
Spanish: 
- Bienvenidos a la serie de
ICF sobre Código de ética,
gracias por estar aquí.
Vamos al siguiente vídeo
que trata sobre la
responsabilidad a los clientes,
los estándares cinco al ocho.
Nuestro invitado de hoy es
Jürgen Bache, de Alemania.
Él es parte del comité
que trabajó en el código.
Gracias por estar aquí, Jürgen.
- Muchas gracias por invitarme.
Me enorgullece estar aquí
siendo parte del equipo
que hizo este gran trabajo
en el último año y medio,
el Código de éticas.
- Gracias a ti y a todo el comité.
Ahora veamos el número cinco.
Mirna lo mencionó en el último vídeo,
que esto está ligado con el número cuatro.
Así que dinos, qué deben
tener en cuanta los coaches
cuando se trata de romper
la confidencialidad.
- Los estándares tres y cuatro
regulan el tratamiento especial
de cualquier tipo de información

English: 
- Welcome back to the ICF
series on the Code of Ethics,
thank you for being here.
We are heading into the next video
which is about the
Responsibility to Clients,
Standards Five through Eight.
And our guest today is
Jürgen Bache from Germany.
He's part of the committee
that worked on the Code.
So Jürgen, thank you for being here.
- Thank you very much for the invitation.
I'm proud to be here as part of the team
which made this big work,
the Code of Ethics,
in the last one and a half years.
- Well thank you to you
and the entire committee.
Let's head right into Number Five.
Mirna mentioned this in the last video
that this flows right out of Number Four.
So tell us what coaches
need to be thinking about
when it comes to breaking confidentiality.
- Standards Three and Four
are regulating the special treatment
of information of any kind

Chinese: 
- 欢迎回到《 ICF道德规范》系列，
非常感谢您的到来。
我们将进入下一个视频
关于对客户的责任，
标准五至八。
今天我们的客人是来自德国的JürgenBache。
他是负责制定《守则》的委员会的成员。
所以，于尔根，谢谢您的光临。
- 非常感谢您的邀请。
在过去的一年半中，
我为能成为做了这么大的工作，
制定了道德准则
的团队的一员而感到自豪。
- 谢谢您和整个委员会。
让我们直接进入第五条。
Mirna在上一个视频中提到了这一点
这是从第四条而出来的。
所以，当涉及到破坏机密性时
告诉我们教练需要考虑什么 。
- 标准三和四
正在规范对各种信息
特殊处理

French: 
- Bienvenue dans la série ICF
sur le code de déontologie,
merci d'être ici.
Nous nous dirigeons
vers la prochaine vidéo
qui concerne la responsabilité
envers les clients,
normes 5 à 8.
Et notre invité aujourd'hui
est Jürgen Bache, d'Allemagne.
Il fait partie de la commission
qui a travaillé sur le code.
Alors Jürgen, merci d'être ici.
- Merci beaucoup pour l'invitation.
Je suis fier d'être ici en
tant que membre de l'équipe
qui a permis de réaliser ce grand travail,
le code de déontologie,
depuis un an et demi.
- Eh bien, merci à vous
et à l'ensemble du comité.
Allons directement à la norme n°5.
Mirna l'a mentionnée
dans la dernière vidéo,
que ceci découle
directement de la norme n°4.
Dites-nous donc à quoi
doivent penser les coachs
lorsqu'il s'agit de violation
de la confidentialité.
- Les normes 3 et 4
réglementent le traitement spécial
d'informations de toute nature

German: 
Willkommen zurück zur
ICF-Serie über den Ethik-Kodex.
Vielen Dank, dass Sie hier sind.
Wir gehen zum nächsten Video über,
das sich um die Verantwortung
gegenüber den Klienten dreht,
Standards 5 bis 8.
Unser heutiger Gast ist
Jürgen Bache aus Deutschland.
Er ist ein Mitglied des Ausschusses,
der den Kodex erarbeitet hat.
Jürgen, ich danke Ihnen,
dass Sie hier sind.
- Vielen Dank für die Einladung.
Ich bin stolz ein Teil des Teams zu sein,
das diese großartige Arbeit
am Ethik-Kodex
in den letzten anderthalb
Jahren geleistet hat.
- Vielen Dank an Sie und
den gesamten Ausschuss.
Lassen Sie uns direkt
zu Nummer 5 übergehen.
Mirna erwähnte bereits im letzten Video,
dass sich dies direkt aus Nummer 4 ergibt.
Sagen Sie uns bitte, welche
Haltung ein Coach hinsichtlich
der Verletzung der
Vertraulichkeit einnehmen sollten.
- Die Standards 3 und 4
regeln die Sonderbehandlung
von Informationen jeglicher Art

Portuguese: 
- Bem-vindo à série do ICF
sobre o código de ética,
obrigado por estar aqui.
Vamos ao próximo vídeo
que fala sobre responsabilidade
com os clientes,
padrões 5 a 8.
Nosso convidado hoje é
Jürgen Bache da Alemanha.
Ele faz parte do comitê
que criou o código.
Jürgen, obrigado por participar.
- Obrigado pelo convite.
Tenho orgulho de fazer parte da equipe
que executou esse grande trabalho,
o código de ética,
nos últimos 1 ano e meio.
- Obrigado a você
e a todos do comitê.
Vamos direto ao número 5.
Mirna mencionou-o no último vídeo
que vem logo do número 4.
Diga-nos o que os coaches
têm de refletir sobre
a quebra de confidencialidade.
- Os padrões 3 e 4
regulam o tratamento especial
às informações de qualquer tipo

Chinese: 
- 歡迎回到ICF倫理規範影片系列
感謝您的觀看
我們這一部影片
要講對客戶的責任
第五到第八條標準
今天邀請到來自德國的約根巴赫
他是規範委員會的一員
約跟，感謝您抽空
- 非常謝謝您的邀請
我很榮幸擔任團隊的一員
讓這部巨作
倫理規範
花了一年半完成
- 謝謝您和整個委員會
現在來講第五條
米納在上一部影片提到
這條和第四條息息相關
告訴我們教練應該思考什麼
如果打破了保密性
- 第三和第四條標準
是規範對任何資訊的
特定處置

German: 
und zeigen, dass Vertraulichkeit
die wesentliche Grundlage
der Coaching-Beziehung darstellt.
Dies gilt fast ausnahmslos,
jedoch gibt es Ausnahmen,
die in Nummer 5 geregelt sind.
Es gibt keinen allgemeinen Schutz
der Vertraulichkeit im Coaching
wie z.B. mit Psychotherapeuten oder Anwälten.
Ausnahmen der Vertraulichkeit
basieren auf gesetzlichen Bestimmungen
und auf den getroffenen Vereinbarungen
in den Coaching-Verträgen.
Zum Beispiel ist der Coach
gesetzlich dazu verpflichtet
zu handeln, wenn er während
des Coaching-Prozesses
den Eindruck gewinnt,
dass der Klient eine Gefahr
für sich selbst darstellt,
zum Beispiel, indem er
mit Selbstmord droht
oder für andere,
zum Beispiel durch die
Planung schwerer Verbrechen.
Es ist sehr wichtig, dass der Coach
die lokalen gesetzlichen
Anforderungen kennt und beachtet.
Ausnahmen, die auf einem Vertrag beruhen
können zum Beispiel

Chinese: 
并表明保密是教练关系
必不可少的基础。
这几乎毫无例外地适用，
但也有例外
在第五条中有规定。
教练机密性
没有一般保护
例如与心理治疗师或律师合作。
保密例外基于法律法规
以及教练合同中的协议。
例如，教练在法律上有义务采取行动
如果在教练期间获得
客户对自己构成危险的印象。
例如，通过威胁自杀。
或伤害其他人
例如，通过策划严重犯罪。
教练知道并遵守
当地法律要求非常重要。
合同例外
可以包括例如
提供给赞助商的信息。

Chinese: 
顯現保密性是教練關係的
重要基礎
這幾乎是用所有情況
但還是有例外
所以用第五條規範
教練保密性中
沒有一般性保護
例如心理治療師或律師
保密性例外是根據法律規範
或在教練合約中的規範
例如教練因法律要求
在教練過程中察覺到
客戶有傷害自己的危險
例如揚言自殺
或傷害他人
比方計劃嚴重的罪行
重要的是教練知道並遵守
當地的法律要求
合約上的例外
例如可以包括
給贊助者的資訊

Portuguese: 
e mostra que a
confidencialidade é essencial
no relacionamento com o coach.
Isso se aplica quase sem exceções,
mas há exceções,
as quais são regulamentadas no número 5.
Não há proteção geral
da confidencialidade no coaching,
como com Psicoterapeutas e advogados.
Exceções à confidencialidade
se baseiam em termos legais
e em acordos feitos
nos contratos de coaching.
Por exemplo, o coach é obrigado por lei
a agir se tiver a impressão
durante o coaching
que o cliente põe risco a ele próprio.
Por exemplo, com ameaça de suicídio.
Ou a outros,
por exemplo, o planejamento
de crimes sérios.
É muito importante que
o coach saiba e observe
os requerimentos das leis locais.
Exceções baseadas no contrato
podem incluir, por exemplo,
a informação ao contratante.

Spanish: 
y demuestra que la confidencialidad
es la base esencial
en la relación con tu coach.
No hay casi excepciones al aplicar esto,
pero sí las hay,
las cuales son reguladas
en el número cinco.
En coaching no hay protección general
de la confidencialidad
como lo hay con Psicoterapeutas o abogados.
Hay excepciones que se basan
en regulaciones legales
y en lo acuerdos en los
contratos de coaching.
Por ejemplo, el coach está
obligado a actuar legalmente
si durante el coaching tiene la impresión
de que el cliente representa
un peligro para sí mismo.
Por ejemplo, si amenaza con suicidarse.
O un peligro para otros,
como por ejemplo, planear crímenes serios.
Es muy importante que
el coach conozca y siga
los requerimientos legales locales.
Excepciones basadas en el contrato
pueden incluir, por ejemplo,
información para el sponsor.

English: 
and shows that confidentiality
is the essential basis
of the coaching relationship.
This applies almost without exceptions,
but there are exceptions,
which are regulated in Number Five.
There is no general protection
of confidentiality in coaching
such as with Psychotherapists or lawyers.
Exceptions to confidentiality
are based on legal regulations
and on the agreements made
in the coaching contracts.
For example, the coach is legally obliged
to act if he gains the
impression during coaching
that the client poses a danger to himself.
For example, by threatening suicide.
Or to others,
for example, by planning serious crimes.
It is very important that
the coach knows and observes
the local legal requirements.
Exceptions based on the contract
can include, for example,
information to the sponsor.

French: 
qui montrent que la confidentialité
est la base essentielle
de la relation de coaching.
Cela s'applique presque sans exception,
mais il y a des exceptions,
qui sont régies par la norme n°5.
Il n'y a pas de protection générale
de la confidentialité dans le coaching
comme avec les Psychothérapeutes ou les avocats.
Les exceptions à la confidentialité
sont basées sur des
réglementations légales
et sur les accords conclus
dans les contrats de coaching.
Par exemple, le coach est légalement tenu
d'agir s'il a l'impression,
lors du coaching,
que le client représente
un danger pour lui-même.
Par exemple, en menaçant de se suicider.
Ou aux autres,
par exemple, en planifiant
des crimes graves.
Il est très important que le
coach connaisse et observe
les exigences légales locales.
Les exceptions basées sur le contrat
peuvent inclure, par exemple,
l'information au sponsor.

French: 
Tous les acteurs impliqués
dans le processus de coaching
doivent s'entendre
sur les exceptions
éventuelles avant le début.
Vous trouverez de nombreux autres exemples
dans les déclarations interprétatives
de la norme n°5, par exemple.
Et notre objectif est
que vous preniez le temps
de réfléchir à ces points particuliers
et de trouver une position
et une opinion personnelles.
- C'est très bien,
J'aime cette idée de penser
à ce sujet à l'avance,
de tout conflit potentiel
quand il s'agit d'éthique.
C'est un très bon point.
Et avec celui-ci,
surtout si vous êtes un coach interne,
ça va un peu plus loin
parce que vous avez la
relation de parrainage aussi,
vous pourriez devoir divulguer
des infos à un sponsor.
C'est donc là que la
norme n°6 entre en jeu.
Que doivent donc examiner les coachs
quand il s'agit de la norme n°6 ?
- La n°6 concerne la
situation particulière
de coachs internes.

Chinese: 
這都和教練過程有關
開始前就必須同意可能的例外
您壞看到很多例子
在第五條的詮釋聲明
我們的目標是您花點時間
思考這些特別的點
找出個人定位和意見
- 很好
我喜歡在任何衝突前
事先思考，在倫理層面
這點很棒
有了這個
尤其如果你是內部教練
這會更深入
因為你也有贊助關係
你可能需要對贊助者進行揭露
這是第六條的內容
我們看第六條時
需要注意什麼？
第六條針對內部教練
特殊情況

Spanish: 
Los involucrados en el coaching
deben acordar sobre posibles
excepciones antes de empezar.
Encontrarán más ejemplos
en las Declaraciones
interpretativas del número cinco.
Nuestra meta es que tomes tiempo
en reflexionar sobre
estos puntos especiales
y encontrar una posición
y opinión personal.
- Eso es genial,
me encanta pensar a priori sobre
cualquier conflicto potencial
al tratarse de éticas,
así que es un buen punto.
Y en particular, en este,
si eres un coach interno,
va más allá
porque también tienes una
relación con tu sponsor
al que quizás tengas que divulgarle cosas.
Ahí entra el número seis.
¿De qué necesitan estar
atentos los coaches
en el Estándar número seis?
El número seis tiene que ver
con la situación especial
de los coaches internos.

Portuguese: 
Todos os involvidos no
processo de coaching
devem estar de acordo com possíveis
exceções, antes de iniciar
Há muitos outros exemplos
nas declarações
interpretativas do número 5.
Nosso objetivo é que
você leve um tempo
para pensar nesses pontos especiais
e encontre uma posição
e opinião pessoais
- Isso é ótimo,
amo a ideia de pensar
sobre isso antes
de quaisquer conflitos
em potencial na ética,
excelente ponto.
E com isso,
especialmente se você é
coach interno,
aprofunda um pouco mais
porque você tem uma
relação com o contratante,
que pode fazer com que
você revele informações a ele.
E é aí que entra o número 6.
O que os coaches têm de ter em atenção
no que se refere ao padrão número 6?
- O número 6 se refere
à situação especial
dos coaches internos.

English: 
All those involved in the coaching process
must agree on possible
exceptions before the start.
You will find a lot of more examples
in the Interpretive Statements
of Number Five, for example.
And our goal is that you take time
to think about these special points
and find a personal position and opinion.
- That's great,
I love that idea of thinking
about this in advance
of any potential conflicts
when it comes to ethics,
so great point.
And with this one,
especially if you're an internal coach,
it goes a little deeper
because you have a
sponsor relationship too
that you might need to be
disclosing things to a sponsor.
So that's where Number Six comes in.
So what do coaches need to be looking at
when it comes to Standard Number Six?
- Number Six refers to
the special situation
of internal coaches.

German: 
Informationen an den Auftraggeber enthalten.
Alle am Coaching-Prozess
beteiligten Personen
müssen möglichen Ausnahmeregelungen
vor dem Start zustimmen.
Sie finden viele weitere Beispiele
in den interpretativen
Erklärungen von Nummer 5,
und unser Ziel ist es, dass
Sie sich die Zeit nehmen
über diese besonderen Punkte nachzudenken
und eine persönliche Position
und Meinung erarbeiten.
- Das ist großartig!
Ich finde die Idee toll, im Voraus
über mögliche ethische
Konflikte nachzudenken.
Das ist ein großartiger Gedanke.
Und hierbei,
insbesonders wenn Sie
ein interner Coach sind,
vertieft es sich ein wenig,
da Sie ja auch eine
Sponsor-Beziehung haben,
in der Sie möglicherweise
Informationen gegenüber einem
Sponsor offenlegen müssen.
Hier kommt also Nummer 6 ins Spiel.
Worauf müssen Coaches achten,
wenn es um den Standard Nummer 6 geht?
- Nummer 6 bezieht sich
auf besondere Situationen
für interne Coaches.

Chinese: 
所有参与教练过程的人
必须在开始之前就可能的例外达成一致。
例如，在《第五号解释性声明》中
您会发现更多示例。
我们的目标是让您花时间
考虑这些特殊点
并找到个人立场和意见。
- 那很棒，
我喜欢事先考虑
关于道德方面的任何潜在冲突的方式，
很好的观点
有了这个，
特别是如果您是内部教练，
它会更深入
因为你也有赞助商关系
您可能需要将事情透露给赞助商。
这就是第六条的来历。
那么关于第六标准
教练需要注意什么？
- 第六指
内部教练的特殊情况。

Spanish: 
Aquí hay un riesgo de
conflicto de intereses.
Roles internos y tareas,
como personal de RH o
relaciones de liderazgo
y dependencias pueden
ifluenciar el coaching.
Como coach interno,
pedimos que los profesionales
presten particular atención
al conflicto de intereses
por liderazgo de relaciones,
ya sea pasado, presente o potenciales.
Por ejemplo, línea de
organización de matriz,
sistemas Agile y cosas así.
Etcétera.
Posibles conflictos entre
el Código de éticas de ICF
y la cultura corporativa actual
o regulaciones internas de la compañía,
deben ser tomadas en cuenta
e identificadas por el coach.
En la situación especial que un coach,
un coach interno,
esté a veces en riesgo con un líder

Chinese: 
这里存在利益冲突的风险。
内部角色和任务，
例如，人力资源人员或领导关系
依赖性会影响教练过程。
作为内部教练，
我们要求专业人士特别注意
因先前，当前，
或潜在的未来领导关系造成的利益冲突。
例如，线或矩阵组织，
敏捷系统等。
等等。
ICF道德守则
和现有的企业文化
或公司内部法规之间可能存在的冲突
应该由教练识别并考虑。
教练的特殊情况，
一个内部教练，
有时可能会成为领导者

English: 
Here there is a risk of
conflicts of interests.
Internal roles and tasks,
for example, HR staff or
leadership relationships
and dependencies can influence
the coaching process.
As an internal coach,
we ask that professionals
should pay particular attention
to conflict of interest
arising from former, current,
or potential future
leadership relationships.
For example, line or matrix organizations,
Agile systems and so on.
Et cetera.
Possible conflicts between
the ICF Code of Ethics
and the existing corporate culture
or internal company regulations
should be identified and taken
into account by the coach.
The special situation that a coach,
that an internal coach,
may be sometimes be on
the line of a leader

French: 
Il y a ici un risque
de conflits d'intérêts.
Rôles et tâches internes,
par exemple, le personnel des RH
ou les relations de
leadership et les dépendances
peuvent influencer le
processus d'accompagnement.
En tant que coach interne,
nous demandons aux professionnels
d'accorder une attention particulière
aux conflits d'intérêts découlant
des anciennes, actuelles,
ou potentielles relations de leadership.
Par exemple,
les organisations
hiérarchiques ou matricielles,
les systèmes agiles, et ainsi de suite.
Les conflits possibles entre
le code de déontologie de l'ICF
et la culture d'entreprise existante
ou le règlement intérieur de l'entreprise
devraient être identifiés et
considérés par les coachs.
La situation particulière
dans laquelle un coach,
un coach interne,
peut parfois être sur la ligne d'un leader

Chinese: 
這是利益衝突的風險
內部角色和任務
比如人資或領導關係
和依賴關係可以影響教練過程
身為內部教練
我們要求專業人士應該特別注意
從過去、現在或未來領導關係
會出現的利益衝突
例如線性或矩陣公司
敏捷系統等等
諸如此類
ICF倫理規範和現有公司文化
之間可能的衝突
或教練應該
辨識或考量內部公司規範
這種特殊情況
內部教練
有時候可能身為領袖

German: 
Hier besteht das Risiko
von Interessenkonflikten.
Zum Beispiel können interne
Rollen und Aufgaben,
Beziehungen und Abhängigkeitsverhältnisse
der HR-Mitarbeiter oder Führungskräfte
den Coaching-Prozess beeinflussen.
Als interner Coach,
bitten wir die ICF-Professionals,
dass sie besondere Aufmerksamkeit
jenen Interessenkonflikten
schenken sollten,
die sich aus früheren, gegenwärtigen
oder potenziellen zukünftigen
Führungsbeziehungen ergeben,
wie zum Beispiel Linien-
oder Matrixorganisationen,
agile Systeme und so weiter
und so fort.
Mögliche Konflikte zwischen
dem ICF-Ethik-Kodex
und der bestehenden Unternehmenskultur
oder unternehmensinternen Regelungen
sollten identifiziert und vom
Coach berücksichtigt werden.
Die besondere Situation,
dass sich ein Coach,
bzw. ein interner Coach,
manchmal auf der Ebene einer
Führungskraft befindet,
die er in der Vergangenheit betreute,

Portuguese: 
Há um risco de
conflitos de interesses.
Funções internas e tarefas,
por exemplo, o RH ou
relações de liderança
e dependências podem
influenciar o processo.
Como coach interno,
pedimos aos profissionais
que prestem muita atenção
ao conflito de interesse de
relações de liderança
antigas, atuais ou possivelmente futuras.
Por exemplo, linha ou
matriz organizacionais,
sistemas Agile e assim por diante.
Etcétera.
Possíveis conflitos entre
o código de ética do ICF
e a cultura corporativa existente
ou regulamentos internos da empresa
devem ser identificados e
levados em conta pelo coach.
A situação especial de um coach,
um coach interno,
pode, às vezes, estar
alinhado com um líder

English: 
he coached in the past is a
big part of possible conflict.
- Yes it can be complicated
when you're an internal coach
and you have different
additional relationships
beyond just coach and coachee.
But let's go over to Number Seven
which talks about information and records.
What do coaches need to be
thinking about for this point?
- Data security is a very
important point nowadays.
The coach's records of
the handling of technology
also touch on the broad
issue of confidentiality.
This is what Number Seven is all about.
Most coaches work with records
in written or electronic form.
So protection of these records
is subject to local data protection laws
which every coach must be aware of.
This concerns protection
against direct access
but also security on
platforms and servers.
The coach should make sure

Portuguese: 
que ele orientou no passado
é um possível conflito.
- Sim pode ser complicado
quando você é um coach interno
e tem diferentes
relacionamentos extras
além de apenas coach e orientando.
Mas vamos ao número 7
que fala sobre informações e registros.
O que os coaches precisam
pensar sobre esse ponto?
- Segurança de dados é
muito importante.
O modo com que o coach
lida com a tecnologia
também está relacionado
com a confidencialidade.
O número 7 é sobre isso.
A maioria dos coaches
trabalha com registros
escritos ou eletrônicos.
A proteção desses registros
está sujeita às leis locais
de proteção de dados
sobre as quais cada coach
deve estar atento.
Está relacionado com a
proteção a acessos diretos,
mas também a segurança
das plataformas e servidores.
O coach deve se certificar

Chinese: 
他过去的执教是可能发生冲突的很大一部分。
- 是的，如果您是内部教练，可能会很复杂
而且你还有其他的关系
不仅仅是教练和受训者。
但让我们转到第七条
讨论了信息和记录。
对于这一点，教练需要考虑什么？
- 数据安全性是当今非常重要的一点。
教练处理技术的记录
还涉及广泛的保密问题。
这就是第七名的全部含义。
大多数教练会以
书面或电子形式处理记录。
因此保护这些记录
受当地数据保护法律的约束
是每个教练都必须意识到的。
这涉及防止直接访问的保护
以及平台和服务器上的安全性。
教练应确保

French: 
qu'il a coaché dans le passé
est une grande partie
des conflits possibles.
- Oui, cela peut être compliqué
quand vous êtes coach interne
et que vous avez des
relations supplémentaires
au-delà du simple coach
et de la personne coachée.
Mais passons à la n°7
qui parle d'informations et de dossiers.
À quoi doivent penser
les coachs à ce propos ?
- La sécurité des données
est un point très important aujourd'hui.
Les dossiers du coach sur le
maniement de la technologie
touchent aussi à la large
question de la confidentialité.
C'est le but de la norme n°7.
La plupart des coachs
travaillent avec des dossiers
sous forme écrite ou électronique.
Donc, la protection de
ces dossiers est soumise
à la législation locale en
matière de protection des données
dont chaque coach doit être conscient.
Il s'agit de la protection
contre l'accès direct
mais aussi la sécurité sur
plateformes et serveurs.
Le coach doit s'assurer

Spanish: 
de quien fue coach, es
parte de un conflicto.
- Sí, puede ser complicado
cuando eres coach interno
y tienes diferentes relaciones adicionales
más allá de coach y cliente.
Veamos la número siete,
que trata sobre información y récords.
A este punto, ¿qué
necesita pensar el coach?
- La seguridad de data es
muy importante hoy en día.
Los récords del manejo de
la tecnología por el coach
también tiene que ver
con la confidencialidad.
De eso se trata el número siete.
La mayoría de los coaches
trabajan con récords,
sean escritos o electrónicos.
Por lo que la protección de los récords
está sujeta a las leyes
locales de protección de data,
las cuales el coach debe estar al tanto.
Esto tiene que ver cono la
protección de acceso directo,
al igual que con la seguridad
en plataformas y servidores.
El coach debe asegurarse

German: 
ist ein erheblicher Aspekt
eines möglichen Konflikts.
- Ja, es kann kompliziert sein
wenn Sie ein interner Coach sind
und unterschiedliche,
weitere Beziehungen haben,
die über die des Coaches
und Coachee hinausgehen.
Gehen wir nun zu Nummer 7 über,
wo es um Informationen
und Aufzeichnungen geht.
Was müssen Coaches für diesen
Punkt in Erwägung ziehen?
- Datensicherheit ist heutzutage
ein sehr wichtiger Punkt.
Die Handhabung der
Aufzeichnungen des Coaches
im Bereich der Technologie,
berühren ebenso das umfangreiche Problem
der Vertraulichkeitsfrage.
Darum geht es bei Nummer 7.
Die meisten Coaches
arbeiten mit Aufzeichnungen
in schriftlicher oder elektronischer Form.
Der Schutz dieser Aufzeichnungen
unterliegt den lokalen
Datenschutzgesetzen,
denen sich jeder Coach bewusst sein muss.
Dies betrifft den Schutz
gegen direkten Zugriff,
aber auch die Sicherheit
auf Plattformen und Servern.
Der Coach sollte sicherstellen,

Chinese: 
他過去當過教練，可能有衝突
- 對，情況會變複雜，如果你是內部教練
又有不同的其他關係
不只是教練或學生
來介紹第十一條
討論資訊和紀錄
教練需要思考什麼？
- 資料安全非常重要
教練科技處理紀錄
也碰觸到廣泛的保密問題
第十一條的內容就是這個
大部分教練都有書面
或電子形式的紀錄
保護這些紀錄
受制於當地的資訊保護法
每個教練都必須了解
這讓人擔心直接存取
也擔心平台和伺服器的安全性
教練應該確保

Portuguese: 
que seus colaboradores prezam
pela confidencialidade
e estão de acordo com os requisitos
do código de ética do ICF.
Principalmente se ele ou ela
faz coaching por redes sociais.
O cliente deve saber
que tipo de informação
o coach registra e como
ela está protegida.
No caso de problemas ou
quebra da proteção de dados,
o cliente deve ser informado
imediatamente.
Acho que esse ponto será
mais importante no futuro.
Por exemplo, se estiver usando
inteligência artificial,
se estiver usando Alexa ou
Siri no seu escritório,
você os desliga durante
o processo de coaching?
E os aparelhos nos escritórios
dos seus clientes?

Chinese: 
他的支持者会秘密处理这些信息
并根据ICF道德守则
要求行事。
如果他或她
在教练中也使用社交媒体尤其如此。
客户应该知道教练记录
什么样的信息以及如何保护它。
如果出现问题或违反数据保护，
应立即通知客户。
我认为这一点将来将变得越来越重要。
例如，如果您使用人工智能，
如果您在办公室使用Alexa或Siri等机器，
您在教练过程中关闭他们吗？
您的客户办公室中的这类机器呢？

Chinese: 
他的支持者保密這些資訊
並且根據ICF倫理規範
的要求
如果教練使用社群媒體
進行培訓的話更重要
客戶應該知道什麼藥的資訊
教練會記錄、怎麼保存
為避免資訊保護的問題
客戶應該馬上被告知
我想這點未來會更重要
比方如果使用人工智慧
如果在辦公室用Alexa、Siri等機器
你在培訓過程會關掉它們嗎？
這些機器在客戶的辦公室呢？

Spanish: 
que sus partidarios traten
la información confidencial
de acuerdo a los requerimientos
del Código de éticas de ICF.
Esto es verdad, especialmente si él o ella
también usa redes sociales en coaching.
El cliente debe saber
qué tipo de información
el coach documenta y cómo está segura.
En caso de problemas o
violación de protección de data,
se debe informar
inmediatamente al cliente.
Creo que este punto será
más importante en el futuro.
Por ejemplo, si estas usando en tu oficina
inteligencia artificial,
artefactos como Alexa o Siri,
¿hay que apagarlas durante el coaching?
¿Qué hay que hacer con esos
artefactos de tus clientes?

German: 
dass seine Unterstützer die
Informationen vertraulich
und in Übereinstimmung
mit den Anforderungen
des ICF-Ethik-Kodex behandeln.
Dies gilt besonders dann, wenn er oder sie
ebenso soziale Medien
im Coaching einsetzt.
Der Klient sollte wissen,
welche Art von Informationen
der Coach aufzeichnet und
wie sie gesichert werden.
Im Falle von Problemen oder
bei einer Verletzung des Datenschutzes,
sollte der Klient unverzüglich
informiert werden.
Ich denke, dieser Punkt wird zukünftig
an Bedeutung gewinnen.
Wenn Sie beispielsweise
künstliche Intelligenz nutzen,
wenn Sie Maschinen wie Alexa oder Siri
in Ihrem Büro verwenden,
schalten Sie diese während
des Coaching-Prozesses aus?
Wie steht es mit solchen
Maschinen im Büro Ihrer Klienten?

English: 
that his supporters treat the
information confidentially
and in accordance to the requirement
of the ICF Code of Ethics.
This is especially true if he or she
also uses social media in coaching.
The client should know
what kind of information
the coach records and how it is secured.
In the event of problems or
violation of data protection,
the client should be informed immediately.
I think this point will become
more important in the future.
If you are using artificial
intelligence for example,
if you are using machines like
Alexa or Siri in your office,
do you shut them down
during the coaching process?
What about such machines in
the office of your clients?

French: 
que ses sponsors traitent les informations
confidentiellement et
conformément à l'exigence
du code de déontologie de l'ICF.
C'est particulièrement vrai si il ou elle
utilise aussi les réseaux sociaux
dans le cadre du coaching.
Le client doit savoir
quel type d'information
le coach conserve et la façon
dont elle est sécurisée.
En cas de problèmes
ou de violation de la
protection des données,
le client doit être informé immédiatement.
Je pense que ce point va devenir
plus important à l'avenir.
Si vous utilisez l'intelligence
artificielle par exemple,
si vous utilisez des machines
comme Alexa ou Siri dans votre bureau,
est-ce qu'il faut les
éteindre pendant le coaching ?
Qu'en est-il de ces machines
dans le bureau de vos clients ?
Il faut s'attarder sur
la protection des données

Chinese: 
觀察這些情況的資訊保護
- 這點很不錯
這很重要
當我詳讀詮釋聲明時
我從沒想過的是
這些東西會在我的辦公室
持續監聽我們在幹嘛
所以
詳讀詮釋聲明很重要
記住這是活的文件
會隨著時間增加
或是參與倫理的討論
有幾種方法
你身為教練可以參與
在未來多年這些
倫理的演進
這讓我想到
好多教練在全球工作
怎麼應用法律？
ICF會怎麼建議？
- 重要的是教練和客戶
有相同的法律基礎
所以必須要觀察

Portuguese: 
Observe a proteção de dados
nessas situações também.
- Sim, esse é um excelente ponto.
É interessante,
quando estava lendo sobre
declarações interpretativas,
algo que nunca tinha pensado,
que essas coisas podem
estar nos nossos escritórios
e estão sempre ouvindo
o que falamos.
Sim, definitivamente,
esse é um grande motivo para
ler as declarações
e lembrar que elas são
documentos ativos,
que serão complementados com o tempo.
Ou participar nas
discussões sobre ética.
Há algumas maneiras
de o coach se involver
na evolução dessas regras de ética
nos próximos anos.
O que traz uma coisa em mente,
que muitos coaches
em todo o mundo.
Quais leis se aplicam?
Como o ICF lida com isso?
- É importante que o coach
e o cliente
trabalhem com a mesma base legal.

French: 
dans de telles situations également.
- Oui, c'est un bon point.
C'est quelque chose,
lorsque je lisais les
déclarations interprétatives,
une chose à laquelle je
n'avais même pas pensé,
est que toutes ces choses
pourraient être dans notre bureau
et sont constamment à
l'écoute de ce qui se passe.
Donc, définitivement, c'est
une excellente raison de lire
ces déclarations interprétatives
et de se rappeler
qu'elles sont des documents vivants,
Ils s'ajouteront donc au fil du temps.
Ou pour participer aux
discussions sur l'éthique.
Il y a plusieurs façons
dont vous, en tant que coach,
vous pourriez vous impliquer
dans l'évolution de cette éthique
au cours des prochaines années.
Et cela me fait penser à un point,
que de nombreux coachs
travaillent dans le monde entier.
Quelles sont les lois applicables ?
Comment l'ICF suggère-t-il de gérer cela ?
- Il est important que
le coach et le client
travaillent sur la même base juridique.
Il est donc nécessaire d'examiner

Spanish: 
Eso también aplica a situaciones
de protección de data.
- Sí, es un buen punto.
Es algo que,
cuando leía las Declaraciones
interpretativas,
algo que no había pensado
es de que estas cosas pueden
estar en nuestras oficinas
y constantemente están
escuchando lo que sucede.
Así que, definitivamente,
es razón para leer las
Declaraciones interpretativas
y recordar que son documentos activos,
que con el tiempo serán añadidos
o participan el la
discusión sobre las éticas.
Hay un par de maneras
que tu, como coach, puedes involucrarte
en el progreso de estas éticas
con el paso de los años.
Y lo que me trae a colación
es que hay muchos coaches
trabajando por el mundo entero.
Entonces, ¿qué leyes aplican?
¿Qué sugiere el ICF para lidiar con eso?
- Es importante que el coach y el cliente
trabajen bajo la misma base legal.
Por lo que es necesario que revisen

German: 
Beachten Sie den Datenschutz
auch in solchen Situationen.
- Ja, das ist ein großartiger Gedanke.
Das ist etwas,
als ich die interpretativen
Erklärungen durchlas,
das mir nie in den Sinn gekommen
wäre, also die Tatsache,
dass diese Dinge in
unserem Büro sein könnten
und ständig zuhören, was vor sich geht.
Das ist definitiv ein guter Grund,
diese interpretativen Erklärungen zu lesen
und sich zu erinnern, dass
sie lebendige Dokumente sind,
die im Laufe der Zeit ergänzt
oder bei ethischen Diskussionen
miteinbezogen werden.
Es gibt mehrere Möglichkeiten,
dass Sie als Coach
bei der Entwicklung
dieser Ethikrichtlinien
in den nächsten Jahren
involviert sein könnten.
Das bringt mich auf den Punkt,
dass so viele Coaches weltweit arbeiten.
Welche Gesetze gelten?
Welche Vorgehensweise schlägt die ICF vor?
- Es ist wichtig, dass Coach und Klient
auf der selben Rechtsgrundlage
miteinander arbeiten.

Chinese: 
在这种情况下也要注意数据保护。
- 是的，这很重要。
是的
当我阅读解释性声明时，
我甚至从未想过的东西
这些东西可能在我们办公室里
并不断聆听正在发生的事情。
所以，绝对
这是阅读这些解释性声明的重要原因
并记住它们是动态文档，
因此它们会随着时间的推移添加到其中。
或参加有关道德的讨论。
有几种方法
在接下来的几年中
您作为教练可以参与
到这些伦理的演变中 。
这在我脑海中浮现了一点
全世界有这么多教练在工作。
谁的法律适用？
ICF如何建议如何处理？
- 教练和客户
在相同的法律基础上工作是很重要的。
所以有必要看一下

English: 
Look to the data protection
in such a situations too.
- Yeah, that is a great point.
It's something,
when I was reading through
the Interpretive Statements,
something I'd never even thought of,
is the fact that these
things could be in our office
and are constantly listening
to what's going on.
So, definitely,
this is a great reason to read
those Interpretive Statements
and to remember that they
are living documents,
so they will be added to over time.
Or to participate in the
discussions of the ethics.
There are a couple of ways
that you as a coach could get involved
in the evolution of these ethics
over the next number of years.
And that brings up a point in my mind
is that so many coaches
are working worldwide.
Whose laws apply?
How does ICF suggest handling that?
- It's important that
the coach and the client
are working on the same legal base.
And so it's necessary to look at

Chinese: 
哪种法律是这种特殊关系的现行法律。
您可以使用ICF工具包中的模板，
每个教练都可以
在ICF网站上找到这些模板。
- 是的，那很重要
因为你在德国
我在美国。
哪个法律适用于或优先于另一个？
我认为您是对的。
模板可以帮助您
作为教练的解决方案。
第八条是一个变化。
现在从法律方面转移
到了进一步了解教练关系
当客户获得的价值
可能发生转变时 。
那么教练需要在这里注意什么呢？
- 客户的利益是我们工作的重点。

German: 
Deshalb ist es notwendig, sich anzusehen,
was das geltende Recht für
diese besondere Beziehung ist.
Sie können die Vorlagen
aus dem ICF-Toolkit nutzen.
Jeder Coach kann diese Vorlagen
auf der Website des ICF finden.
- Ja, das ist sehr wichtig.
Da Sie sich in Deutschland befinden
und ich in den Vereinigten Staaten bin,
welche Rechtsgrundlage
gilt oder hat Vorrang?
Ich glaube, Sie haben vollkommen Recht.
Das ist etwas, wobei die Vorlage Ihnen
als Coach helfen kann.
Nummer 8 ist etwas ganz anderes.
Wir wenden uns nun von
den rechtlichen Aspekten
mehr der Coaching-Beziehung hinzu,
und wann es eine Verschiebung
bezüglich des Nutzens
geben könnte, den der Klient erhält.
Worauf muss ein Coach hierbei achten?
- Der Nutzen für den Klienten
steht im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Spanish: 
qué ley es la que impera
para esa relación especial.
Pueden usar las plantillas
de recursos de ICF,
que pueden ser encontradas
en la página web de ICF
por cada coach.
- Sí, eso es bien importante
porque usted está en Alemania,
y estoy en los Estados Unidos.
¿Qué ley aplica o debe ser prioritaria?
Creo que tiene razón.
Como coach, las plantillas lo ayudarán
a lidiar con eso.
El número ocho es un pequeño cambio.
Pasamos de los aspectos legales
a lidiar más con la relación de coaching
y cuando puede haber un cambio
en el valor que el
cliente está obteniendo.
¿De qué debe estar
pendiente el coach aquí?
- El enfoque del trabajo es
el beneficio del cliente.

Portuguese: 
É preciso verificar
qual lei é a atual
neste relacionamento especial.
Você pode usar os modelos
nas ferramentas do ICF
e os coaches podem encontrar os modelos
no site do ICF.
- Sim, isso é muito importante
porque você está na Alemanha
e eu nos Estados Unidos.
Qual lei se aplica ou
tem precedência?
E acho que você está certo.
É algo em que os modelos
te ajudarão
a abordar isso como coach.
O número 8 muda um pouco.
Mudando de aspectos legais
mais para sobre o relacionamento do coach
e quando tem de haver uma mudança
no valor que o cliente está recebendo.
O que os coaches têm
de ter em atenção?
- O benefício do cliente
é o foco do nosso trabalho.

Chinese: 
現在特定關係的法律是什麼法
您可以使用ICF工具箱的範本
每個教練都能在ICF網站
找到範本
- 對，這很重要
因為你在德國
我在美國
適用什麼法？哪個法更優先？
我想你是對的
身為教練，範本在這方面
能夠幫到你
第八條有一點改變
從法律層面改變成
更關心教練關係
可能有個改變
客戶接受到的價值會有不同
教練需要什麼？
- 客戶得到的好處是我們的專注力

French: 
quelle loi est la loi actuelle
pour cette relation spéciale.
Vous pouvez utiliser
les modèles du Toolkit,
et chaque coach peut trouver ces modèles
sur le site de l'ICF.
- Oui, c'est tellement important
parce que vous êtes en Allemagne,
je suis aux États-Unis.
Quelle loi s'applique ou prend
la priorité sur l'autre ?
Et je pense que vous avez raison.
C'est une chose que les
modèles vous aideront,
en tant que coach, à gérer.
La numéro 8 est un peu différente.
Passons maintenant aux aspects juridiques
pour en savoir plus sur
la relation de coaching
et lorsqu'il peut y avoir un changement
dans la valeur de la
relation avec le client.
Qu'est-ce que les coachs
ont besoin de regarder ici ?
- Le bénéfice du client est
le centre de notre travail.

English: 
which law is the current law
for this special relationship.
You can use the templates
from the ICF Toolkit,
and each coach can find these templates
on the website of ICF.
- Yes, that's so important
because you're in Germany,
I'm in the United States.
Which law applies or takes
precedence over the other?
And I think you're right.
That is something that the
templates will help you
as a coach address.
Number Eight is a little bit of a change.
Now shifting from the legal aspects
to more about the coaching relationship
and when there might be a shift
in the value that the client is getting.
So what do coaches need
to be watching for here?
- The benefit of the client
is the focus of our work.

German: 
Wenn wir feststellen, dass er oder sie
keine ausreichenden Vorteile
mehr von unserer Arbeit erhält,
müssen wir handeln.
Das ist das Thema, mit
dem sich Nummer 8 befasst.
Eine gewisse Routine, das Gefühl dafür,
wann der Coaching-Prozess
seine Grenzen erreicht hat,
nimmt ebenfalls zu.
Ich denke, es ist nicht möglich
jede Frage unserer
Klienten zu bearbeiten.
Wir brauchen Spezialisten
für verschiedene Themen.
Meiner Meinung nach,
ist es notwendig, dass
der Coach sein Bewusstsein
und seine Kompetenzen
verbessert, um zu sehen,
wann der Punkt im
Coaching-Prozess erreicht ist,
an dem eine Veränderung stattfindet.
Wenn der Klient durch unsere Beziehung
keinen Nutzen mehr erhält,
müssen wir etwas ändern.
- Ja, und ich denke, dass dies
auf die Bedeutung der
Coaching-Fall-Supervision hinweist,
mit der Sie in Europa meines Erachtens

Portuguese: 
Se percebermos que o cliente
já não se beneficia
o suficiente do trabalho,
temos de agir.
Esse é o tópico número 8.
Com a experiência certa,
o sentimento que o
processo chega ao seu limite
também aumenta.
Acho que não é possível
lidar com todas as questões dos clientes.
Precisamos de especialistas
para questões diferentes.
Em minha opinião,
é necessário que o coach
esteja consciente
e melhore sua capacidade
de perceber quando o
processo de coaching
está mudando.
Se o cliente não se beneficia mais
da relação,
temos de mudar alguma coisa.
- Sim, e acho que isso salienta
a importância da supervisão do coaching,
que acho que na Europa

Spanish: 
Si nos damos cuenta que el cliente
no se beneficia lo suficiente
de nuestro trabajo,
debemos actuar.
Este el punto número ocho.
Con la experiencia,
también crece el sentir
cuando el proceso de coaching
llega a su límite.
Creo que no es posible
lidiar con cada pregunta del cliente.
Por ejemplo, necesitamos
especialista en varios temas.
En mi opinión,
es necesario que los coaches
mejoren su conocimiento
y su capacidad
que les permita ver la parte del proceso
cuando está cambiando.
Si el cliente ya no se beneficia
de nuestra relación,
entonces hay algo que debemos cambiar.
- Sí, y eso resalta
la importancia de un coaching supervisado,
que creo que ustedes en Europa

French: 
Si nous constatons qu'il ou elle
ne bénéficie plus
suffisamment de notre travail,
nous devons agir.
C'est le sujet de la norme n°8.
Avec une expérience particulière,
le sentiment que le
coaching atteint sa limite
se développe également.
Je pense que ce n'est pas possible
de traiter toutes les
questions de nos clients.
Nous avons besoin de spécialistes
pour différents sujets, par exemple.
À mon avis,
il est nécessaire que les coachs
soient plus sensibles et
améliorent leurs compétences
afin de voir l'endroit où le coaching
où cela change.
Si le client n'a plus de bénéfice
de notre relation,
alors nous devons changer quelque chose.
- Oui, et je pense que cela souligne
l'importance de la supervision du coaching
et je pense que vous en Europe

Chinese: 
如果我們發現他
從我們身上沒有得到好處
必須採取行動
這是第八條的內容
有特定經驗
感覺教練過程的限制
也會增加
我想為客戶解決
所有問題是不可能的
不同問題我們需要專家
依我之見
需要教練改善他們的觀念
改善能力
看看目前教練過程在哪個階段
什麼時候改變
如果客戶不再從我們的關係
獲得利益
我們必須做出改變
- 對，我想這點出
教練監測的重要性
我想你在歐洲

English: 
If we notice that he or she
no longer benefits
sufficiently from our work,
we must act.
This is the topic of Number Eight.
With particular experience,
the feeling of when a coaching
process reach its limit
also grows.
I think it's not possible
to handle every question from our clients.
We need specialists for
different topics, for example.
In my opinion,
it's necessary that coaches
improve their awareness
and improve their competence
so as to see where is the
part in the coaching process
when it is changing.
If the client no longer has a profit
from our relationship,
then we have to change something.
- Yes, and I think that that points out
the importance of coaching supervision
which I think you in Europe

Chinese: 
如果我们注意到他
不再从我们的工作中充分受益，
我们必须采取行动。
这是第八条的主题。
如果有特殊的经验
教练过程达到极限的感觉
也会成长。
我认为绝对不可能
处理客户的每一个问题。
例如，我们需要针对不同主题的专家。
在我看来，
有必要提高教练的意识
并提高他们的能力
从而了解教练过程中的哪个部分
正在改变。
如果客户不再从
我们的关系中获得利益
然后我们必须改变一些东西。
- 是的，我认为这指出了
教练监督的重要性
我认为你在欧洲

English: 
are probably a little more accustomed to
than us in the United States.
But I think that's a growing
area here in the United States.
- If there is a certain situation
where the coach is unsure what to do,
then every time it's the right
choice to use your supervisor
or use a colleague relationship
and speak about this with other
coaches and find a solution.
- Great, thank you Juürgen
for your time today
and of course thank you
for watching this video.
And next up I've got Anita Gupta
and she's up here speaking
about the next few Standards
in the Responsibility to Clients.
And if you just popped on to this video
and you want to watch the entire series,
you can head down here to
start at the beginning.
We'll see you in the next video.

French: 
y êtes probablement un peu plus habitués
que nous aux États-Unis.
Mais je pense que c'est en
croissance ici aux États-Unis.
- S'il y a une certaine situation
où le coach n'est pas sûr
de ce qu'il doit faire,
alors le bon choix à chaque fois
est de faire appel à son supérieur
ou un collègue
et d'en parler avec d'autres
coachs et trouver une solution.
- Super, merci Jürgen pour
votre temps aujourd'hui
et bien sûr, merci d'avoir
regardé cette vidéo.
Ensuite, j'ai Anita Gupta
et elle est ici en train de
parler des prochaines normes
dans la responsabilité envers les clients.
Et si vous venez de tomber sur cette vidéo
et que vous voulez regarder
la série en entier,
vous pouvez vous rendre
ici pour commencer.
Nous vous verrons dans la prochaine vidéo.

Chinese: 
可能比我們在美國
更加習慣吧
但我想美國的意識也在增長
- 如果有特定情況
教練不確定怎麼做
那都可以請主管
或用同事關係
和其他教練討論，找到解決方案
- 好，謝謝你今天抽空
當然也謝謝觀看影片的各位
接下來我邀請雅提塔古普塔
他會講解對客戶的責任
下面幾條標準
如果您剛好看到這部影片
想了解整個系列的話
可以點擊這裡從頭開始看
下一部影片見囉

German: 
wahrscheinlich ein wenig
mehr Erfahrung haben
als wir in den Vereinigten Staaten.
Ich denke, das ist ein
sich entwickelnder Bereich
hier in den Vereinigten Staaten.
- Wenn eine Situation auftritt,
in der der Coach sich nicht
sicher ist, was er tun soll,
dann ist es stets die
richtige Entscheidung,
einen Supervisor zu kontaktieren
oder eine Kollegenbeziehung zu nutzen
und darüber mit anderen
Coaches zu sprechen und
eine Lösung zu finden.
- Prima, danke Jürgen,
dass Sie sich die Zeit genommen haben,
und natürlich danke ich Ihnen
für das Anschauen dieses Videos.
Als Nächstes habe ich hier
oben Anita Gupta stehen,
die über die nächsten
Standards hinsichtlich
der Verantwortung gegenüber
den Klienten sprechen wird.
Falls Sie sich zufällig
dieses Video angeschaut haben
und die gesamte Serie sehen möchten,
können Sie sich hierhin begeben,
um ganz am Anfang zu beginnen.
Wir sehen Sie im nächsten Video.

Spanish: 
están más acostumbrados
que nosotros, aquí en Estados Unidos.
Creo que eso ya está
cambiando en Estados Unidos.
- Si hay una situación en particular
en la que el coach no sabe qué hacer,
es momento de usar un supervisor
o un colega,
hablarlo con otros
coaches para solucionarlo.
- Genial. Gracias, Jürgen
por tu tiempo hoy..
Y claro, gracias por ver este vídeo.
A continuación, tenemos a Anita Gupta,
quien hablará de los próximos estándares
sobre la responsabilidad a los clientes.
Y si acaban de encontrar este vídeo
y quieren ver el resto de la serie,
pueden ir aquí y empezar
desde el principio.
Nos vemos en el próximo vídeo.

Chinese: 
可能比我们在美国
更习惯。
但是我认为这是美国的一个增长区域。
- 如果有某种情况
教练不确定该怎么做，
那么每次使用主管
或使用同事关系都是正确的选择
与其他教练讨论此事并找到解决方案。
- 太好了，谢谢Juürgen今天的工作
当然，感谢您观看此视频。
接下来我要请到Anita Gupta
她在这里谈论接下来的几个有关
对客户的责任的标准。
如果您只是跳到这部影片
而您想观看整个系列，
您可以从这里开始。
我们将在下一个视频中见。

Portuguese: 
é um pouco mais difundido do
que aqui nos Estados Unidos.
Mas acho que isso aqui
começa a crescer.
- Se houver uma certa situação
em que o coach não sabe o que fazer,
então é hora de
acionar o seu supervisor
ou contar com um colega
e falar com outros coaches
para encontrar uma solução.
- Ótimo, obrigado pelo
seu tempo, Jürgen
e obrigado a você
por assistir a esse vídeo.
A seguir temos a Anita Gupta
que vai falar sobre
os próximos padrões
na responsabilidade para com os clientes.
E se você começou com esse vídeo
e quiser assistir toda a série
clique aqui para
ver desde o início.
Vejo vocês no próximo vídeo.
