senza preoccupazioni
né dispositivi da tracciare.
Quando stavamo progettando l'interfaccia
per il dispositivo indossabile,
sapevamo che lo schermo
con cui avrebbero lavorato
sarebbe stato molto piccolo,
perciò era molto importante
capire quando e di quali informazioni
avevano bisogno.
Volevamo che il dispositivo vibrasse
o che catturaresse la loro attenzione
perché guardassero il dispositivo
e che migliorasse l'accuratezza.
Mi chiamo Felipe García
e lavoro per Walmart da 13 anni.
Ho iniziato la mia carriera come impilatore
qui nelle corsie.
La tecnologia mi ha aiutato molto,
soprattutto nella parte di caricamento.
Non devi portare niente con te.
A volte, quando iniziavi il turno,
dovevi preparare i tuoi dispositivi.
Ora vai, timbri,
prendi il tuo TC70 o il tuo Gladiator
e sei pronto.
Non devi preoccuparti di cercare niente.
Dovrai istruire molti dipendenti
per assicurarti che sappiano
come impilare tutto

Chinese: 
不再用手去取货
不用担心
或者担心找不到自己的设备
当我们设计用户界面的时候
手持设备的界面
我们知道我们要使用的
这种设备的屏幕会很小
很重要的一点是
我们要了解他们需要哪些信息
在什么时候需要
我们想让员工们可以随时暂停
提供警报功能来得到他们的注意力
确保他们注意看自己的设备
并且鼓励提升精确度
我是Felipe Garcia
我在沃尔玛工作13年了
我在沃尔玛最开始的工作是存货员
就在这些货道上
科技的发展真的有很大帮助
尤其是储货方面
真的什么都不用拿
之前来上班
得把很多设备准备好
现在呢 来上班 打了卡
拿上你的TC70或者Gladiator
就可以开始工作了
不用担心要去找到很多工具
是不是你要对很多员工进行培训
确保他们知道怎样将这些货物摞好

English: 
them be hands-free
and not have to worry
or track down their device.
When we were designing
the interface
for the handheld device, we knew
that the screen real estate was
very small that we were
going to be working with,
so it was really
important that we
understood what information
they needed and when.
We wanted it to be
able to pulse for them
or provide alerts for them
to capture their attention
to make sure they
look at the device
and to help encourage accuracy.
FELIPE GARCIA: My
name is Felipe Garcia
and I've been with
Walmart for 13 years.
I started my career with
Walmart as an actual stacker
here in the lanes.
Technology has helped
a lot in especially
with the loading part.
You don't have to carry
anything with you.
Sometimes coming
in the shift, you
know you had to get
your equipment ready.
Now, it's like you just go
out front, you clock in,
you grab your TC70 or your
Gladiator, and I mean,
you're ready to go.
I mean, you don't gotta worry
about looking for this or that.
YASMINE EVJEN: I bet you have
to train a lot of the associates
to ensure that they know
how to get all these stacked

Indonesian: 
agar prosesnya otomatis dan tak khawatir
atau mencari-cari perangkat mereka.
Ketika kami mendesain antarmukanya,
untuk perangkat genggam itu,
kami tahu bahwa
ruang layarnya sangat kecil,
bagian yang akan kami kerjakan.
Jadi, kami harus memahami
informasi macam apa
yang dibutuhkan dan kapan.
Kami ingin alat itu bisa bergetar,
atau dengan pemberitahuan
agar menarik perhatikan mereka
dan melihat ke perangkatnya
dan mendorong keakuratan.
Saya Felipe Garcia
dan saya sudah bekerja
di Walmart selama 13 tahun.
Saya memulai karier di Walmart
sebagai kuli gudang
di lorong ini.
Teknologi sudah banyak membantu kami
khususnya di bagian pemuatan.
Anda tak perlu membawa apa pun.
Seperti, waktu pergantian jaga,
Anda harus siapkan peralatannya.
Sekarang, Anda tinggal ke depan,
isi absen, ambil TC70 Anda,
atau Gladiator Anda,
dan siap bekerja.
Anda tak perlu khawatir memeriksa ini itu.
Pasti Anda sudah melatih banyak rekanan
agar mereka tahu
bagaimana menyusun semua ini

Italian: 
e caricarlo nei rimorchi.
Pensi di poter istruire me?
Certamente.
Mi tolgo il Gladiator.
E metto lo scanner indossabile qui.
Per caso misura
anche la mia pressione sanguigna?
Uhm, credo di sì.
Qui hai lo schermo e il tuo negozio.
Bene, quindi questo indica una scansione?
È così che inizio a scansionare?
Sì, ogni volta che punti il dito
verso la parte superiore
e poi rilasci, scansiona.
- Bene.
- Una scansione veloce.
È piuttosto veloce.
Bene, ora gioco a Tetris
e vedo dove posso mettere questa scatola.
OK, Felipe, qui va bene?
Sì, perfetto.
È stato divertente parlare
con il team di progettazione di Walmart
e incontrare molti degli utenti
che usano le loro app.
Ed è stata una bella esperienza
andare lì e provare di persona
molte delle app in uso

Korean: 
트레일러에 놓는 방법까지
알려주기 위해서요
저를 훈련시켜주실 수 있을까요?
그럼요
제 글래디에이터를 벗어서 드릴게요
링 스캐너가 여기에 오도록 해야 해요
그러면 제가...
이 기기가 제 혈압도 잴 수 있나요?
아마도요
여기에 화면이 있고
가게가 표시가 되어 있어요
이게 스캔을 의미하는 건가요?
이걸로 스캔을 하면 되는 건가요?
네, 손가락으로 상자 상단을
가리키도록 하고
엄지를 펴주기만 하면
인식할 거예요
- 정말 좋네요
- 빨리 스캔 되죠
빨리 스캔이 되네요
이제 테트리스 게임을 해볼까 해요
이 상자를 어디에 둘 지 보죠
필리페 씨, 여기가 좋을까요?
그럼요, 좋아요
월마트 디자인 팀과
훌륭한 대화를 나눴어요
앱을 직접 사용하고 있는
많은 사용자들을 만나서도 좋았고요
정말로 좋은 경험이었어요
가서 직원들이 사용하고 있는
많은 앱을 사용해봤던 거요

Japanese: 
トレーラーへの荷積み方法などを
きちんと理解してもらっていますよね
私を研修してもらえますか？
もちろん
私のGladiatorをお貸しします
指輪型スキャナーをはめてください
それから―
これは血圧計と似てますね
そうですね
ここに画面があって
該当店舗が表示されています
この部分でスキャンを始めるんですか？
そうです
上部に指を向けて
それを放すと
スキャンできます
いいですね
速いです
そうですね
ではテトリスを始めますよ
この箱をどこに置けるでしょうか
- ここでいいですか？
- 完璧です
ウォルマートの
デザインチームとお話でき
社内アプリを使用している
多くのユーザーに会えて良い一時でした
内部で彼らが使用している
たくさんのアプリを試せて

English: 
and loaded in the trailer.
Do you think you could train me?
FELIPE GARCIA: Definitely.
I'll go ahead and
take my Gladiator off.
And get your ring scanner there.
And I'll just--
YASMINE EVJEN: Does this
also check, you know,
my blood pressure?
FELIPE GARCIA: Uh,
I think it will.
So you have your actual screen
here and you've got your store.
YASMINE EVJEN: All right, so
does this indicate a scan?
So this is how I start
scanning something?
FELIPE GARCIA: Yes, so
whenever you kind of point
your finger at that top, and
then once you release it,
it will pick up.
YASMINE EVJEN: That's good.
FELIPE GARCIA: A quick scan.
YASMINE EVJEN: So
pretty quick scan.
All right, so I'm going
to play a game of "Tetris"
here and see where
I can put this box.
All right, Felipe, is
that a good place for it?
FELIPE GARCIA: Perfect, yeah.
YASMINE EVJEN: So
I had a great time
chatting with the
design team at Walmart
and actually meeting a
lot of the users that
are using their apps.
And it was a really
neat experience
to actually go in there
and try a lot of the apps

Indonesian: 
dan memuatnya ke pengangkut.
Bisakah Anda melatih saya?
Tentu.
Saya akan lepaskan Gladiator saya.
Lalu memasang cincin pemindainya.
- Lalu saya...
- Apakah ini juga
memeriksa tekanan darah saya?
Mungkin bisa.
Jadi, layarnya di sini dan itu toko Anda.
Baiklah, apakah ini bisa dipindai?
Begini caranya saya mulai memindai?
Ya, jika Anda mengarahkan jari di atasnya,
dan saat Anda lepaskan,
- datanya akan masuk.
- baiklah.
- Pemindaian cepat.
- Cukup cepat.
Baiklah, saya akan main Tetris
dan menemukan
tempat meletakkan kotak ini.
Baiklah, Felipe,
apakah di situ tempatnya?
- Ya, bagus.
- Baiklah.
Saya senang bisa mengobrol
bersama tim desain di Walmart
dan menjumpai banyak pengguna
yang memakai aplikasi mereka.
Ini pengalaman yang seru,
benar-benar pergi ke sana
dan mencoba banyak aplikasi mereka

Chinese: 
然后放进拖车
你可以教我吗?
当然了
我先把我的Gladiator取下来
把你的戒指扫描器戴好
然后--
这个能不能也查...
我的血压?
呃 这个可行
这里有你的屏幕
这家商店在这
好 那这个就等于扫描了吗?
就这样开始扫描?
对 你可以开始对准
从手指上方对准条码
然后抬起来
就扫好了
好了?
快速扫描
真的很快
好 我要玩一个 "Tetris" 游戏
看看这个盒子要放在哪
好 Felipe 放在这行吗?
很好 可以
我今天的体验很好
和沃尔玛的设计团队聊天
还有和很多员工见面
了解他们使用应用的体验
真的特别有意思的是
我可以亲自尝试很多
他们在使用的应用

Spanish: 
para que sepan cómo
se apilan y cargan en la carretilla
¿puedes enseñarme?
Claro.
Me quitaré mi Gladiator.
Ponte el anillo escáner
y yo…
¿Esto también chequea mi tensión arterial?
Creo sí.
Tienes tu pantalla y tu memoria.
Bien.
¿Esto manda a escanear?
¿Así escaneo algo?
Sí, cada vez que apuntas
tu dedo arriba y sueltas
lo agarra.
Es bueno.
- Un escaneo rápido.
- Escaneo rápido.
Bien, jugaré Tetris
y veré dónde pongo esta caja.
Bien, Felipe, ¿es un buen lugar?
- Perfecto, sí.
- Bien.
La pasé bien conversando
con el equipo de diseño en Walmart
y conociendo a varios usuarios
que usan sus apps.
Fue una experiencia genial llegar
y probar las apps que usan

Portuguese: 
e carregar o trailer.
Você poderia me treinar?
Definitivamente.
Vou retirar o meu Gladiator.
E aqui está o seu escâner anelar.
E eu só vou...
Isso também mede, sei lá,
a minha pressão arterial?
Acho que medirá.
Você tem sua tela aqui e sua loja.
Certo, isso indica uma verificação?
Assim que começo a verificar algo?
Sim, toda vez que apontar seu dedo
até essa extremidade, 
e então assim que soltar,
ele irá verificar.
- Isso é legal.
- É rápido.
É muito rápido.
Certo, eu vou jogar
uma partida de Tetris aqui
para ver onde
posso colocar essa caixa.
Certo, Felipe, 
esse é um bom lugar para ela?
Perfeito, sim.
Eu tive momentos ótimos
conversando com a equipe do Walmart
e conhecendo muitos usuários
que estão usando seus apps.
E foi uma ótima experiência
ir até lá e testar muitos
dos aplicativos que estão usando

Italian: 
e persino indossare l'hardware
e vivere in prima persona com'è
essere una dipendente del negozio
o qualcuno che lavora in logistica
e che impila o carica pallet.
Una delle cose che ho capito
è che è molto difficile
progettare un'esperienza per loro
se non si prova a mettersi nei loro panni.
Come creatori di prodotti,
abbiamo la responsabilità
di creare cose focalizzate
sull'esperienza umana,
cose antropocentriche.

Chinese: 
戴上他们的设备
真的去体验
作为一名商场员工的感受
了解物流和存货员工的工作
打货盘 摞货架
我感触很深的一点是
根据员工体验进行设计真的很困难
除非你自己去亲身体验
作为产品创造者 我们有责任
根据人类体验去创造物品
一切要以人们的体验为中心

English: 
that they're using, and put
on even some of the hardware
and really get an
experience of what
it's like to be
a store associate
or be someone in the
logistics that is stacking
pallets and loading them.
And one of the things
that I really picked up on
is that it's very difficult to
design an experience for them
if you don't put yourself
in the environment.
As product creators, we
have a responsibility
to create things
that are focused
on the human experience--
things that are centered.
[MUSIC PLAYING]

Spanish: 
y ponerme uno de los dispositivos
y experimentar qué es
ser uno de los asociados
o alguien en la logística
que apila y carga los palés.
Una de las cosas que pillé
es que es muy difícil diseñar
una experiencia para ellos
si no te introduces en el ambiente.
Como creadores de productos,
somos responsables
de crear elementos dirigidos
a la experiencia humana,
que estén centrados.

Korean: 
웨어러블 기기까지 착용한 것도 말이죠
정말로 좋은 경험을 한 것 같아요
가게 직원으로 일하는 것과
물류 팀에서 화물 작업대에
물건을 두고 적재를 하는 것도요
정말로 인상 깊었던 건
직원의 근무 환경을
경험해보지 않는다면
직원들을 위한 경험을 디자인하는 게
정말로 힘들다는 거예요
제품 제작자로서, 저희에겐 책임이 있죠
사람의 경험에 중심을 둔
제품을 만드는 거요
중심을 둔 제품이죠

Japanese: 
ハードウェアを着用でき
店員の様子を実体験でき
パレットを積んだり荷上げしている
ロジスティクスの一員となれて良かったです
深く理解できたことの１つは
その環境に自分の身を置かなければ
利用者のためにエクスペリエンスを
デザインするのは難しいということです
製品を開発する者として
人間の体験を重視した
人間中心のものを
生み出す責任があるのです

Indonesian: 
bahkan mencoba beberapa hardware,
benar-benar mengalami
bagaimana rasanya menjadi rekanan toko
atau pekerja logistik yang menumpuk palet
dan memuatnya.
Satu hal yang saya tangkap
adalah sangat sulit mendesain pengalaman
jika Anda tak benar-benar berada di sana.
Sebagai pencipta produk,
kita punya tanggung jawab
untuk membuat hal-hal yang fokus
pada pengalaman manusia,
sesuatu yang terpusat.

Portuguese: 
e até usar alguns equipamentos
e ter uma experiência real
de como é ser um colaborador da loja
ou alguém da logística que está
empilhando e carregando pallets.
E uma das coisas que eu aprendi
é que é muto difícil
projetar uma experiência
se você não se colocar
no ambiente do usuário.
Como criadores de produto, 
temos o dever
de criar coisas focadas
na experiência humana.
Coisas centradas.
