
Japanese: 
翻訳: Riaki Poništ
校正: Junko Fundeis
リーダーシップ・コミュニケーション関係の
講座や本で 近年
一番人気のトピックに
エグゼクティブ・プレゼンス
という概念があります
これはどういう意味でしょう？
定義は何でしょう？
教えたり 学んだりできるものでしょうか？
センター・フォー・タレント・イノベーションによる
その三大要素は
外見 コミュニケーション力
そしてグラビタスだそうです
グラビタスとは 例えば
その人の説得力だとか
難局で決断を下し
敢行できる能力などを指します
コミュニケーション力やグラビタスを含む

iw: 
מתרגם: Zeeva Livshitz
מבקר: Ido Dekkers
אחד הנושאים החמים ביותר
בקורסים ובספרים בימינו,
בכל הקשור לתקשורת מנהיגות,
הוא המושג של נוכחות ניהולית.
מה זה אומר? איך מגדירים את זה?
והאם ניתן ללמד או ללמוד את זה?
המרכז לכשרון חדשנות 
זיהה שלושה רוצחים עיקריים של זה:
הופעה, מיומנויות תקשורת וגרביטאס.
גרביטאס אלה הם דברים כמו "האם 
למילים שלכם יש שיניים?"
"האם אתם מסוגלים לקבל את
ההחלטות הקשות ולדבוק בהן?"
אחד החלקים החסרים

Portuguese: 
Tradutor: Raissa Mendes
Revisor: Leonardo Silva
Um dos tópicos mais abordados
em cursos e livros atualmente,
sobre as habilidades
de comunicação de líderes,
é o conceito de "presença executiva".
O que significa? Qual a sua definição?
Ela pode ser ensinada ou aprendida?
O Center for Talent Innovation
identificou seus três pilares:
aparência, habilidades
comunicativas e seriedade.
Seriedade tem a ver com coisas
como: "Suas palavras conseguem convencer?"
"Você é capaz de tomar
decisões difíceis e sustentá-las?"
Uma das peças que faltam

Spanish: 
Traductor: Máximo Hdez
Revisor: Lidia Cámara de la Fuente
Uno de los temas más candentes en
las aulas y los libros hoy en día,
respecto a la comunicación de liderazgo,
es el concepto de presencia ejecutiva.
¿Qué significa eso?
¿Cómo lo definirían?
¿Se puede enseñar o aprender?
El Center for Talent Innovation identificó
sus 3 principales asesinos:
la apariencia, las habilidades
de comunicación y la seriedad.
Seriedad significa cosas como
¿Tus palabras tienen dientes?
¿Puedes tomar las decisiones
difíciles y apegarte a ellas?
Una de las piezas que falta al pensar

English: 
Transcriber: Rafael Barranco-Droege
Reviewer: Denise RQ
One of the hottest topics
in courses and books nowadays,
with regard to leadership communication,
is the concept of executive presence.
What does it mean? How do you define it?
And can it be taught or learned?
The Center for Talent Innovation
identified three main pillars of it:
appearance, communication
skills, and gravitas.
Gravitas means things like
"Do your words have teeth?",
"Are you able to make
the tough decisions and stick with them?"
One of the missing pieces

Spanish: 
Uno de los temas más candentes en
las aulas y los libros hoy en día,
respecto a la comunicación de liderazgo,
es el concepto de presencia ejecutiva.
¿Qué significa eso?
¿Cómo lo definirían?
¿Se puede enseñar o aprender?
El Center for Talent Innovation identificó
sus 3 principales asesinos:
la apariencia, las habilidades
de comunicación y la seriedad.
Seriedad significa cosas como
¿Tus palabras tienen dientes?
¿Puedes tomar las decisiones
difíciles y apegarte a ellas?
Una de las piezas que falta al pensar

Spanish: 
en lo que realmente está integrado
entre líneas con conceptos amplios
como las habilidades de comunicación y
la seriedad
es la presencia ejecutiva vocal,
como yo lo llamo.
Es el eslabón perdido.
¿Cómo suenan cuando están
tomando decisiones difíciles?
¿El discurso refuerza el mensaje y
establece la imagen que desean?
¿O lo socava?
Qué pasa si estoy tratando de romper
una situación tensa y digo:
Está bien, todos se calman,
tenemos que reevaluar la situación.
En el peor de los casos,
solo estoy echando leña al fuego,
y en el mejor, pueden sugerir más adelante
que tomaron el café descafeinado.
Se trata de cómo nos conectamos.
Trabajo mucho con gente
que se está preparando para
presentaciones y conferencias de prensa,
y hacen declaraciones como:
Somos muy apasionados
al tratar de ayudar a los niños y
mejorar la calidad de nuestras escuelas.
Y me digo a mí misma:
¿En serio? Podrías estar engañándome.

Spanish: 
en lo que realmente está integrado
entre líneas con conceptos amplios
como las habilidades de comunicación y
la seriedad
es la presencia ejecutiva vocal,
como yo lo llamo.
Es el eslabón perdido.
¿Cómo suenan cuando están
tomando decisiones difíciles?
¿El discurso refuerza el mensaje y
establece la imagen que desean?
¿O lo socava?
Qué pasa si estoy tratando de romper
una situación tensa y digo:
Está bien, todos se calman,
tenemos que reevaluar la situación.
En el peor de los casos,
solo estoy echando leña al fuego,
y en el mejor, pueden sugerir más adelante
que tomaron el café descafeinado.
Se trata de cómo nos conectamos.
Trabajo mucho con gente
que se está preparando para
presentaciones y conferencias de prensa,
y hacen declaraciones como:
Somos muy apasionados
al tratar de ayudar a los niños y
mejorar la calidad de nuestras escuelas.
Y me digo a mí misma:
¿En serio? Podrías estar engañándome.

Portuguese: 
quando pensamos sobre o que há
entre as linhas de conceitos amplos,
como habilidades
comunicativas e seriedade,
é a "presença executiva vocal",
como a chamo.
É o elo perdido.
Como soamos ao tomar decisões difíceis?
Sua postura reforça sua mensagem
e cria a imagem que você quer?
Ou ela a sabota?
O que acontece quando estou tentando
dissipar uma situação tensa e digo:
"Atenção, todo mundo, muita calma agora,
precisamos reavaliar a situação".
Na pior das hipóteses, estou
colocando mais lenha na fogueira;
na melhor, vão acabar me aconselhando
a passar a tomar café descafeinado.
(Risos)
Tem a ver com como nos conectamos.
Costumo trabalhar com pessoas
que estão se preparando para apresentações
e coletivas de imprensa.
E tem gente que fala assim:
"Temos paixão
por ajudar crianças e melhorar
a qualidade de nossas escolas".
E penso comigo mesma:
"Sério? Você quase me enganou".

iw: 
כאשר אתם חושבים על מה שמשולב
באמת בין השורות של מושגים רחבים
כמו מיומנויות תקשורת וגרביטאס
היא נוכחות ניהולית קולית, 
כפי שאני מכנה זאת.
זו החוליה החסרה.
איך אתם נשמעים כשאתם מקבלים
את החלטות קשות אלה?
האם אופן ההעברה מחזק את המסר שלכם
ומבסס את התדמית שאתם רוצים?
או שהוא מערער אותה?
מה קורה אם אני מנסה לנטרל
מצב מתוח ואני אומרת:
"בסדר, כולם פשוט תירגעו עכשיו,
אנחנו צריכים להעריך את המצב מחדש . "
במקרה הגרוע ביותר, אני פשוט מוסיפה
שמן למדורה,
ובמקרה הטוב, תוכלו מאוחר יותר
להציע בעדינות שאעבור לקפה נטול קפאין.
זה על האופן בו אנו מתחברים.
אני בסופו של דבר עובדת 
הרבה עם אנשים
שמתכוננים למצגות
ולמסיבות עיתונאים,
והם מצהירים הצהרות כמו:
"אנחנו מאוד נלהבים
לסייע לילדים ולשפר את איכות בתי
הספר שלנו."
ואני חושבת לעצמי: "באמת?
מכיוון שאתם הייתם יכולים לעבוד עליי. "

Japanese: 
広範囲に及ぶ概念を語るとき
欠落している部分が幾つかありました
その中の一つを 私は
「声のエグゼクティブ・プレゼンス」
と名付けました
難しい決断を下すとき
どんな話し方になっているのか？
言おうとする内容を支え
相手に伝えたいイメージを伝える話し方か？
それとも台無しにする話し方か？
例えば 緊迫した空気を緩和したいとき
こんな口調だったらどうでしょう？
「ちょっと落ち着きなさいよ！
今の状況もう一度考え直さなきゃ！」
こういう言い方だと最悪の場合
最悪を免れてもあとでやんわり
「カフェイン取りすぎかも」と言われそうですね
ここでの鍵は相手とどう繋がるかです
プレゼンや記者会見の準備をしている人と
仕事することが多いんですが
こんな発言を耳にすることがあります
「我々は子供たちを支援し
学校教育の質を上げることに
情熱をもって取り組んでおります」
そうすると「本当に？騙してるんじゃないの」
と心の中で思ってしまいます

English: 
when you think about what's integrated
really between the lines of broad concepts
like communication skills and gravitas
is vocal executive presence, as I call it.
It's the missing link.
How do you sound when you're making
those tough decisions?
Does your delivery reinforce your message
and establish the image that you want?
Or does it undermine it?
What happens if I'm trying to diffuse
a tense situation and I say:
"OK, everybody just calm down now,
we need to reevaluate the situation."
At worst, I'm just adding
fuel to the fire,
and at best, you may later on
gently suggest that I switched to decaf.
It's about how we connect.
I end up working a lot with people
who are preparing for presentations
and for press conferences,
and they make statements like:
"We're very passionate
about helping children and improving
the quality of our schools."
And I think to myself:"Really?
Because you could've fooled me."

iw: 
יש טענה של תשוקה,
אבל אין ראיות לכך.
הבעיה היא בניתוק
בין בחירת המילים והביצוע שלהם,
ההעברה שלהם.
וזה יוצר בעיה של אמינות.
כעת, יש מחקר היסטורי ומכונן
שהתבונן על רגשות ועמדות
כתוצאה מהעקביות
או מאי ההתאמה
בסממני הודעות מילוליים ולא מילוליים.
ומה שהם גילו היה
שכאשר הם מבקשים מאנשים
להעריך את הדוברים
עד כמה, נראה להם, שהדובר
נשמע אמין, או לא
38% מהערכה זו היו מבוססים
על הטונאליות של קולו של הדובר.
הטונאליות היא משהו כמו העליות
והירידות בדפוסי האינטונציה שלכם.
בניגוד לכך, רק 7% מהחלטות אלה
היו מבוססות על המילים שהדוברים בחרו,
ו-55% האחרים הסתכלו 
על סממנים לא מילוליים,

Japanese: 
情熱があると主張されていますが
その証拠はどこにもありません
ここで問題となるのは
言葉の選択と実際の表現の仕方に
大きな隔たりがあることです
それにより信憑性が希薄になってしまうのです
さて ここに権威ある重要な研究があります
言語または非言語において
メッセージを伝える際の一貫性の有無が
受け取る側の感情と態度へ
与える影響を観察した研究です
この研究で
話者が誠実に聞こえると感じたかどうか
被験者に訊いたところ
全体の38%が話者の声の音調に
基づいて評価していました
音調とは 声の抑揚の上がり下がり
のようなもののことです
これとは対照的に
話者の選んだ言葉に基づいて
評価した人はたったの７%でした
残り55%の評価は
非言語的要素に基づいていました

Spanish: 
Se dice que hay pasión,
pero no hay pruebas de ello.
El problema es una desconexión
entre la elección de las palabras y
su ejecución, su discurso.
Y esto crea un problema de credibilidad.
Hay un estudio histórico y seminal sobre
los sentimientos y las actitudes
como resultado de la
compatibilidad o la incompatibilidad
en señales del discurso
verbales y no verbales.
Y lo que encontraron fue
que cuando se le pide
a la gente evaluar oradores
sobre si pensaban si
sonaban sinceros o no,
38% de la evaluación se basó
en la tonalidad de la voz del orador.
La tonalidad incluye las subidas y bajadas
en los patrones de entonación.
En contraste, solo el 7%
se basó en las palabras que
los oradores eligieron,
y el 55% restante se fijó en
las señales no verbales,

Portuguese: 
Há uma declaração sobre paixão,
mas não há evidência disso.
O problema é a dissociação
entre a escolha das palavras
e sua execução, a forma como são ditas.
E isso cria um problema de credibilidade.
Existe um importante estudo
sobre os sentimentos e as atitudes
como resultado da consistência
ou da inconsistência
das pistas verbais
e não verbais das mensagens.
E o que descobriram
foi que, quando pediam às pessoas
para avaliar palestrantes
no quesito sinceridade,
38% das avaliações se basearam
no tom de voz do palestrante.
O tom aqui como os altos e baixos
nos padrões da entonação.
Por outro lado, apenas 7% dessas decisões
foram baseadas nas palavras
do orador escolhido,
e os restantes 55%, que estavam
observando pistas não verbais,

English: 
There's a claim of passion,
but there's no evidence thereof.
The problem is a disconnect
between the choice of words
and their execution, their delivery.
And this creates a problem of credibility.
Now, there's a historic and seminal study
that looked at feelings and attitudes
as a result of the consistency
or inconsistency
in verbal and nonverbal messaging cues.
And what they found was
that when they ask people
to evaluate speakers
as far as whether or not they thought
the speaker sounded sincere,
38% of that evaluation was based
on the tonality of the speaker's voice.
Tonality being things like the ups
and the downs in your intonation patterns.
In contrast, only 7% of those decisions
were based on the speakers' words
that they chose,
and the remaining 55%
were looking at non-verbal cues,

Spanish: 
Se dice que hay pasión,
pero no hay pruebas de ello.
El problema es una desconexión
entre la elección de las palabras y
su ejecución, su discurso.
Y esto crea un problema de credibilidad.
Hay un estudio histórico y seminal sobre
los sentimientos y las actitudes
como resultado de la
compatibilidad o la incompatibilidad
en señales del discurso
verbales y no verbales.
Y lo que encontraron fue
que cuando se le pide
a la gente evaluar oradores
sobre si pensaban si
sonaban sinceros o no,
38% de la evaluación se basó
en la tonalidad de la voz del orador.
La tonalidad incluye las subidas y bajadas
en los patrones de entonación.
En contraste, solo el 7%
se basó en las palabras que
los oradores eligieron,
y el 55% restante se fijó en
las señales no verbales,

Portuguese: 
se basearam em pistas não verbais
como postura, contato visual, etc.
Bem, isso é um estudo.
Temos de ser cuidadosos,
pois muitas pessoas adoram deturpá-lo.
E ouvimos pessoas
encherem a boca para falar:
"Vocês sabem, 55% de toda
a comunicação é não verbal".
Isso está longe de ser verdade,
e não é o que o estudo está dizendo,
mas o que podemos pegar desse estudo,
e montes de pesquisas posteriores na área,
é a importância de parecermos confiáveis.
Gostaria que pensassem nisso
no contexto de uma preparação
para algum tipo de apresentação.
Você passa 38% do seu tempo
trabalhando na apresentação?
Se for como a maioria das pessoas,
provavelmente passa grande parte,
senão todo o tempo,
trabalhando no conteúdo: o esquema, 
o roteiro, os eslaides do PowerPoint,
se assegurando de ter um gráfico legal
e algumas animações maneiras,
processando dados para colocar em tabelas.
No entanto, depois de todo esse trabalho,
nós meio que improvisamos a apresentação,
esperando que seja boa o suficiente.

Spanish: 
como la postura, el contacto visual, etc.
Este es un estudio.
Hay que tener cuidado porque mucha
gente lo cita incorrectamente.
Hay personas que hacen
grandes declaraciones como
Bueno, ya saben, el 55% de toda
la comunicación es no verbal.
Eso no es ni remotamente exacto
y no es de lo que habla el estudio,
pero lo que podemos tomar de este estudio,
y muchas investigaciones
posteriores al respecto
es la importancia de sonar creíble.
Me gustaría que piensen acerca
de esto en el contexto
de cómo se preparan personalmente
para alguna presentación.
¿Pasan el 38% de su tiempo
trabajando en el discurso?
Si son como la mayoría,
es probable que pasen la mayor parte,
si no todo su tiempo,
trabajando en el contenido: su esquema,
el guión, las diapositivas de PowerPoint,
asegurándose de tener buenos gráficos y
animaciones elegantes,
compactando sus datos
para ponerlos en las hojas de cálculo.
Pero entonces,
después de todo ese trabajo,
olvidamos el discurso y esperamos que
sea lo suficientemente bueno.

iw: 
שהיו מבוססים על סממנים לא מילוליים
כמו היציבה שלכם, קשר עין שלכם, וכו '
כעת, זהו מחקר.
אנחנו חייבים להיות זהירים כי רבים 
אוהבים לצטט את זה לא-נכון.
ותשמעו אנשים שמצהירים הרבה הצהרות
כמו: "טוב, כידוע, 55% מכל תקשורת
הם בלתי מילוליים."
זה לא מדוייק וזה לא מה 
שהמחקר דיבר עליו.
אבל מה שאנחנו יכולים לקחת 
ממחקר זה,
ומהרבה מחקרים שנעשו מאוחר יותר בתחום זה
זו החשיבות שיש בלהישמע אמין.
כעת, ארצה שתחשבו על זה
בהקשר של האופן בו אתם עצמכם
מתכוננים לאיזושהי פרזנטציה.
האם אתם משקיעים 38% מזמנכם
בעבודה על אופן מסירת הדברים שלכם?
אם הינכם כמו רוב האנשים,
כנראה שתבלו את רוב הזמן, אם לא
את כולו,
בעבודה על התוכן שלכם, ראשי הפרקים
התסריט, שקופיות הפאורפוינט שלכם,
כדי לוודא שיש לכם גרפיקה 
מגניבה וכמה אנימציות מדהימות,
גורסים את הנתונים שלכם לתוך 
הגליונות האלקטרוניים שלכם.
אבל אז, אחרי כל העבודה הזאת,
אנחנו איכשהו מאלתרים זאת 
בתקווה שזה יהיה מספיק טוב.

English: 
were based on non-verbal cues
like your posture, your eye contact, etc.
Now, this is a study.
We have to be careful
because many people love to misquote it.
And you'll hear people
make grand statements
like: "Well, you know,
55% of all communication is non-verbal."
That's not remotely accurate and it's not
what the study was talking about,
but what we can take from this study,
and a lot of subsequent
research in the area
is the importance of sounding credible.
Now, I'd like you to think about this
in the context of how you personally
prepare for some sort of presentation.
Do you spend 38% of your time
working on the delivery?
If you're like most people,
you probably spend the vast majority,
if not all of your time,
working on the content: your outline,
your script, your PowerPoint slides,
making sure you got cool graphics
and some snazzy animations,
crunching your data
to put into your spreadsheets.
But then, after all that work,
we sort of wing the delivery
hoping it will be good enough.

Spanish: 
como la postura, el contacto visual, etc.
Este es un estudio.
Hay que tener cuidado porque mucha
gente lo cita incorrectamente.
Hay personas que hacen
grandes declaraciones como
Bueno, ya saben, el 55% de toda
la comunicación es no verbal.
Eso no es ni remotamente exacto
y no es de lo que habla el estudio,
pero lo que podemos tomar de este estudio,
y muchas investigaciones
posteriores al respecto
es la importancia de sonar creíble.
Me gustaría que piensen acerca
de esto en el contexto
de cómo se preparan personalmente
para alguna presentación.
¿Pasan el 38% de su tiempo
trabajando en el discurso?
Si son como la mayoría,
es probable que pasen la mayor parte,
si no todo su tiempo,
trabajando en el contenido: su esquema,
el guión, las diapositivas de PowerPoint,
asegurándose de tener buenos gráficos y
animaciones elegantes,
compactando sus datos
para ponerlos en las hojas de cálculo.
Pero entonces,
después de todo ese trabajo,
olvidamos el discurso y esperamos que
sea lo suficientemente bueno.

Japanese: 
つまり姿勢やアイコンタクトなどの
言語以外の要素から評価したそうです
この研究結果ですが
濫用されているという事実にも
注意しなくてはいけません
例えば 「コミュニケーションの55%は
非言語的要素によるらしいよ」など
声高に説く人がいます
これは真実からほど遠く また
この研究の意図からも外れています
しかし この研究や
後続の 同様の調査から
導き出されたことが一つあります
それは信憑性ある話し方の重要性です
例えば 皆さんご自分のプレゼンの
準備をしているときのことを
想像してみてください
準備時間の38%を
発声や話し方に費しますか？
普通の人なら
内容に 全てまたは
ほとんどの時間を使いますよね？
プレゼンの構成や文章を決めたり
パワーポイントのスライドを作ったり
見栄えのいい画像や
洒落たアニメーションを挟んだり
エクセルの表に
データを打ち込んだりしているはずです
しかし その努力の結晶を実際に
伝える という作業に関しては
意外と出たとこ勝負じゃないでしょうか

iw: 
ובסופו של דבר זה פשוט חלש יחסית,
וזה יכול לערער הן את מטרותיכם 
המיידיות ואת היעדים,
כמו גם את הדימוי והמוניטין שלכם
לטווח הארוך.
העובדה היא, שאם אתם רוצים
להראות כמנהיגים,
עליכם להישמע כמנהיגים.
עליכם להפגין נוכחות ניהולית קולית.
עכשיו, חלק מנוכחות ניהולית קולית
הוא היכולת לקרוא קהל
ולזהות את סוג האדם
שממנו הם יהיה הכי פתוחים לקבל
את המסר שלכם,
ואז לנסות להבין כיצד סוג זה של
אדם יישמע.
עכשיו, במידה מסוימת, כולנו נולדים
עם הקול שיש לנו,
אבל יש לנו הרבה שליטה
על האופן בו אנו משתמשים בו.
מרגרט תאצ'ר היא
דוגמא מצוינת לכך.
היא הייתה האישה הראשונה
בפרלמנט בריטי,
והיא ספגה הרבה לעג ממתנגדיה
עם ביטויים כמו: "חושבני שהליידי 
צווחת יותר מדי"

Portuguese: 
E, no final, ela é relativamente fraca,
e pode sabotar tanto seus objetivos
e metas imediatos,
quanto sua imagem e reputação
permanentemente.
O fato é que, se quiser
ser visto como um líder,
você tem de falar como um.
Você tem de demonstrar
presença executiva vocal.
Parte da presença executiva vocal
é a habilidade de ler uma plateia
e identificar o tipo de pessoa
de quem ela estaria mais propensa
a receber sua mensagem,
e depois descobrir como falar
como aquele tipo de pessoa.
Bem, de maneira geral,
todos nascemos com a voz que temos,
mas temos muito controle
sobre como a usamos.
Um grande exemplo
disso é Margaret Thatcher.
Ela foi a primeira mulher
no parlamento britânico,
e era abertamente caçoada
por muitos de seus oponentes
com frases como: "Penso
que a senhora berra demais",

Spanish: 
Y al final, es relativamente débil,
y puede socavar tanto las metas,
como los objetivos inmediatos,
así como su imagen y
reputación a largo plazo.
El hecho es que, si quieren
ser vistos como líderes,
tienen que sonar como tales.
Tienen que demostrar
presencia ejecutiva vocal.
Una parte de la presencia ejecutiva vocal
es la capacidad de leer un público
e identificar el tipo de personas
que serían los más abiertos
a recibir su mensaje,
y luego imaginar cómo sonaría
esa clase de persona.
Ahora, hasta cierto punto,
todos nacemos con la voz que tenemos,
pero tenemos un buen control
sobre cómo la utilizamos.
Margaret Thatcher es
un buen ejemplo de ello.
Fue la primera mujer
en el parlamento británico
y muchos de sus oponentes
se burlaban abiertamente de ella
con frases como:
Creo que la dama chilla mucho.

Japanese: 
結果としてせっかくの内容を
アピールする力が弱くなってしまい
目の前の目的や目標が
達成できないだけでなく
長期的にも自分のイメージや評判を
落としかねません
要するに リーダーとして見られたいなら
それらしく話すことが求められるのです
エグゼクティブ・プレゼンスを
声で発揮することが必要です
声のエグゼクティブ・プレゼンスには
聴衆のタイプを観察し
自分が言いたい内容によって
どんな人物像として話せば
その人たちに聴いてもらえるか
どういう話し方をすれば惹きつけられるか
見極める力も含まれます
私たちには皆
生まれ持った声がありますが
この声を使うにあたりある程度は
コントロールすることができます
この説明に最適な例が
マーガレット・サッチャーです
サッチャーは英国史上
初の女性議員でした
沢山の反対派から
やりすぎなくらいに揶揄され
「女史はキーキーとわめき過ぎ」
などと言われました

Spanish: 
Y al final, es relativamente débil,
y puede socavar tanto las metas,
como los objetivos inmediatos,
así como su imagen y
reputación a largo plazo.
El hecho es que, si quieren
ser vistos como líderes,
tienen que sonar como tales.
Tienen que demostrar
presencia ejecutiva vocal.
Una parte de la presencia ejecutiva vocal
es la capacidad de leer un público
e identificar el tipo de personas
que serían los más abiertos
a recibir su mensaje,
y luego imaginar cómo sonaría
esa clase de persona.
Ahora, hasta cierto punto,
todos nacemos con la voz que tenemos,
pero tenemos un buen control
sobre cómo la utilizamos.
Margaret Thatcher es
un buen ejemplo de ello.
Fue la primera mujer
en el parlamento británico
y muchos de sus oponentes
se burlaban abiertamente de ella
con frases como:
Creo que la dama chilla mucho.

English: 
And in the end,
that's just comparatively weak,
and it can undermine
both your immediate goals and objectives,
as well as your long-term
image and reputation.
The fact is, if you want
to be seen as a leader,
you have to sound like one.
You have to demonstrate
vocal executive presence.
Now, a part of vocal executive presence
is the ability to read an audience
and identify the kind of person
from whom they would be most open
to receiving your message,
and then figure out
what that kind of person would sound like.
Now, to an extent, we're all born
with the voice that we have,
but we do have a lot of control
over how we use it.
Margaret Thatcher is
a great example thereof.
She was the first woman
in British Parliament,
and she was overtly mocked
by a lot of her opponents
with phrases like: "Me thinks
the Lady does screech too much"

Portuguese: 
porque, quando ela estava
no calor de uma discussão,
o tom de sua voz subia
e se tornava bastante estridente.
Assim, quando decidiu
se candidatar a primeira-ministra,
ela treinou com um tutor
do Teatro Nacional,
que a ajudou a abaixar seu tom de voz,
de modo a soar com mais autoridade.
E isso é de fato muito importante,
pois a voz provoca efeitos tanto
cognitivos quanto emocionais no ouvinte.
Vamos começar com os cognitivos.
Falamos sobre o tom, aqueles 38%,
os altos e baixos de sua voz.
Se usarmos isso de forma estratégica,
podemos de fato ajudar o ouvinte a focar
as palavras e partes
mais importantes da mensagem,
o que contribui para suavizar
o processamento
e o ajuda a compreender e potencialmente
lembrar o que estamos dizendo.
E isso pode ter uma influência persuasiva.
Quando ouvimos um discurso,
nós o processamos na forma
das chamadas unidades ou grupos tonais.
E começamos primeiro
fixando o padrão da entonação
e ancorando o que ouvimos
onde esses picos mais altos estão.

Japanese: 
議論の際に熱中すると
声がうわずって甲高くなる癖が
あったからです
このため 首相選の出馬を決めたとき
サッチャーは国立劇場から
ボイストレーナーを雇い
音程を下げてより威厳ある話し方を
身につけるべく訓練しました
声は聴き手に認知面
感情面で影響を与えるため
このような訓練は非常に重要です
認知面からご説明しましょう
38%の評価の基となる
音調 つまり音の高低について
これを戦略的に使いこなせれば
伝えたい内容の中で
最も重要な部分や言葉に
聴き手の注意を誘導できます
聴く人にとって
情報処理がしやすい話し方なら
伝えた内容がちゃんと理解され
記憶に残る可能性も高くなります
つまり説得力が増すのです
人は話を聴くとき
音調のまとまりやかたまりごとに
情報処理します
通常まずは抑揚のパターンに意識を集中し
聞こえる内容と音の頂点とを結びつけます

iw: 
משום שכשהיא התלהבה בנקודות מסוימות בטענתה,
קולה עלה גבוה ונעשה צורם למדי.
לכן, כאשר היא החליטה
לרוץ לראשות ממשלה,
היא עבדה עם מורה
מהתיאטרון הלאומי
שעזר לה להנמיך את גובה הצליל
במטרה להישמע סמכותית יותר.
וזה באמת חשוב
כי לקול יש השפעות קוגניטיבית
ורגשיות על השומע.
בואו ונתחיל עם הקוגניטיבית
דברנו על הטונאליות, 38% אלה,
העליות והמורדות בקול שלכם.
ואם אנחנו משתמשים בזה 
באופן אסטרטגי,
אנו יכולים למעשה לעזור למאזין להתמקד
על המילים החשובות ביותר
והחלקים החשובים של המסר
מה שמקל על אופן העיבוד 
ועוזר להם להבין ולזכור באופן פוטנציאלי
את מה שאנחנו אומרים
ויכולה להיות לזה השפעה משכנעת.
כאשר אנו מקשיבים לנאום,
אנו מעבדים אותו במה שמכונה
יחידות טון או נתחים.
ואנחנו מתחילים קודם כל על ידי 
התקבעות על דפוס האינטונציה
ועיגון מה שאנו מקשיבים לו עד למקום 
הפסגות הגבוהות האלו,

Spanish: 
Porque cuando se apasionaba
discutiendo algunos puntos,
su voz era más alta y más estridente.
Así que cuando decidió postularse
para primer ministro,
trabajó con un tutor del National Theater
quien la ayudó a bajar su tono
con el fin de sonar más autoritaria.
Y esto es realmente importante
ya que la voz tiene efectos cognitivos y
emocionales en el oyente.
Vamos a empezar con lo cognitivo.
Hablamos de la tonalidad, ese 38%,
las subidas y bajadas en su voz.
Si la usamos estratégicamente,
podemos ayudar al oyente a centrarse
en las palabras y en las partes
más importantes del mensaje
que lo convierte en
algo más sencillo de asimilar
y les ayuda a entender y
recordar lo que dicimos.
Y esto puede tener una
influencia persuasiva.
Cuando escuchamos un discurso,
lo procesamos en unidades
o pedazos de tono.
Y empezamos por primera fijarnos
en el patrón de entonación
y a relacionar lo que escuchamos
con los picos más altos.

Spanish: 
Porque cuando se apasionaba
discutiendo algunos puntos,
su voz era más alta y más estridente.
Así que cuando decidió postularse
para primer ministro,
trabajó con un tutor del National Theater
quien la ayudó a bajar su tono
con el fin de sonar más autoritaria.
Y esto es realmente importante
ya que la voz tiene efectos cognitivos y
emocionales en el oyente.
Vamos a empezar con lo cognitivo.
Hablamos de la tonalidad, ese 38%,
las subidas y bajadas en su voz.
Si la usamos estratégicamente,
podemos ayudar al oyente a centrarse
en las palabras y en las partes
más importantes del mensaje
que lo convierte en
algo más sencillo de asimilar
y les ayuda a entender y
recordar lo que dicimos.
Y esto puede tener una
influencia persuasiva.
Cuando escuchamos un discurso,
lo procesamos en unidades
o pedazos de tono.
Y empezamos por primera fijarnos
en el patrón de entonación
y a relacionar lo que escuchamos
con los picos más altos.

English: 
because when she was passionate
in her arguing certain points,
her voice would go higher
and become rather shrill.
So when she decided
to run for Prime Minister,
she worked with a tutor
from the National Theater
who helped her to lower her pitch
in order to sound more authoritative.
And this is really important
because the voice has both cognitive
and emotional effects on the listener.
Let's start with the cognitive.
We talked about tonality, that 38%,
the highs and the lows in your voice.
And if we use this strategically,
we can actually help the listener to focus
on the most important words
and parts of the message
which makes for a lighter processing mode
and helps them understand and potentially
remember what we're saying.
And this can have a persuasive influence.
When we listen to speech,
we process it in what are called
tone units or chunks.
And we start first by fixating
on the intonation pattern
and anchoring what we listen to
to where those highest peaks are.

Spanish: 
Y entonces, si es necesario,
dejamos que nuestra imaginación
llene lo que está en los valles
de sonido más bajos.
Un ejemplo de esto
está en las letras de las canciones.
Todos hemos tenido esta situación
donde estamos cantando
nuestra canción favorita
y de repente, nos damos cuenta
o alguien más nos lo señala,
que hemos estado cantando
las palabras mal.
¿Alguna vez les ha pasado?
Muchos asentimientos.
Hay una canción clásica en inglés,
What a wonderful world de Louis Armstrong.
Creo que todos la conocen.
Y en ella hay una línea que dice
the bright blessed day
and the dark sacred night.
[el santo día brillante
y la noche sagrada oscuridad]
Pero yo oía:
the bright blessed day
and the dogs say good night.
[el santo día brillante
y los perros dicen buenas noches]
¿Tiene algún sentido?
No, pero lo acepté,
en parte porque, en primer lugar,
coincide con los patrones de entonación y
también coincide en los picos,
las vocales, las sílabas que
están en la parte superior.

iw: 
ולאחר מכן, במידת הצורך,
אנו מאפשרים לדמיוננו להשלים
את כל מה שעשוי להיות בעומקי הקול הנמוכים.
דוגמא לכך היא במילות של שיר.
כולנו היינו במצב הזה
שזימרנו עם השיר האהוב עלינו
ולפתע הבנו, או שמישהו אולי מציין 
לא כל כך בנימוס
ששרנו לא נכון את המילים.
הייתם במצב כזה פעם?
הרבה הנהונים.
יש שיר קלאסי,
"איזה עולם נפלא" של לואי 
ארמסטרונג.
אני חושבת שכל אחד מכיר אותו.
ובו ישנה שורה שמדברת על:
"היום הבהיר והמבורך והלילה האפל
והמקודש."
אבל כשהייתי ילדה חשבתי 
שהשורה אומרת:
"היום הבהיר והמבורך
והכלבים אומרים לילה טוב."
(צחוק)
עכשיו, האם זה איכשהו הגיוני?
לא, אבל קיבלתי את זה, בין השאר
משום שבראש ובראשונה,
זה תואם את דפוסי האינטונציה
האלה וגם תואם את פסגות גובה הצליל,
את התנועות, את ההברות 
שנמצאות בפסגה.

English: 
And then, if necessary,
we allow our imagination to fill in
whatever is in those lower sound valleys.
An example of this is in song lyrics.
We've all had this situation
where we've been singing along
to our favorite song
and suddenly, we realize that, or perhaps
somebody else not so gently points out,
that we've been singing the words wrong.
You've ever been there?
A lot of nodding.
There's a classic song,
"What a wonderful world"
by Louis Armstrong.
I think everybody knows this one.
And in it there's a line that talks about:
"the bright blessed day
and the dark sacred night."
But when I was a kid
I thought the line was:
"the bright blessed day
and the dogs say good night."
(Laughter)
Now, does this make any sense whatsoever?
No, but I accepted it,
in part because, first and foremost,
it matches those intonation patterns
and it also matches at those pitch peaks,
the vowels, these syllables
that are up at the top.

Portuguese: 
E, então, se necessário,
permitimos nossa imaginação preencher
o que há nesses vales de sons mais baixos.
Um exemplo disso são as letras de música.
Todos já vivemos a situação
de estarmos cantando 
nossa música favorita
e, de repente, percebermos -- ou talvez
alguém nem tão gentil assim aponta --
que estamos cantando errado a letra.
Já passaram por isso?
Muita gente balançando a cabeça.
Há uma canção famosa,
"What a wonderful world",
de Louis Armstrong.
Acho que todos a conhecem.
E nela há uma frase que fala:
"o brilho abençoado do dia
e a escuridão sagrada da noite".
Mas, quando eu era criança,
pensava que a frase era:
"o brilho abençoado do dia
e a escuridão da sacada da noite".
(Risos)
Bem, isso faz algum sentido?
Não, mas aceitei isso, em parte
porque, primeiro e antes de tudo,
combina esses padrões de entonação
e também esses picos tonais,
as vogais, essas sílabas,
que estão no alto.

Japanese: 
その後 必要があれば
低音の谷部分は何だったか
想像力で埋めていくのです
例えば 歌の歌詞
こんなことよくあるでしょう
好きな歌に合わせて歌っていて
ふと気づいたり
誰かに遠慮なく指摘されて
歌っていた歌詞が
間違っていたことに気づくこと
経験ありますか？
皆さんうなずいてますね
ルイ･アームストロングの名曲
『この素晴らしき世界』
皆さん知っている歌ですね
歌詞にこんな部分があります
"the bright blessed day
and the dark sacred night"
私が小さいときは
こうだと思っていました：
"the bright blessed day
and the dogs say good night"
（笑）
これって意味通じます？
通じませんよね
でもそう聞こえたんです
何よりもまず抑揚のパターンや
音調ピーク部分が元の歌詞と同じで
高音部分の母音や音節も同じですから

Spanish: 
Y entonces, si es necesario,
dejamos que nuestra imaginación
llene lo que está en los valles
de sonido más bajos.
Un ejemplo de esto
está en las letras de las canciones.
Todos hemos tenido esta situación
donde estamos cantando
nuestra canción favorita
y de repente, nos damos cuenta
o alguien más nos lo señala,
que hemos estado cantando
las palabras mal.
¿Alguna vez les ha pasado?
Muchos asentimientos.
Hay una canción clásica en inglés,
What a wonderful world de Louis Armstrong.
Creo que todos la conocen.
Y en ella hay una línea que dice
the bright blessed day
and the dark sacred night.
[el santo día brillante
y la noche sagrada oscuridad]
Pero yo oía:
the bright blessed day
and the dogs say good night.
[el santo día brillante
y los perros dicen buenas noches]
¿Tiene algún sentido?
No, pero lo acepté,
en parte porque, en primer lugar,
coincide con los patrones de entonación y
también coincide en los picos,
las vocales, las sílabas que
están en la parte superior.

Spanish: 
Y entonces, en las partes
que eran menos sobresalientes,
que tenían menos énfasis,
en los valles,
me dejé inventar el resto.
Esto también refleja por qué
los oradores eficaces al hablar
hacen hincapié en las palabras más
importantes con un tono mayor.
La tonalidad, si se usa estratégicamente,
puede tener una buena influencia
en nuestras primeras impresiones
en el intento de
establecernos como líderes
desde el primer momento.
Es muy importante, por supuesto,
hacer una buena, fuerte y memorable
primera impresión.
Pero esto es difícil cuando
mucha gente siente
que no son buenos para
recordar los nombres de las personas.
¿Alguna vez se
han sentido así?
Bueno, los voy a absolver de
alrededor de la mitad de esa culpa.
Y eso es porque cuando la mayoría
de las personas se presentan,
pronuncian sus nombres mal.
OK, bueno, técnicamente
quizás no mal,
pero lo pronuncian con un ritmo y
un patrón de entonación
que hacen que sea más difícil
entender lo que están diciendo.

Portuguese: 
E então, nas partes
que são menos salientes,
que foram menos enfatizadas,
nesse vales tonais,
eu me permiti criar o resto.
Isso também reflete por que falantes
eficazes, quando estão falando,
vão enfatizar as palavras mais importantes
com um tom mais alto.
Bem, se usarmos a tonalidade
de forma estratégica,
isso pode influenciar positivamente
a impressão que vamos causar,
para tentar estabelecer
nós mesmos como líderes
no momento em que conhecemos alguém.
É realmente importante, é claro,
causar uma primeira impressão
inesquecível, boa e forte.
Mas isso é difícil quando sentimos
que não prestamos nem pra lembrar
o nome das pessoas.
Já se sentiu assim?
Bem, vou absolvê-lo de metade dessa culpa.
E isso porque, quando a maioria
das pessoas se apresentam a você,
elas pronunciam seu próprio nome errado.
Bem, talvez não tecnicamente errado,
mas elas o pronunciam de uma forma
que usa um ritmo e um padrão de entonação
que torna isso mais difícil para você
entender o que elas estão dizendo.

Japanese: 
なので あまり目立たず
あまり強調されていない
低音の谷部分を
想像で埋めて歌っていたんです
効果的な話し方を習得している人が
最重要部分を高音で強調する理由も
これと同じことですね
つまり リーダーとしての立場を
確立したいと思えば 誰かと会った瞬間に
声の音調を意図的に変えることで
相手に 望ましい印象を
与えることが可能になります
当然のこととして
強く記憶に残るような良い印象を
与えることも非常に重要ですが
他人の名前を覚えることすら
苦手だというときは
それどころではないですよね
心当たりありませんか？
でも その苦手意識について
半分は免責してあげましょう
なぜかというと ほとんどの人は
自己紹介の時点で
自分の名前を
間違って発音しているからです
正確には間違えているのではなく
聞き手にとって
何を言っているか理解しにくい
リズムや抑揚で話しているということです

Spanish: 
Y entonces, en las partes
que eran menos sobresalientes,
que tenían menos énfasis,
en los valles,
me dejé inventar el resto.
Esto también refleja por qué
los oradores eficaces al hablar
hacen hincapié en las palabras más
importantes con un tono mayor.
La tonalidad, si se usa estratégicamente,
puede tener una buena influencia
en nuestras primeras impresiones
en el intento de
establecernos como líderes
desde el primer momento.
Es muy importante, por supuesto,
hacer una buena, fuerte y memorable
primera impresión.
Pero esto es difícil cuando
mucha gente siente
que no son buenos para
recordar los nombres de las personas.
¿Alguna vez se
han sentido así?
Bueno, los voy a absolver de
alrededor de la mitad de esa culpa.
Y eso es porque cuando la mayoría
de las personas se presentan,
pronuncian sus nombres mal.
OK, bueno, técnicamente
quizás no mal,
pero lo pronuncian con un ritmo y
un patrón de entonación
que hacen que sea más difícil
entender lo que están diciendo.

iw: 
ואז, בחלקים שהיו פחות בולטים,
שהיו פחות מודגשים, בעמקים של 
גובה הצליל,
הרשיתי לעצמי להמציא את השאר.
זה גם מסביר מדוע נואמים אפקטיביים, 
כאשר הם מדברים,
ידגישו את המילים החשובות ביותר
עם גובה צליל גבוה יותר.
כעת, טונאליות, אם אנו משתמשים בה 
באופן אסטרטגי,
יכולה להיות לה השפעה טובה על הרושם
הראשון שאנו משאירים
בנסיון לבסס את עצמנו כמנהיגים
מהרגע שאנו פוגשים מישהו.
זה ממש חשוב, כמובן,
להשאיר רושם ראשוני חזק, בלתי נשכח.
אבל זה קשה
כאשר הרבה אנשים מרגישים
שהם אינם טובים אפילו
בלזכור שמות של אנשים.
האם אי פעם אתם מרגישים כך?
טוב, אני עומדת לפטור אותכם בערך 
ממחצית מהאשמה הזו.
וזה בגלל שרוב האנשים
כשהם מציגים את עצמם בפניכם,
הם מבטאים לא נכון את השמות שלהם.
טוב, ובכן, אולי לא באופן שגוי 
מבחינה טכנית 
אבל הם מבטאים אותם תוך שימוש
בקצב ודפוס אינטונציה
שמקשה עליכם להבין מה הם אומרים.

English: 
And then, in the parts
that were less salient,
that were less emphasized,
in those pitch valleys,
I let myself make up the rest.
This also reflects why effective speakers,
when they're speaking,
will emphasize the most important words
with higher pitch.
Now, tonality, if we use it strategically,
can have a good influence
on our very first impressions
in attempting to establish
ourselves as leaders
from the moment we meet somebody.
It's really important, of course,
to make a good, strong,
memorable first impression.
But this is difficult
when a lot of people feel
like they're not even good at
remembering people's names.
You ever feel like that?
Well, I'm going to absolve you
of about half of that blame.
And that's because when most people
introduce themselves to you,
they pronounce their own names wrong.
OK, well, technically maybe not wrong,
but they pronounce them in a way that uses
a rhythm and an intonation pattern
that does make it more difficult for you
to understand what they're saying.

Japanese: 
ところで 先ほどの半分を
免責する話ですが
残り半分は
ご自身の自己紹介として
責任を負うことになります
では 正しい自己紹介は
どうするか
聞き手にきちんと名前を
理解してもらえる話し方をし
また 理解してもらうことで
名前つまり自分が誰なのかを
相手に憶えてもらう方法です
まず ファーストネームを言うときは
こうして 語尾で声を高くします
「まだ終わっていませんよ」という感じで
そして一番高い部分で
少し 間を空けます
この短い間で音が途切れ
単語間の境界を示します
そして名字を言うときは
声を低く下げます
「これで終わりですよ」
という意味を込め
句点を最後につけて
話しているつもりで下げましょう
自己紹介全体がぼやけてしまうような
話し方は避けます
名前を言った後 間を置かずに
すぐ次を続けるのではなく
聞き手が理解しやすいよう
話し方に気をつけます
細心の注意を払って
「ローラ・シコラです」と言います

Portuguese: 
E, aliás, absolvo você apenas
da metade da responsabilidade,
porque na outra metade do tempo
você é a pessoa se apresentando.
Assim, se eu quiser saber
se estou me apresentando
e ajudando o ouvinte a realmente
entender meu nome,
e, ao entendê-lo,
eles poderão felizmente se lembrar dele,
e, consequentemente, lembrar de mim,
preciso começar deixando minha voz subir,
alta assim, no meu primeiro nome, 
como se dissesse: "Ainda não terminei",
então, no topo fazemos uma pequena pausa,
que vai permitir uma pausa de som
para indicar ligação de palavra,
e então, no nosso último nome,
queremos descer, deixar o tom cair,
como se disséssemos: "Agora acabei",
como se estivéssemos colocando
um pequeno ponto no fim.
Assim, em vez de embaralhar
seu caminho ao se apresentar,
como: "Oi, meu nome
é Laura Sicola", e blá-blá-blá,
quero focar e ajudar
meu ouvinte a entender,
e então vou fazer meu melhor para dizer:
"Oi, meu nome é Laura Sicola".

iw: 
ואגב, אני פוטרת אותכם רק ממחצית 
האשמה
משום שבמחצית השנייה של הזמן
אתם הם אלה שמציגים את עצמכם
בפני מישהו אחר.
לכן, אם אני רוצה לדעת שאני מציגה 
את עצמי
ועוזרת למאזין באמת להבין את שמי,
ועל ידי הבנה
יש תקווה שהם יוכלו לזכור אותו,
ועל ידי כך יזכרו אותי,
אני רוצה להתחיל כשאני נותנת לקול
שלי לעלות,
למעלה כך, בשמכם הפרטי, כאילו כדי
לומר, "אני לא סיימתי עדיין,"
ואז, בגובה, תהיה לנו הפסקה קטנה,
הפסקה קטנה זו שתאפשר להפוגת קול 
לציין גבול מילה,
ואז, בשם המשפחה שלנו, נרצה להנמיך,
נאפשר לקול לרדת,
כאילו לומר, "וכעת סיימתי,"
כאילו שאתם שמים 
נקודת מיקום קטנה בסוף.
אז במקום לטשטש את האופן בו
אתם מציגים את עצמכם,
כמו, "הי, שמי לורה סיקולה"
ובלה, בלה, בלה,
אני רוצה להתמקד ולעזור 
למאזין להבין,
וכך, אעשה כל שביכולתי לומר להם, "הי
שמי הוא לורה סיקולה."

Spanish: 
Y, por cierto, los absuelvo de solo
la mitad de esa responsabilidad
porque la otra mitad
ustedes mismos son los que se
presentan a otra persona.
Si quiero presentarme
y ayudar al oyente a comprender
bien mi nombre,
y por haberlo comprendido
entonces pueden recordarlo y
por lo tanto recordarme,
debo empezar por dejar que mi voz suba,
así, en su nombre, como si dijera:
no he terminado todavía
y luego en la parte superior,
descansamos un poco,
una pequeña pausa de sonido para
indicar el límite de la palabra,
y luego, en nuestro apellido, bajamos,
que caiga el tono,
como si dijera: Y ahora ya he terminado,
como si estuvieran poniendo
un punto al final.
Así que en lugar de solo presentarse,
con, Hola, mi nombre es Laura Sicola
y bla-bla-bla,
Quiero enfocarme y ayudar
a mi oyente a entender,
y haré mi mejor esfuerzo para decirles:
Hola, mi nombre es Laura Sicola.

Spanish: 
Y, por cierto, los absuelvo de solo
la mitad de esa responsabilidad
porque la otra mitad
ustedes mismos son los que se
presentan a otra persona.
Si quiero presentarme
y ayudar al oyente a comprender
bien mi nombre,
y por haberlo comprendido
entonces pueden recordarlo y
por lo tanto recordarme,
debo empezar por dejar que mi voz suba,
así, en su nombre, como si dijera:
no he terminado todavía
y luego en la parte superior,
descansamos un poco,
una pequeña pausa de sonido para
indicar el límite de la palabra,
y luego, en nuestro apellido, bajamos,
que caiga el tono,
como si dijera: Y ahora ya he terminado,
como si estuvieran poniendo
un punto al final.
Así que en lugar de solo presentarse,
con, Hola, mi nombre es Laura Sicola
y bla-bla-bla,
Quiero enfocarme y ayudar
a mi oyente a entender,
y haré mi mejor esfuerzo para decirles:
Hola, mi nombre es Laura Sicola.

English: 
And, by the way, I absolve you
of only half of that responsibility
because the other half of the time
you're the one introducing yourself
to somebody else.
So, if I want to know
that I'm introducing myself
and helping the listener
to really understand my name,
and by understanding,
then they can hopefully remember it,
and thereby remember me,
I want to start by letting my voice go up,
up like this, on your first name,
as if to say, "I'm not finished yet,"
and then at the top,
we'll have a little break,
that little pause that will allow for
a sound break to indicate word boundary,
and then, at our last name,
we want to go down, let the pitch fall,
as if to say, "And now I'm done,"
like you're putting
a little local period at the end.
So instead of blurring your way
through your introduction,
like, "Hi, my name is Laura Sicola,"
and bla-bla-blah,
I want to focus and help
my listener to understand,
and so I'll do my best to say to them,
"Hi, my name is Laura Sicola."

Spanish: 
Y se sorprenderán de la diferencia
que esta estratégica puede hacer
incluso en algo tan pequeño.
Si dejamos al azar
el uso de la entonación,
y lo ponemos en el lugar equivocado,
podemos tener el efecto opuesto exacto.
Podemos distraer la atención del
oyente de lo que es más importante,
y hacerle más difícil entender
lo que estamos diciendo.
Y uno de los más comunes y, en mi opinión,
molestos ejemplos de esto,
es el fenómeno cada vez más frecuente
en la sociedad de hoy en día,
llamado subir la voz,
terminar en pregunta o, más técnicamente,
terminar elevando el tono.
Y ese es el patrón en
el que la gente al hablar,
añade estos tonos de interrogación
al final de todas sus frases y oraciones,
¿Sabes?, como agregando
muchos pequeños ¿cierto? y ¿verdad?
uno tras otro,
como si hubiera algún tipo
de profunda inseguridad
y una necesidad patológica
de constante validación?
(Risas)
¿Cierto?

English: 
And you'll be amazed at the difference
this strategic tonality can make
even in something this small.
Now, of course, if we're haphazard
in our use of intonation,
and putting it in the wrong place,
we can have the exact opposite effect.
We can distract the listener's attention
from what's most important,
and make it harder for them
to process what we're saying.
And one of the most common and,
in my opinion, annoying examples of this,
that's becoming more and more
prevalent in society nowadays,
is a phenomenon called "up-speak,"
otherwise known as up-talk
or, more technically, high-rise terminal.
And that's the pattern
where people are talking,
and they keep adding
these question-like tones
at the ends of all
of their phrases and sentences,
"You know?", like they're implying
a bunch of little "OKs" and "rights,"
one after another,
like there's some sort
of deep-seated insecurity
and pathological need
for constant validation?
(Laughter)
You know?

Spanish: 
Y se sorprenderán de la diferencia
que esta estratégica puede hacer
incluso en algo tan pequeño.
Si dejamos al azar
el uso de la entonación,
y lo ponemos en el lugar equivocado,
podemos tener el efecto opuesto exacto.
Podemos distraer la atención del
oyente de lo que es más importante,
y hacerle más difícil entender
lo que estamos diciendo.
Y uno de los más comunes y, en mi opinión,
molestos ejemplos de esto,
es el fenómeno cada vez más frecuente
en la sociedad de hoy en día,
llamado subir la voz,
terminar en pregunta o, más técnicamente,
terminar elevando el tono.
Y ese es el patrón en
el que la gente al hablar,
añade estos tonos de interrogación
al final de todas sus frases y oraciones,
¿Sabes?, como agregando
muchos pequeños ¿cierto? y ¿verdad?
uno tras otro,
como si hubiera algún tipo
de profunda inseguridad
y una necesidad patológica
de constante validación?
(Risas)
¿Cierto?

iw: 
ותהיו מופתעים מההבדל שאסטרטגיה
טונאלית זו יכולה לעשות
אפילו במשהו כל כך קטן.
כמובן, שאם אנו משתמשים באינטונציה
שלנו באופן אקראי,
ושמים זאת במקום הלא נכון,
אנו יכולים לקבל את האפקט ההפוך.
אנו יכולים להסיט את תשומת לבו 
של המאזין ממה שהכי חשוב,
ולהקשות עליהם לעבד את מה שאנחנו
אומרים.
ואחת מהדוגמאות הנפוצות ביותר, ולדעתי 
אחת מהמעצבנות,
שהופכת להיות רווחת בחברה בימינו
זו התופעה שנקראת "אפ-ספיק,"
(דיבור עולה)
הידועה גם כ"אפ-טוק", או יותר
מבחינה טכנית כסיומת שמתרוממת לגובה.
וזה הדפוס
שבו אנשים, מדברים
ונוהגים להוסיף טונים דמויי שאלה
בסיומת של כל הביטויים והמשפטים
שלהם,
"אתם יודעים" כאילו הם מציעים
צרורות של "אוקיי", ו"נכון" קטנים,
בזה אחר זה,
כאילו יש סוג של חוסר ביטחון עמוק
וצורך פתולוגי באימות קבוע?
(צחוק)
אתם יודעים?

Portuguese: 
E vão ficar impressionados com a diferença
que esse tom estratégico pode fazer
mesmo em algo tão pequeno assim.
Agora, claro, se usamos nossa entonação
de forma automática,
colocando-a no lugar errado,
podemos causar o efeito exatamente oposto.
Podemos distrair a atenção do ouvinte
do que é o mais importante,
e tornar mais difícil para ele
processar o que estamos dizendo.
E um dos exemplos mais comuns
e, na minha opinião, mais chatos disso,
que tem se tornado mais e mais prevalente
na sociedade hoje em dia,
é um fenômeno chamado "subir o tom",
conhecido como "subir a conversa"
ou, tecnicamente, entonação ascendente.
É o padrão que as pessoas
estão usando para falar,
adicionando esses tons interrogativos
nos finais de todas
suas frases e sentenças:
"Sabe?", como se estivessem sugerindo
um monte de "tás" e "certos",
um atrás do outro,
como se houvesse uma profunda insegurança
e necessidade patológica
de constante validação?
(Risos)
Sabe?
(Risos)

Japanese: 
意識的に音調を変えるという
こんな些細なことで
驚くほどの違いが生まれます
さて 当然ながら
でたらめなイントネーションで
変なところで声を上げ下げすると
まったく逆の効果が生まれます
聞き手の気が散ってしまい
最も大事な部分を聞いてもらえず
言っていることを理解してもらうのが
難しくなります
一番多く見られる例は
現代社会では「アップスピーク」または
「アップトーク」と呼ばれ
個人的には非常に
耳障りに聞こえますが
増える一方にある話し方です
専門的には 「語尾上げ」と言われます
この抑揚パターンは
人と話しているときに
文や語句の終わりに
質問文のような
語尾を挟みながら
話を続けます
「でしょ？」とか「だよね？」を
いちいちつけ加えているかのような
話し方です
一種の心の奥底に根付いた不安や
常に肯定されていたい
病的欲求があるのでしょう
（笑）
ですよね？

Spanish: 
El problema de hablar así es que
lo que se enfatiza
es solo lo que aleatoriamente
está al final de la frase.
No ayuda a nadie a entender
lo que están diciendo.
Y esa monótona cadencia
puede ser bastante hipnótica
y así, después de un tiempo,
no sabemos realmente
si la audiencia está escuchando
algo de lo que decimos.
Por cierto, también debo señalar
que esto no es solo un tipo
de fenómeno Valley Girl,
como mucha gente parece creer.
Cada vez más en la actualidad,
este crimen contra la humanidad vocal
se perpetra por hombres y mujeres,
viejos y jóvenes,
por alto y bajo nivel de educación.
Así que, felicitaciones,
han cerrado la brecha de género.
¡Sigan!
(Risas)
Otras de las cuestiones
es que cuando la gente,
por supuesto, escucha esto,
tiende a tener una respuesta
muy negativa e incluso visceral.
No solo es la antítesis
de la autoridad vocal.

Japanese: 
こういう話し方の悪いところは
たまたま語尾に来た部分が
内容の区別なく強調される結果に
なってしまうということです
どんな聞き手にとっても
理解が難しい話し方ですし
この単調な語尾の上昇の繰り返しには
むしろ催眠性があり
これが続くと
話の中身どころか
話自体を聴いていられるかどうかも
疑わしくなります
補足しておきますがこの話し方
若いギャル層に特有の現象だと
片づける人も多いですが
別にこの世代に限りません
人間性を貶める発声的犯罪と
言っても過言ではありません
老若男女問わず
教育の良し悪しも関係なく
皆に広まってきています
まあある意味男女の機会均等が
達成されたわけです
やりましたね！
（笑）
さて また別の問題点として
この語尾上げに対し
当然のことながら
人々の評価は散々なものです
ひどく感情的に反応する人までいます
威厳ある発声の
正反対であるだけでなく

iw: 
הבעיה בדיבור כזה היא
שמה שבסופו של דבר הופך מודגש
הוא רק מה שבאופן אקראי נופל
בסופו של המשפט.
זה לא עוזר לאף אחד לעבד את מה 
שאתם אומרים.
ועלייה מתנגנת מונוטונית זו שוב ושוב
יכולה להיות די מהפנטת
וכך, לאחר זמן מה אנחנו 
לא באמת יודעים
אם הקהל בכלל מקשיב למשהו
ממה שאנו אומרים, שלא לדבר על מה.
אגב, אני צריכה גם לציין
שזה לא רק סוג סגנון של"פרחה",
כפי שנראה שהרבה אנשים 
מייחסים לו אותו.
בימינו יותר ויותר, פשע ווקאלי זה
כלפי האנושות
מתבצע על ידי גברים ונשים, 
זקנים וצעירים,
משכילים מאד ופחות משכילים.
אז מזל טוב חברים, סגרתם את 
הפער המגדרי.
ממש דרך להנהיג!
(צחוק)
אז משם, אחד מהנושאים האחרים
הוא שכאשר אנשים,
כמובן, שומעים "אפ-ספיק"
הם נוטים שתהיה להם תגובה שלילית
ואפילו תגובה מהבטן.
זו לא רק אנטי תזה של סמכות קולית,

Portuguese: 
O problema de falar assim
é que acabamos enfatizando
apenas seja lá o que aleatoriamente
estiver no fim da frase.
Isso não ajuda ninguém a processar
o que você está dizendo.
E a repetição dessa monótona retomada
cadenciada pode ser bem hipnótica
e, então, depois de um tempo,
nem sabemos mais
se a plateia está ouvindo alguma coisa
do que estamos dizendo, muito menos isso.
Aliás, eu tenho de ressaltar
que isso não é apenas
um fenômeno das patricinhas,
como é conhecido por muitas pessoas.
Mais e mais hoje em dia esse crime
vocal contra a humanidade
está sendo perpetrado
por homens e mulheres, velhos e jovens,
de todos os níveis de instrução.
Parabéns, pessoal, vocês acabaram
com a lacuna de gênero.
É assim que se faz!
(Risos)
Continuando, um dos problemas
é que, obviamente, quando as pessoas,
ouvem essa entonação,
tendem ter uma resposta
muito negativa e até visceral.
Nao é apenas a antítese
da autoridade vocal.

Spanish: 
El problema de hablar así es que
lo que se enfatiza
es solo lo que aleatoriamente
está al final de la frase.
No ayuda a nadie a entender
lo que están diciendo.
Y esa monótona cadencia
puede ser bastante hipnótica
y así, después de un tiempo,
no sabemos realmente
si la audiencia está escuchando
algo de lo que decimos.
Por cierto, también debo señalar
que esto no es solo un tipo
de fenómeno Valley Girl,
como mucha gente parece creer.
Cada vez más en la actualidad,
este crimen contra la humanidad vocal
se perpetra por hombres y mujeres,
viejos y jóvenes,
por alto y bajo nivel de educación.
Así que, felicitaciones,
han cerrado la brecha de género.
¡Sigan!
(Risas)
Otras de las cuestiones
es que cuando la gente,
por supuesto, escucha esto,
tiende a tener una respuesta
muy negativa e incluso visceral.
No solo es la antítesis
de la autoridad vocal.

English: 
The problem with talking like that
is that what ends up becoming emphasized
is just whatever randomly falls
at the end of the phrase.
It doesn't help anyone
to process what you're saying.
And that monotonous lilting upswing
time and again can be rather hypnotic
and so, after a while,
we don't really know
if the audience is listening to
anything we're saying, much less what.
By the way, I should also point out
that this is not just
a "Valley Girl" kind of phenomenon,
like a lot of people seem to attribute it.
More and more nowadays,
this vocal crime against humanity
is being perpetrated
by men and women, old and young,
highly educated and lesser educated.
So, congratulations guys,
you've closed the gender gap.
Way to lead!
(Laughter)
So from there, one of the other issues
is that when people,
of course, hear up-speak,
they tend to have a very negative
and even visceral response.
It's not only the antithesis
of vocal authority.

Japanese: 
人前で髪をいじることの
声バージョンみたいなものです よね？
さて 感情的な反応もあると言いましたが
ここで 声が感情面にもたらす
効果についてお話します
まず 非常に特徴的な声を持つ人を
想像してみましょう
ジェームス・アール・ジョーンズ
あのダース・ベイダーの声で
最もよく知られている俳優です
個人的に思うのですが
あの深くよく響く低音の声で
シャンプーボトルの裏の材料を読んだら
詩の朗読に聞こえるでしょう
でも この声では
うまくいかない場合もあります
セサミストリートのエルモ役は
多分難しいでしょうね
（笑）
フラン・ドレシャーはどうでしょう
NYクイーンズ出身特有の 誰にでもわかる
不機嫌そうな鼻にかかったあの声
ドラマ『ザ・ナニー』では良かったですが

Spanish: 
Es casi el equivalente vocal
de jugar con el pelo, ¿sabes?
Entonces, cuando la gente
tiene esa respuesta visceral,
esto nos lleva ahora a hablar de
los efectos emocionales de la voz.
Vamos a empezar por pensar en algunas
personas que tienen voces muy distintivas.
Empezaremos con James Earl Jones,
quizás mejor conocido como
la voz emblemática de Darth Vader.
En mi opinión, con esa rica voz
de bajo profundo que tiene,
podría leer los ingredientes
de una botella de champú
y sonaría como poesía.
Pero probablemente no
habría tenido tanto éxito
si hubiera tratado de hacer
de Elmo en Plaza Sésamo.
(Risas)
¿Qué pasa con alguien como Fran Drescher
con esa voz nasal completamente
inconfundible de Queens, Nueva York?
Estaba muy bien en la televisión
como La niñera,
pero probablemente habría sido
menos exitosa como Darth Vader.

iw: 
זה כמעט כמו המקבילה של 
תלתול שיער עצבני
לכן, כאשר לאנשים
יש תגובה מהבטן,
זה יביא אותנו עכשיו לדבר על
ההשפעות הרגשיות של הקול
בואו ונתחיל עם חשיבה על אנשים 
מסוימים שיש להם קולות ממש ברורים.
נתחיל עם ג'יימס ארל ג'ונס
שידוע אולי בעיקר כקולו האיקוני 
של דארת ויידר.
כעת, לדעתי, עם קול הבס העמוק העשיר
הזה שיש לו,
הוא יוכל לקרוא את רשימת החומרים 
המרכיבים שמאחורי בקבוק שמפו
וזה יישמע כמו שירה.
אבל הוא כנראה
לא היה כה מוצלח
לו היה מנסה לשחק את תפקידו של
אלמו ברחוב סומסום.
(צחוק)
מה לגבי מישהי כמו פראן דרשר
עם הקול הבכייני המאנפף, שאי אפשר
לטעות בו, היישר מקווינס, ניו יורק?
היא הייתה מצוינת בטלוויזיה כנני,
אבל היא כנראה תהיה
פחות מוצלחת כדארת ויידר.

English: 
It's almost like the vocal equivalent
of hair-twirling, you know?
So, when people have
that visceral response,
this will bring us to now talk about
the emotional effects of voice.
Let's start by thinking about some people
who have really distinct voices.
We'll start with James Earl Jones,
perhaps best known
as the iconic voice of Darth Vader.
Now, in my opinion, with that deep,
rich, bass voice that he has,
he could read the ingredients
of the back of a bottle of shampoo
and it would sound like poetry.
But he probably
would not have been as successful
if he had tried to play
the role of Elmo on Sesame Street.
(Laughter)
What about someone like Fran Drescher
with that completely unmistakable, whiny,
nasal voice right out of Queens, NY?
She was great on TV as The Nanny,
but she probably would have been
less successful as Darth Vader.

Spanish: 
Es casi el equivalente vocal
de jugar con el pelo, ¿sabes?
Entonces, cuando la gente
tiene esa respuesta visceral,
esto nos lleva ahora a hablar de
los efectos emocionales de la voz.
Vamos a empezar por pensar en algunas
personas que tienen voces muy distintivas.
Empezaremos con James Earl Jones,
quizás mejor conocido como
la voz emblemática de Darth Vader.
En mi opinión, con esa rica voz
de bajo profundo que tiene,
podría leer los ingredientes
de una botella de champú
y sonaría como poesía.
Pero probablemente no
habría tenido tanto éxito
si hubiera tratado de hacer
de Elmo en Plaza Sésamo.
(Risas)
¿Qué pasa con alguien como Fran Drescher
con esa voz nasal completamente
inconfundible de Queens, Nueva York?
Estaba muy bien en la televisión
como La niñera,
pero probablemente habría sido
menos exitosa como Darth Vader.

Portuguese: 
É quase como o equivalente vocal
de ficar enrolando o cabelo, sabe?
Assim, quando as pessoas têm
essa resposta visceral,
isso nos leva agora
aos efeitos emocionais da voz.
Vamos começar pensando sobre algumas
pessoas que têm vozes inconfundíveis.
Vamos começar com James Earl Jones,
talvez melhor conhecido
como a voz icônica do Darth Vader.
Bem, na minha opinião, com aquela voz
profunda, rica, grave, que ele tem,
até a leitura dos ingredientes
num vidro de shampoo
soaria como poesia.
(Risos)
Mas ele provavelmente
não teria sido bem-sucedido
se tivesse tentado fazer o papel
de Elmo na Vila Sésamo.
(Risos)
Que tal alguém como Fran Drescher,
com aquela voz nasal inconfundível,
chorosa, direto do Queens, NY?
Ela era ótima na TV como "The Nanny",

Spanish: 
Se la imaginan diciéndolo
a Luke Skywalker:
Luke yo soy tu padre
(Risas)
Es no funcionaría.
Esa es una gran voz para la comedia,
pero no es necesariamente
la voz que desean encontrar
en el director de una funeraria.
Todo es cuestión de contexto.
En el contexto funerario buscan
alguien que suene empático,
que suene compasivo, que suene
como alguien en quien confiar
para cuidar de usted y su familia durante
su hora de mayor necesidad emocional.
Y el problema es
que cuando encontramos alguien que tiene
una voz que nos parece desagradable
o que parece carecer de alguna manera
de las características
de la clase de persona que buscamos,
no suena como ese tipo de persona,
podemos desconectarlo.
Podemos apagarlo
y ni siquiera queremos
escuchar el resto del mensaje,

Spanish: 
Se la imaginan diciéndolo
a Luke Skywalker:
Luke yo soy tu padre
(Risas)
Es no funcionaría.
Esa es una gran voz para la comedia,
pero no es necesariamente
la voz que desean encontrar
en el director de una funeraria.
Todo es cuestión de contexto.
En el contexto funerario buscan
alguien que suene empático,
que suene compasivo, que suene
como alguien en quien confiar
para cuidar de usted y su familia durante
su hora de mayor necesidad emocional.
Y el problema es
que cuando encontramos alguien que tiene
una voz que nos parece desagradable
o que parece carecer de alguna manera
de las características
de la clase de persona que buscamos,
no suena como ese tipo de persona,
podemos desconectarlo.
Podemos apagarlo
y ni siquiera queremos
escuchar el resto del mensaje,

Japanese: 
ダース・ベーダ―の声には
多分向いてないでしょう
想像できます？
ルーク・スカイウォーカーを前に
『ルーク 私がお前の父親だ』って
あの鼻声で言うところ
（笑）
ありえないでしょう？
コミカルな場面にはぴったりの声ですが
例えば葬儀屋を
探しているときなどは
近寄ってきてほしくない
タイプの声ですよね
全ては状況次第なのです
葬式という状況では
感情面での支えを必要とする時期に
あなたや家族の気持ちを
託す相手として相応しい
信頼のおける 思いやりや同情心に溢れた
声の持ち主がいいですよね
ここで問題なのが
聞いていて不快に感じるような
声だった場合や
その場で求められている役割に合った
人柄に欠けていると思われる場合
またイメージに合わないような場合
その声は耳に届かないということです
なんとなく心を閉ざし
情報の重要性の如何に関わらず

iw: 
האם אתם יכולים לדמיין אותה עומדת 
מעל לוק סקייווקר ואומרת,
"לוק, אני אביך!".
(צחוק)
זה פשוט כל כך לא עובד!
זה קול גדול לאתנחתא קומית
אבל זה לא הקול שבהכרח 
אתם רוצים לפגוש
כשאתם מחפשים מנהל לוויות.
זה הכל עניין של הקשר.
בהקשר של לוויה אתם מחפשים מישהו
שנשמע סימפתטי,
שנשמע חומל, שנשמע כמו מי שאתם
יכולים לסמוך עליו
לדאוג לכם ולמשפחתכם בזמן שיש לכם 
את הצורך הרגשי הגדול ביותר
והבעיה היא,
שכאשר אנו מוצאים מישהו
עם קול שלא נעים לנו לשמוע
או איכשהו נראה שחסרים לו המאפיינים
של סוג האדם אותו אנו מחפשים, 
-אינו נשמע כאותו אדם.
אנו יכולים לכוון אותו החוצה.
אנו יכולים איכשהו לכבות אותו,
ואיננו רוצים אפילו לשמוע את יתרת המסר,

Portuguese: 
mas ela provavelmente teria tido
menos sucesso como Darth Vader.
(Risos)
Vocês conseguem imaginá-la ao lado
de Luke Skywalker dizendo:
"Luke, eu sou seu pai!"
(Risos)
Simplesmente não ia funcionar!
Mas é uma ótima voz para comédias,
mas não necessariamente
a voz que queremos encontrar
quando você estiver procurando
alguém para cuidar de um funeral.
O contexto é tudo.
No contexto de um funeral, busca-se
alguém que fale de modo empático,
com compaixão, que pareça alguém
em quem se pode confiar
para tomar conta de você e sua família
num momento de grande estresse emocional.
E o problema é que, quando encontramos
alguém com uma voz desagradável
ou alguém que não parece
ter tais características
do tipo de pessoa que estamos procurando,
que não parece esse tipo de pessoa,
podemos descartá-los.
Podemos nos desligar,
e não queremos nem mesmo
ouvir o resto da mensagem,

English: 
Can you imagine her standing over
Luke Skywalker saying,
"Luke, I am your father!"
(Laughter)
It's just so doesn't work!
Now that's a great voice for comic relief,
but it's not necessarily
the voice you want to encounter
when you're looking
for a funeral director.
It's all about context.
In the funeral context you're looking for
someone who sounds sympathetic,
who sounds compassionate,
who sounds like you can trust them
to take care of you and your family during
your time of greatest emotional need.
And the problem is
that when we find someone
who has a voice that we find unpleasant
or somehow seems
to lack the characteristics
of the kind of person we're looking for,
- doesn't sound like that kind of person -
we can tune them out.
We can sort of shut down,
and we don't even want
to hear the rest of the message,

Portuguese: 
não importa quão importante
a informação seja.
Inconscientemente, queremos realmente
uma voz que combine com a mensagem.
Isso significa que a presença executiva
vocal tem a ver com representar?
Não, pelo contrário,
é exatamente o oposto.
Você tem de ser autêntico,
tem de ser você mesmo.
Mas o segredo é reconhecer
quais partes de sua personalidade precisam
brilhar em determinado momento
e como transmitir isso através
de sua voz e do estilo do seu discurso.
Bem, vocês estão me ouvindo aqui hoje
em parte porque a maneira
com me apresento faz sentido para vocês
e vai ao encontro de suas expectativas
de como uma palestrante TED deve falar.
Mas não posso usar este mesmo estilo
de discurso com meu sobrinho de três anos.
Ele ia ficar imaginando por que
a tia Laura não é divertida mais,
e provavelmente não iria brincar comigo.
Mas, ao mesmo tempo,
não posso vir aqui hoje
e falar com vocês da mesma forma
como falo com ele.
Conseguem me imaginar dizendo:
"Oi, pessoal, tenho uma ótima ideia!

Spanish: 
no importa que tan importante
sea la información.
Inconscientemente, realmente queremos
que la voz encaje con el mensaje.
¿Significa que la presencia
ejecutiva vocal es actuación?
No, por el contrario,
es exactamente lo opuesto.
Tienen que ser auténticos.
Tienen que ser ustedes mismos.
Pero la clave es reconocer
qué partes de su personalidad deben
brillar en un momento particular
y cómo transmitirlo a través
de su voz y su forma hablar.
Me están prestando atención
en parte porque la forma en que se los
presento tiene sentido para ustedes.
y se adapta a sus expectativas de cómo
debe sonar un orador de TED.
Pero no voy a usar esta misma forma
de hablar con mi sobrino de 3 años.
Se preguntaría qué le pasó a la tía Laura,
porque no suena divertida,
y probablemente dejaría de jugar conmigo.
Pero al mismo tiempo,
no puedo venir aquí hoy
y hablarles de la misma forma
con que yo hablo con él.
Imaginen que hubiera empezado diciendo:
Todos, ¡tengo una gran idea!

iw: 
לא משנה עד כמה המידע הוא חשוב.
שלא במודע, אנו באמת רוצים שקולו 
של הדובר יהיה תואם למסר.
עכשיו, האם זה אומר שניהול נוכחות
קולית משמעה עניין של משחק?
לא, להיפך, זה ההיפך הגמור.
עליכם להיות אוטנטיים, 
עליכם להיות עצמכם.
אבל המפתח הוא לזהות
אילו חלקים של אישיותכם 
צריכים לזרוח החוצה ברגע מסוים
וכיצד להעביר זאת באמצעות קולכם
וסגנון הדיבור שלכם.
עכשיו, אתם מקשיבים לי כאן היום
בין השאר משום שהאופן בו אני מציגה
את הדברים בפניכם נראית לכם הגיונית.
ותואמת את הציפיות שלכם לאופן שבו
מרצה ב-TED צריך להישמע.
אבל איני יכולה להשתמש באותו סגנון 
דיבור כשאני מדברת אל אחייני בן ה-3.
הוא יתפלא מה קורה לדודה לורה כי אינני
נשמעת כיפית יותר,
והוא כנראה יפסיק לשחק איתי.
אבל בה בעת אינני יכולה לבוא לכאן היום
ולדבר אליכם באותו אופן שאני מדברת אליו.
האם תוכלו לדמיין אם פתחתי 
כשאני אומרת:
"הי כולם, יש לי רעיון גדול!

Spanish: 
no importa que tan importante
sea la información.
Inconscientemente, realmente queremos
que la voz encaje con el mensaje.
¿Significa que la presencia
ejecutiva vocal es actuación?
No, por el contrario,
es exactamente lo opuesto.
Tienen que ser auténticos.
Tienen que ser ustedes mismos.
Pero la clave es reconocer
qué partes de su personalidad deben
brillar en un momento particular
y cómo transmitirlo a través
de su voz y su forma hablar.
Me están prestando atención
en parte porque la forma en que se los
presento tiene sentido para ustedes.
y se adapta a sus expectativas de cómo
debe sonar un orador de TED.
Pero no voy a usar esta misma forma
de hablar con mi sobrino de 3 años.
Se preguntaría qué le pasó a la tía Laura,
porque no suena divertida,
y probablemente dejaría de jugar conmigo.
Pero al mismo tiempo,
no puedo venir aquí hoy
y hablarles de la misma forma
con que yo hablo con él.
Imaginen que hubiera empezado diciendo:
Todos, ¡tengo una gran idea!

English: 
no matter how important
the information is.
Subconsciously, we really want
the messenger's voice to fit the message.
Now, does that mean that
vocal executive presence is about acting?
No, on the contrary,
it's the exact opposite.
You have to be authentic.
You have to be yourself.
But the key is to recognize
which parts of your personality need
to shine through in a particular moment
and how to transmit that
through your voice and speech style.
Now, you're listening to me here today
in part because the way I am presenting
to you makes sense to you
and will match your expectations for
what a TED talk speaker should sound like.
But I can't use this same speech style
when I'm talking to my 3-year old nephew.
He'd wonder what happened to aunt Laura
because I don't sound like fun any more,
and he'd probably stop playing with me.
But at the same time,
I can't come here today
and talk to you in the same way
that I talk to him.
Can you imagine if I started by saying:
"Everybody, I've got a great idea!

Japanese: 
その先を聴こうとする気が
失せてしまいます
意識しなくとも 人は話し手の伝える
内容と声質の一致を求めるものなのです
ではエグゼクティブ・プレゼンスの
発声とは演技することでしょうか？
違います 
むしろ真逆です
自分らしくなければならず
本当の自分を出さねばなりません
しかし ここで鍵となるのは
自分が持つ性質の中で
どの瞬間に どの特性に光を当て
自分の声と話し方で伝達するには
どうするのかという点です
今日ここで皆さんが私の話を
聞いてくださる理由は
聞く価値があると思ってもらえる話し方
そして皆さんが期待するTED講師像に
あてはまる話し方だからでしょう
しかし この話し方をそのまま
3歳の甥っ子に対しては使えません
ローラ叔母さんどうしちゃったの
いつもみたいに楽しくないよ と思い
甥は遊んでくれなくなるでしょう
同じ理屈で
私がこの場で皆さんに対し
甥に対するときみたいに
話すことはできません
こんな風に講演を始めたとします
「ねえ おばちゃんいいこと思いついた！

iw: 
בואו ונדבר על ניהול נוכחות קולית!"
(צחוק)
תחשבו כמו," את צוחקת עלינו? 
מי המטורפת הזו?
מה כבר היא יכולה לדעת
על מנהיגות או ניהול כלשהו?
ולצורך העניין, מי הזמין אותה?"
ודרך אגב, אלה היו הם.
(צחוק)
אני קוראת לזה " הפעלת הקול 
הפריזמתי שלכם."
בסופו של דבר אני לא משחקת
זה רק עניין של זיהוי
ומודעות לצרכים השונים
והציפיות השונות של שני הקהלים.
ואז לזהות אילו חלקים מהאישיות שלי
אני רוצה להעביר אליכם וכיצד,
במטרה להבטיח את הפתיחות שלכם
למסר שלי.
ובכל הנוגע לרעיון הגדול, למטפורה, 
לקול הפריזמתי
במובנים רבים, באותה דרך שאור לבן 
עובר דרך פריזמה
ונשבר לכל צבעי הקשת 
שמרכיבים את האור הלבן,
כשהאור הלבן של אישיותכם
עובר דרך הפריזמה של הקשרי מצב מסוימים,

English: 
Let's talk about vocal
executive presence!"
(Laughter)
You'd be like, "Are you kidding me?
Who is this nut?
What can she possibly know
about leadership or executive anything?
And, for that matter, who invited her?"
And by the way, it was them.
(Laughter)
I call it "working your prismatic voice."
In the end, I'm not acting.
It's just a matter of recognizing
and being aware of the two audiences'
different needs and expectations.
And then identifying
which parts of my personality
I want to let come through and how,
in order to ensure
your openness to my message.
And with regard to the big notion,
the metaphor, the prismatic voice,
in many ways, in the same way
white light would pass through a prism
and break in all the colors of the rainbow
that make up that white light,
when the white light of your personality
passes through the prism
of some situational context,

Japanese: 
声のエグゼクティブ・プレゼンス
のおはなし！」
（笑）
「冗談でしょ？頭おかしいの？」
ってなりますよね
「この人にリーダーシップや
エグゼクティブの何がわかるわけ？
そもそも 誰が呼んだの？」
はい 呼んだのはあの人たちです
（笑）
要は「声のプリズムを駆使する」
ということです
決して演技ではありません
それは ２種類の聴き手の
それぞれ異なるニーズや期待を
見極め意識するというだけのことです
そして聴く人が話す内容を
受け入れてくれるように
自分のが持つ性質のうち
どれを引き出すかを決めます
白い光がプリズムを通る時に
虹色に分散される現象と
色々な意味で合致するものが
大きな観念であり比喩である
「声のプリズム」なのです
人柄を白い光に喩えると
状況というプリズムを通って
様々な色つまり性質に分かれます

Spanish: 
¡Vamos a hablar de
presencia ejecutiva vocal!
(Risas)
Pensarían: ¿En serio? ¿Quién es es esta?
¿Qué podría saber sobre
liderazgo o algo de ejecutivos?
Y a todo esto, ¿quien la invitó?
Y, por cierto, fueron ellos.
(Risas)
Yo lo llamo trabajar su voz prismática.
Al final, no estoy actuando.
Es solo una cuestión de
reconocer y ser conscientes
de las diferentes necesidades y
expectativas de la audiencia.
Y luego identificar qué
partes de mi personalidad
quiero que sobresalgan y cómo,
con el fin de garantizar
su apertura a mi mensaje.
Y con respecto a la gran noción,
la metáfora, la voz prismática,
en muchos aspectos, así como la luz blanca
al pasar a través de un prisma
se descompone en todos los colores
del arco iris que la componen.
Cuando la luz blanca de su personalidad
pasa a través del prisma
de un contexto situacional,

Portuguese: 
Vamos falar sobre presença
vocal executiva!"
(Risos)
Vocês pensariam: "Você está
de brincadeira? Quem é esta louca?
O que ela pode saber
sobre liderança ou algo executivo?
E, falando nisso, quem a convidou?"
A propósito, foram eles.
(Risos)
Eu chamo isso de "trabalhar
sua voz prismática".
Mas eu não estou atuando.
É apenas uma forma de reconhecer
e estar ciente de duas necessidades
e expectativas diferentes da plateia,
e então identificar quais partes
da minha personalidade
quero deixar transparecer e como,
de modo a garantir que estejam
abertos a minha mensagem.
E com relação à grande noção,
à metáfora, a voz prismática,
da mesma forma que a luz branca
passa pelo prisma
e se decompõe nas cores do arco-íris
que compõem aquela luz branca,
quando a luz branca de sua personalidade
passar através do prisma
de algum contexto situacional,

Spanish: 
¡Vamos a hablar de
presencia ejecutiva vocal!
(Risas)
Pensarían: ¿En serio? ¿Quién es es esta?
¿Qué podría saber sobre
liderazgo o algo de ejecutivos?
Y a todo esto, ¿quien la invitó?
Y, por cierto, fueron ellos.
(Risas)
Yo lo llamo trabajar su voz prismática.
Al final, no estoy actuando.
Es solo una cuestión de
reconocer y ser conscientes
de las diferentes necesidades y
expectativas de la audiencia.
Y luego identificar qué
partes de mi personalidad
quiero que sobresalgan y cómo,
con el fin de garantizar
su apertura a mi mensaje.
Y con respecto a la gran noción,
la metáfora, la voz prismática,
en muchos aspectos, así como la luz blanca
al pasar a través de un prisma
se descompone en todos los colores
del arco iris que la componen.
Cuando la luz blanca de su personalidad
pasa a través del prisma
de un contexto situacional,

Japanese: 
ここで出てきた色すべて
つまり
自分の人柄を構成する
あらゆる性質の中から
この瞬間に強調したいのは
どれかを決めるわけです
その時と場面に合った
最も効果的な表現をするためです
この使い分けをマスターすれば
あなただけの あなたらしい
そして真にリーダーらしい話し方を
創りだせるはずです
ありがとうございました
（拍手）

iw: 
עליכם להסתכל על כל הצבעים הזמינים,
כל החלקים השונים של אישיותכם,
ולהחליט איזה מהם אתם צריכים 
להדגיש ברגע מסוים וכיצד.
במטרה להיות יותר אפקטיבי
ומתאים לאותו רגע.
ואם אתם יכולים להבין
כיצד לעשות זאת בהצלחה,
אז תוכלו ליצור קול מנהיגותי,
ייחודי, ואוטנטי משלכם
תודה.
(מחיאות כפיים)

Spanish: 
hay que buscar entre todos
los colores que están disponibles,
todas las diferentes partes
de su personalidad,
y decidir cuál necesitan destacar
en el momento
para ser más eficaces y
adecuados para ese momento.
Y si pueden encontrar
la manera de hacerlo con éxito,
entonces pueden crear su propia,
única y auténtica voz de liderazgo.
Gracias.
(Aplausos)

Spanish: 
hay que buscar entre todos
los colores que están disponibles,
todas las diferentes partes
de su personalidad,
y decidir cuál necesitan destacar
en el momento
para ser más eficaces y
adecuados para ese momento.
Y si pueden encontrar
la manera de hacerlo con éxito,
entonces pueden crear su propia,
única y auténtica voz de liderazgo.
Gracias.
(Aplausos)

English: 
you need to look at all of the colors
that are available,
all the different parts
of your personality,
and decide which one you need
to highlight in the moment and how,
in order to be most effective
and appropriate for that moment.
And if you can figure out
how to do that successfully,
then you can create your own, unique,
and authentic sound of leadership.
Thank you.
(Applause)

Portuguese: 
você precisa olhar
para todas as cores disponíveis,
todas as partes diferentes de sua personalidade,
e decidir qual vai precisar
ressaltar no momento e como,
de modo a ser mais efetivo
e apropriado naquele momento.
E se você descobrir como usar bem isso,
então pode criar seu próprio, único
e autêntico discurso de liderança.
Obrigada.
(Aplausos)
