
French: 
Salut Youtube! Aujourd'hui j'ai un invité spécial avec moi.
-Isabel, d'où viens-tu?
-Autriche
-L'Autriche! Nous sommes ici aujourd'hui
pour partager nos points de vue sur les chocs culturels quand on travaille en France.
A nous deux, nous avons travaillé en France pendant mmm
-trois ans pour moi.
-quatre ans pour moi. Certains trucs sont devenus normaux pour nous maintenant
et d'autres mois. Nous voulons vous parler de ce qui nous a le
plus surpris au travail en France. Ben sûr, nous allons parler
du milieu corporatif puisque c'est malheureusement tout ce que nosu connaissons.
Les trucs qui se passent en réunion, ce qui se passe
quand votre manager vous fait un retour sur votre performance et ce genre de choses.
-Sans plus attendre, allons-y.
-Comme Rosie l'a mentionné, les réunions sont

English: 
Salut YouTube! So today I have a special guest with me my friend Isabel where are
you coming from? Austria. Austria! So we're here today because we've got some
stories to share about our culture
shocks when it comes to working in
France so between us we've been working
in France for how many years? Um so
three years for me and four years for me
some things have become sort of normal
now and others less so we want to talk to you about big
culture shocks that we had in the French
workplace and of course we're talking
about the kind of corporate business
world because that's all that we know
the kind of things that happen in
meetings the kind of things that happen
when your boss is giving you performance
feedback and these kinds of stories so
without further ado let's jump into it!
As Rosie mentioned meetings is like a

English: 
big topic and when you come working in
France it's definitely a big part of the
French culture and how to work in
corporations here it's completely
different to what I've experienced in in
Austria and in other countries and let's
see more the anglo-saxon way meetings
are very different so it's a big
exchange let's say of ideas it's not
like an agenda you stick to where
you say okay I'm gonna do this this and this, this is the outcome like super kind of
tangible thing but it's much more about
okay so let's exchange this idea let's
talk about it like so that French love
of discussion and debate and challenging
each other intellectually and when you
first arrive you're kind of there like
what is happening? Like are we ever going to
talk about what we're meant to be here for?
Firstly I find that you have a lot
of meetings secondly they often run late
or start late and run late
so there's also another point the France
is a time of flexible culture which
means then they aren't as uptight about

French: 
assez présentes quand vous venez travailler en France. C'est clairement une part importante
de la culture française et du travail en entreprise ici. C'est complètement
différent de ce à quoi j'ai eu à faire en Autriche et dans d'autres pays où les
normes anglo saxones s'appliquaient un peu plus. Les réunions sont très différentes. Il s'agit
d'un espace d'échange d'idée. Il n'y a pas forcément d'agenda très cadré
auquel vous adhérez une idée après l'autre jusqu'à arriver à un résultat très concret.
C'est beaucoup plus porté sur l'échange d'idées. "Echangeons ces idées, parlons en"
Cet amour français profond pour la discussion, le débat et la critique
intellectuelle de l'autre. Et quand tombez dedans pour la première fois, vous vous dites "Mais qu'est-ce qui
se passe? Est-ce qu'on va finalement arriver à parler de ce pourquoi on se rencontre?
D'abord, je trouve qu'il y en a beaucoup des réunions. Ensuite, elles sont souvent en retard,
commencent ou finissent en retard. C'est important de le préciser. La France
a une culture temporelle assez flexible ce qui veut dire que les français ne sont pas aussi stricts sur l'horaire

English: 
timing as some other cultures I'm not sure how it is in
Austria if it's more the German way? It's definitely the German way
the German way want to be on time it's
not like that here so don't feel
disrespected if you know you turn up to a meeting on time and no
one's there and or if you've called a
meeting and if everyone walks in ten minutes
late it's nothing against you and then
yeah when you're actually in the meeting
itself you're gonna be trying to sort of
converge the crowd and get them to talk
about specific points and try and get
them to stay on track and it's just not
gonna happen
as you already said don't take it
personally so I remember myself so when
I started working here I was I saw some
exchanges of French people about an idea
and I was like wow why are they fighting? Why do they hate eachother?
Afterwards I understand it's not at all personal it's really
about the challenging the idea and
having an exchange it can be a bit even
emotional and kind of like rough and then afterwards to be like okay
let's go to lunch! Yeah exactly! They'll really be there like I don't like that idea I do not

French: 
que d'autres cultures. Je ne suis pas sûre de comment ça se passe en Autriche.
-Est-ce que c'est plus comme en Allemagne?
-C'est clairement plus comme en Allemagne.
On veut être à l'heure etc. C'est pas comme ça ici donc ne pensez pas qu'on vous manque de respect
si vous arrivez à une réunion à l'heure et personne n'est là
ou si vous avez organisé une réunion et tout le monde arrive dix minutes en retard
ce n'est pas contre vous. Et puis pendant la réunion,
vous allez un peut cadrer la discussion pour que les participants parlent
de points spécifiques et suivent un fil conducteur. Et ca va juste
pas marcher!
-Comme tu l'as dit, il n'y a rien de personnel
Je me souviens quand j'ai commencé à travailler ici j'ai vu des français débattre
une idée et je me suis demandé: "Wow est-ce qu'ils sont en train de se battre? Pourquoi ils se détestent autant?
Après coup, j'ai compris qu'il n'y avait aucune animosité mais que
c'était juste une manière de discuter des idées et d'avoir un échange. Ca peut quand même être assez passionnel
et parfois un peu dur mais après les français se disent
-"OK allons manger".
-Oui c'est vrai! Ils vont vraiment déblatérer des choses

English: 
agree I don't understand where you've
got your numbers from and then they'll
be like you know walking out the door so
how are the kids? You see two different faces
you've got the personal side and the
professional side and the professional
side that's business only don't take it
personally don't be surprised if the
meeting doesn't seem to have a natural
end. What they say for Americans is that
it's a good meeting if a decision has
been made in the meeting for French it's
a good meeting if ideas have been
discussed so you might find at the end
of the meeting it just ends with "et voilà" - like what's that supposed to mean?
Exactly like no action points no to-do
lists no delegation of responsibilities
everyone's just meant to know. Speaking of meetings actually so it
actually relates directly to our next
point which is feedback although you
wouldn't imagine it for the French
personally it can be quite direct can be
quite like say rough so for example the
feedback you would get like you would
never get okay Wow
really good was excellent you know it

French: 
comme "Je suis pas d'accord, d'où tu sors ces chiffres?!" et puis la minute d'après
ils se disent "Comment vont tes enfants"? On voit comme deux personnalités.
Il y a le côté personnel et le côté professionnel. Du côté pro
on parle seulement business, il n'y a rien de personnel. Ne soyez pas non plus surpris
si la réunion ne semble pas avoir de fin naturelle. Aux USA ils disent que c'est
une bonne réunion si une bonne décision a été prise. En France, c'est une
bonne réunion si on a échangé des idées. A la fin de la réunion,
le mot de cloture sera peut être "Et voilà".
-Ca veut dire quoi ça?
Rien, pas de liste d'action, pas de points à régler, pas de délégation d'activités.
-Tout le monde est juste censé tout comprendre.
-En parlant de réunions, on en vient à notre
prochain sujet qui est sur comment faire des retours. Bien que vous
ne l'imaginiez pas forcément les français peuvent être très directs et même
je dirais un peu durs. Par exemple on ne vous dira jamais quelque
chose comme "Wow, c'était vraiment très bien, excellent

English: 
was something that I'm surprised
innovative you're gonna get "pas mal"
which means actually translated like really
good yeah that's true I think because
the French have sort of grown up in this
French education system which is quite
harsh how it works is that you get
graded out of 20 but no one gets 20
out of 20 like it's literally impossible
and almost no one gets 18 or 19 either
like it's it's never perfect it can
always be better and that definitely
translates into the workplace as well so
you'll prepare and deliver something
what you think is very well done very
solid they'll always be things that you
can improve upon and that goes for your
performance in general. There are obviously
always upsides and downsides of different things and I saw
that although it's not the most
rewarding kind of lets say culture
in the sense that they will say okay pas
mal and you will be like okay wow is it
really that bad yeah at the same
time there's this culture of excellence

French: 
je suis impressionné, très innovant" - en général vous avez plutôt droit à "pas mal"
qui veut dire très bien en fait! Je pense que comme
les français ont grandi dans une système d'éducation plutôt sévère
avec des notes sur 20 mais personne avec 20/20
ce n'est pas possible et même 18, 19 c'est compliqué.
On est jamais parfait, on peut toujours faire mieux et
pareil dans le monde du travail - on prépare et livre quelque chose
de très complet selon ses propres standards mais il y aura quand même des choses à améliorer
et c'est la même chose pour votre performance en général.
Il y a toujours des pours et des contres et même si
ce n'est pas la culture la plus valorisante
dans le sens où on nous dit "pas mal" et nous nous demandons 'Est-ce que c'est vraiment
si moyen que ça?', en même temps on garde cette culture d'excellence en France

English: 
that makes France so great also
so you know you have products and things
like I mean look at the patisserie here
like everything is like tiny and perfect
and like ooh wow. If they weren't constantly striving to be better and be more
excellent I mean we wouldn't have the
booming French luxury industry the
perfumes the patisserie so there's
definitely good sides and bad so on one
hand if you feel a bit deflated like oh
it's never good enough I can never
deliver something that they're happy
with on the other hand you deliver
things that you didn't even know were
possible like that you push yourself
to be the best professional you can be
as well yeah another point that was
quite surprising
for us was that in France the separation
of the professional life and personal
life is quite strong
so you would not necessarily share many
things from your personal life at work I
was never invited for example to a
colleagues house that's like a neutral

French: 
qui rend le pays assez fort - il y a des produits qui sortent du lot.
Regardez les patisseries par exemple, elles sont toutes petites, toutes parfaites
-"ooh wow" !
-Si les français n'étaient pas en train de refaire pour mieux faire et pour être
plus excellents on n'aurait pas une industrie du luxe en forte croissance,
les parfums, les patisseries. Ca créé clairement des bonnes choses et pas que des mauvaises.
D'un côté, vous vous sentez un peu à plat "ce n'est jamais assez bien, je n'arrive jamais à
faire quelque chose qui leur plait" mais de l'autre, vous finissez par faire des choses
dont vous ne vous sentiez pas capable. Ca vous pousse à être
aussi bon que possible. Un autre point qui peut
nous paraître un peu surprenant est qu'en France il y a une séparation
assez forte entre la vie professionnelle et la vie personnelle.
Vous ne partagez pas forcément beaucoup de détails personnels au travail.
Je n'ai par exemple jamais été invité chez un collègue.

English: 
ground I mean unless like for interns
maybe it works like very young people
but every colleague that say is not
like 20 it doesn't work at all and
that's kind of surprising especially if
you're new here and you're like would be
nice to go to a French house exactly I'm
kind of used to like meeting a lot of
people and meeting friends and and
building friendships at work and here
it's so different I mean there's
definitely a line between your personal
and professional life because you know
to be able to establish a friendship you
kind of need to share things like a
boyfriend about you know like things
that you're interested in and you know
you've got to keep a conversation very
neutral people don't really have photos
of their family and their children up on
their desk which is something that
people have everywhere in New Zealand I
mean when I first arrived I was dying to
know if my french manager I don't know
was married had children I don't know
she was at the age where she could have
had children so I was curious to get to
know her but I didn't dare ask I mean
you just don't you can feel that it
wouldn't be appropriate to ask and you

French: 
à part entre stagiaires. Ca marche entre jeunes
mais pour tous les collègues qui ont plus que la vingtaine, ce n'est pas le ca du tout.
C'est un peu surprenant, surtout si vous êtes nouveau et que vous vous dites que ce serait sympa
-d'aller chez un français.
-J'ai plutôt l'habitude de rencontrer du monde
et de me faire des amis au travail mais ici
c'est vraiment différent. Il y a clairement une séparation entre la vie perso et la vie pro
parce que pour créer une amitié il faut avoir
des choses à partager comme une ami en commun, des choses
qui vous intéressent etc. et ici il faut avoir un discours très neutre.
Les gens n'ont pas de photo de leur famille ou de leurs enfants
sur leur bureau ce qui est quelque chose que les gens font tout le temps en Nouvelle-Zélande.
Quand je suis arrivée ici j'avais vraiment envie de demander à ma manager française, je ne sais pas,
s'ils étaient marriés, avaient des enfant, si c'était le bon moment pour en avoir,
J'étais très curieuse de la connaître mais je n'osais rien lui demander. Ca ne se
fait pas. Vous sentez que demander ce genre de choses ne serait pas correct.

English: 
know finally I found out maybe three
four months into working with her that
kind of information it's not something
that they share upfront which is totally
fine but it does mean that you know
you've got to be careful about what you
talk about definitely and you've got to
be careful what you ask people and you
also can't expect to make best friends
forever straight away at work it's just
not going to work like that
exactly and lastly what's really
important what we feel is really
important in France too in the workplace
is the relationship let's say it's a
very relationship based culture so you
will see lunch breaks coffee breaks
smoke breaks if you do smoke our super
important so I mean Austria actually how
we do it is we come to work obviously we
also buy coffee and food
it's still you know we come to work we
are our time we have half an hour lunch
break and then we continue and here like
easily I can have one and a half hour
lunch break so now it's really about
getting to know the other person if you
don't know them or spending like a
really nice amount of time with the
person you know and connecting various

French: 
Et finalement j'ai découvert après trois ou quatre mois à travailler avec elle que
ce genre d'information n'est pas le genre de choses que les gens partagent, ce qui est tout à fait
respectable, mais qui veut dire qu'il faut faire attention à ce dont vous parlez.
Et il faut aussi faire attention à ce que vous demandez aux gens autour de vous.
Il ne faut pas s'attendre à devenir supers amis d'un coup au travail.
-Ca ne marche juste pas comme ça.
-Finalement, ce qui est vraiment important,
ce que nous pensons vraiment important en France au travail
est les relations. C'est une culture qui se base beaucoup sur le réseau.
Il y a beaucoup de pauses déjeuner, café, cigarette si vous fumez.
C'est super important. En Autriche ça marche différemment: on va au travail
on aime aussi le cofé et la nourriture mais on va au travail,
on a une pause repas d'une demi heure et ça repart.
Ici, il est facile de déjeuner pendant une heure et demi
pour avoir le temps de connaître les autres si vous ne les connaissez pas ou pour
passer un bon moment avec quelqu'un que vous connaissez, échanger sur différents sujets,

English: 
issues learning what they do and so on
and really creating this kind of network
that's super important here that was a
big shock for me like your lunch break
is work actually because you're
investing time into a colleague and
that's key here because you can only get
things done through your network through
your relationships and in France that's
the kind of culture where if they don't
know you they may not respond to your
email or if you're not introduced by
your manager by someone that they know
they may not reply because knowing each
other and that one-to-one connection is
so important and you just can't get your
job done without it I think sometimes it
can be a little bit depressing because
you just want to get in put your head
down do a good job and you think that
that will open all the doors but it
doesn't work like that here you need to
do the networking relationship thing
it's very human based their workplace
here
all right cool guys I hope you enjoyed
that one though culture shocks about the
French workplace they're actually a lot

French: 
comprendre ce qu'il fait, et créer un
-genre de réseau est super important ici.
-C'était un vrai choc pour moi. La pause déjeuner est
du travail en fait parce que vous investissez du temps dans quelqu'un.
C'est un élément essentiel parce qu'il y a des choses qui se font via votre réseau,
vos relations. En France, c'est le genre de culture où si ils ne vous connaissent pas,
les gens peuvent ne pas répondre à votre email. Si votre manager ne vous présente pas
à quelqu'un qu'il connait, cette personne ne vous répondra peut être pas parce
se connaître et ce point de contact en face à face est très important et il est difficile de faire son
travail sans. Parfois les expatriés trouvent ça un peu déprimant car
ils ont juste envie de travailler en méritocratie et on pense que
bosser dûr est le clé de succès mais ça ne fonctionne pas que comme ça ici, il faut
absolument construire un réseau parce que l'environnement de travail ici est très humain.
On espère que vous avez bien aimé
cette vdéo sur les chocs culturels au travail en france. Il en reste beaucoup

English: 
more so if you'd like to see a part two
if you'd like us to explore some other
ones please let me know down in the
comments I must say that overall I very
much enjoy working in France it's
definitely stretched me in ways that I
haven't even been able to imagine and I
definitely think that the stereotype
that French people are lazy is super
unfounded very hard workers and I've had
I've got lots of amazing colleagues
around me so overall a super positive
experience anyway we'll leave the video
here for this time and we'll see you in
the next one, à bientôt!

French: 
donc si vous voulez une deuxième vidéo pour qu'on en explore plus
dites le nous dans les commentaires. Je dois dire que d'une manière générale j'aime
beaucoup travailler en France. Ca m'a clairement fait progresser d'une manière que
je n'aurais même pas pu imaginer et je pense que le stéréotype
comme quoi les français sont fainéants n'est vraiment pas fondé. Ce sont de gros travailleurs.
J'ai plein de collègues très talentueux à mes côtés donc d'une manière générale, c'est unee expérience très positive.
On s'arrête là pour ces vidéo et on se voit à la prochaine.
A bientôt!
