
English: 
Salut YouTube today I have got a
special guest with me my lovely friend
Daniel from Colombia! We're coming
at you today with an interesting video
which is ten tips for working in France
with French colleagues we've a lot of
industry experience let's say between us I've done videos on culture shocks
and in the workplace and stuff but in
this video it's really about like ten
practical tips that we can give you that
will make working with French colleagues
a lot easier. So the first thing would be
hierarchy, a huge concept here in France
something we need pay attention to so
the first thing is be careful about VOUS
vs. TU - here in France this is very
important it's a good thing I would say
don't get too familiar with people too
quickly just give them some time like if
you see a senior manager in the hallway
you're not you're definitely gonna be

French: 
Salut Youtube! Aujourd'hui j'ai un invité spécial avec moi, mon charmant ami Daniel de Colombie.
Nous vous présentons aujourd'hui une vidéo
sur les 10 conseils à suivre pour travailler en harmonie avec vos collègues français.
Nous avons tous les deux une expérience en la matière. J'ai déjà fait des vidéos sur les chocs culturels
et au travail mais cette vidéo est vraiment focalisée sur les 10 astuces pratiques que
nous pouvons vous donner pour vous permettre de travailler avec des collaborateurs français plus facilement.
La première chose à appréhender ici est la hiérarchie. Un véritable concept ici en France
auquel il faut prêter attention. La première chose à faire est de faire attention au vouvoiement.
C'est très important en France.
Ne soyez pas trop familier avec vos homologues trop vite. Donnez leur du temps.
Si vous voyez un manager un peu senior dans un couloir, on ne s'attend pas à ce que vous lui disiez

English: 
like hey Mark, how was your weekend? How are the kids? Like no no no. Never speak
about personal matters, at least not at the beginning. Also, before getting connected or introduced with other
people just ask your manager this
authorization it's like when you're
sending an email in France they may not
respond to you if they don't know who
you are and you don't have someone with
more power and heirarchy in copy
Just respect that there's hierarchy and keep the distance accordingly. So the second
one which is a struggle for me is about speaking during meetings
meaning basically the rule is that if
you don't speak during meetings you
don't exist. With the French like love of
discussion
and debate in meetings and stuff if you don't raise your voice if
you don't have an opinion if you don't
like put your idea out on the table you
might as well not even be in the meeting
I remember one of the first managers I

French: 
"Hey Marc! C'était bien ton week-end? Comment vont tes enfants?" Jamais! Ne parlez
pas de choses personnelles, au moins au début. De plus, avant d'être présenté à quelqu'un,
demandez à votre manager son autorisation.
Quand vous envoyez un emai en France, les gens de ne vous répondront pas forcément si ils ne savent pas qui
vous êtes et si quelqu'un de plus important n'est pas en copie de l'email.
Respectez la hiérarchie et gardes vos distances en conséquence.
Le deuxième point qui était difficile pour moi était de parler en réunion.
La règle est que si vous ne parlez pas pendant un meeting, vous n'existez pas.
Comme les français adorent les discussions et les débats
en réunion, si vous n'intervenez pas,
si vous n'avez pas d'opinion,  si vous ne mettez pas vos idées sur la table,
vous feriez aussi bien d'être transparent.
Je me souviens d'un de mes managers

English: 
have here in France that said once well
if you don't speak if you don't ask
questions during a meeting then you were not part of this meeting - you weren't even there
So the third thing is definitely
respect the line between personal life
and professional life you have to keep
the conversation very factual you maybe
you talk about how you get to work or
you talk about the weather or general
politics or current events but you
definitely just don't go in there and
ask your boss or your colleagues like
are you married you have children like
you know this kind of things that can
be seen as very personal and you've
got to respect that in also which is
really surprising here in France that
you never invite colleagues to your home
True! In the last four years
I can't even remember how many times
I've been to actually invited around to
a colleague's house maybe twice
you were lucky, once in my case and I've been here longer than you!

French: 
que j'ai eu en France qui m'a dit que si on ne dit rien et ne pose pas de question
pendant un meeting, alors on n'en fait pas partie, on n'est même pas là.
Le troisième point à respecter
est la frontière entre la vie perso et la vie pro.
Il est de bon ton de garder
sa conversation très factuelle. Vous pouvez parler de comment vous vous rendez au travail,
ou de la météo, ou de politique assez général, des évènements en cours,
mais il est beaucoup moins bien vu de demander à votre chef ou à vos collègues
si ils sont marriés et ont des enfants, ou ce genre de choses qui sont
considérées comme très personnelles. Il faut respecter ça.
Ce peut être assez déroutant en France, mais on n'invite jamais ses collègues à la maison.
Oui c'est vrai! En quatre ans, je ne me souviens même pas d'avoir
été invitée plus de deux fois chez un collègue.
Tu as de la chance! Dans mon cas ça n'est arrivé qu'une seule fois et je suis là depuis deux fois plus longtemps!

English: 
The point here is basically don't
take offense if people don't seem
interested in your personal life and
don't maybe ask them too many questions
and don't expect you know for your
colleagues to come right to your house
and for the two worlds to overlap like they may do in your culture because here
it's not really the done thing and it's
quite exceptional
So relationships here in France may take
some time so please take advantage of
every single free minute you have to
approach people and to build a relationship
with them. So typically here in France we
have the pause cigarette which is
a break whee people go outside o smoke
so if you're a smoker please do that
and enjoy it - go! - because this is the time to get to know other people
We have the pause déjeuner which is the lunch break and also pause café
coffee break so these are good
opportunities to connect people that
this is actually work time yeah exactly
like every minute that you invest in

French: 
Mon propos est qu'il ne faut pas être offensé par le fait que les gens ne sont pas intéressés
par votre vie personnelle et ne posent peut être pas trop de questions.
Et ne vous attendez pas à ce que vos collègues viennent chez vous tout de suite et à ce que les
mondes personnels et professionels ne fassent qu'un comme ça pourrait être le cas dans d'autres cultures.
Ce n'est pas ce qui se fait en général et c'est assez exceptionnel.
Les relations en France prennent du temps donc profitez de chaque
occasions que vous avez de connaître quelqu'un un peu mieux pour construire une relation avec eux.
Ici en France, il y a la pause cigarette
pendant laquelle les gens vont à l'extérieur pour fumer. Si vous fumez allez-y!
C'est un bon moyen de connaître les autres.
Il y a aussi la pause déjeuner et la pause café.
Ce sont toutes de bonnes opportunités de connecter avec les gens
- pendant le temps de travail.
- Exact! Chaque seconde investie

French: 
dans une relation rendra vtre vie plus simple à l'avenir
lorsque vous aurez besoin de collaborer sur quelque chose ou d'assistance sur un point en particulier.
Si vous ne connaissez pas quelqu'un, il peut être très difficile
de collaborer et de leur faire sacrifier leur temps de travail pour vous aider.
Mais si la personne vous connaît, si vous avez déjà établi un lien assez fort,
ce sera beaucou plus facile.
Il faut gagner la confiance des gens.
Le prochain point que nous voulions aborder est celui de l'ambiguité, du manque de clarté, comment le gérer.
Ca se révèle particulièrement pendant les réunions en France.
Les choses ne sont pas aussi claires qu'on le souhaiterait ici. A la fin d'une réunion, vous pouvez
vous demander ce qui s'est vraiment passé. Le processus de prise de décision semble peu clair,
vous pouvez vous sentir perdu à propos du sujet exact de la conversation. On peut avoir l'impression
d'aller à une réunion pour parler de A et de faire une parenthèse tellement énorme
qu'on se retrouve à parler de Z. Ce sentiment de frustration à la fin de la réunion:

English: 
to a colleague will make your life
easier in the future because you'll be
able to ask them to collaborate
with you on something or to help you
with something at work. Here if you
don't know someone it can be really hard
to get them to collaborate with you
sacrifice some of their time to help you out
on something but if they know you
and you've got a strong relationship
with them then it will be so much easier
you need to earn their trust so the next
point on the concept of ambiguity and
things not being clear and just having
to deal with it and the classic
experience of this is the French meeting
Well, things are never clear here. You're
at the end of the meeting and you're
like what just happened? Decisions seem
unclear processes seem undclear
You can easily feel very lost in what are we actually talking about? It seems like
you go to a meeting to talk about A and you
go on such a big tangent you end up
speaking about Z like this feeling of
frustration after every single meeting

French: 
Mais qu'est-ce qu'on a décidé en fait? C'était quoi l'intérêt de cette réunion?
Et puis dans les décisions, je sais qu'il y a beaucoup d'expatriés américains
qui viennent en France et qui en deviennent malades.
Ils trouvent que les choses ne sont pas organisée. Où sont les lignes directrices? Les méthodologies?
Et la réponse est souvent qu'il n'y en a pas!
Préparez-vous à vous défendre! Il est important celui-là!
Chaque fois que vous avez un projet à présenter ou des gens à convaincre,
soyez sûrs d'avoir préparé toutes les réponses à toutes les objections qui pourraient survenir
parce qu'il y en aura beaucoup. On plonge directement dans le commentaire négatif!
"D'où vient ce chiffre? Qu'est-ce qui te fait dire ça? Franchement, j'y crois pas. etc."
Et puis ils se mettront à en discuter et débattre, et vous vous retrouvez à vouloir dire
- "Je n'ai que 10 minutes pour présenter!"
- Oui, il faut être prêt à avoir ses réponses
rapides et concises parce qu'elle seront mises à l'épreuve.
Si vous pouvez répondre efficacement
vous allez pouvoir continuer à présenter. Vous allez aussi devoir, comment dire,

English: 
like what did we actually
decide? What was the point of that
meeting? And then even in processes I know that a lot of my American
expats that come to work in France that drives him crazy
because things are disorganized, like
where's the policy where's the process?
And we're like well we don't really have one!
Prepare to defend! This is a key one!
Whenever you have a project to present or people to convince
make sure you have prepared all the
answers to any objections you may have
because there will be too many it's
straight into the negative feedback yeah
where did you get that number from what
makes you say that I'm not sure about
that and then they'll start discussing it
and debating it and you're like guys
I've got ten minutes present yes you've
got to be prepared to have like your
answers and quick and snappy because
they're gonna challenge
you on different points and if you can
answer them short sharp then you can
keep moving on and you've also got to
kind of it's hard to say that like

English: 
harden up because if you're sensitive and you're someone that takes things
really personally that will be hard
because there is such a focus on like
challenging you. I just feel like you
always have to fight for your idea and
your project. But if we look at things
positively they realize that you can get
skills especially negotiation and also
convincing people and how to manage your
influence to get things done
yeah that's definitely true
Also know that here in France
you need to seek for consensus
especially when developing a new idea or implementing a new project meaning
that you will need the approval by every single person - by EVERYONE - if you haven't spoken 100 people
about it, don't even try to launch it! You have to get their validation
his/her validation before you can really start actually.
Don't think that you can do
everything on your own because that won't work you need to support and also as I say

French: 
être fort, parce que si vous êtes sensible et prenez les choses personnellement,
ça va être dure puisque lees français mettent un point d'honneur à mettre vos idées à l'épreuce.
J'ai l'impression qu'il faut toujours se battre pour sa position et son projet.
Mais en regardant les choses du bon côté, ça vous apprend des compétences
comme la négociation, comment convaincre et comment gérer les influences
- pour que les choses se fassent.
- oui ça c'est vrai!
Sachez aussi qu'ici en France il faut savoir trouver des consensus,
en particulier quand vous développez de nouvelles idées ou implémentez de nouvelles choses.
Je veux dire par là qu'il va falloir que tout le monde soit d'accord. Et par TOUT LE MONDE, si vous n'en avez pas parlé
à 100% des gens, ne le faites pas! Vous devez devez toujours obtenir validation
avant de pouvoir démarrer en fait. Ne pensez pas pouvoir tout faire
tout seul parce que ça ne marchera pas. Vous avez besoin du support

English: 
the approval from your stakeholders, so managing your stakeholders when managing
a project is key otherwise you won't
succeed
exactly it comes back to that
relationship stuff we were talking about
before like your stakeholders your
relationship your network such a huge
skill in France. You have to let go of the
objectivity what I mean by that you have
to let go of strict KPI's objectives measurable outputs like
don't get me wrong we set objectives in
my workplace but not so black and white
Personally I think that you are never good enough
here so you can never be hundred
percent it's not about it was only of
corporate culture but also if you
look in the school system the scoring
system at school you can never be 20
out of 20 because that doesn't exist
perfection doesn't exist. It's still a
measure, it's still an indicator but no

French: 
et de la validation de toutes les parties prenantes. Les gérer quand vous gérer un projet
est essentiel. Sans ça, vous échouerez.
C'est vrai, on en revient à l'importance des relations dont on parlait:
les différentes parties, les relations, les réseaux, à ne pas néglifer en France.
Parfois il faut laisser tomber l'objectivité.
Je veux dire par là que
vous pouvez parfois oublier les indcateurs de performances clefs, les choses mesurables.
Attention, on met bien des objectifs en place là où je travaille, mais c'est pas si blanc ou noir.
Personnellement j'ai l'impression de ne jamais faire assez bien.
Ici, vous n'avez jamais tout fait à 100%.
Ce n'est pas qu'en entreprise,
si vous jetez un oeil au système de notation à l'école,
on ne peut jamais avoir 20 sur 20, ça n'existe pas,
la perfection n'existe pas. La mesure existe, il y a une indication, mais personne n'a jamais 20.

English: 
one is 20 they will always find a reason, a subjective reason, coz that's the way they've grown up in their
education system to always do better and better and better
I've got quite a few Expat friends and
colleagues who say I've lost a
lot of confidence working over here you
know because I kind of feel like my
flaws are revealed and my strengths
aren't really celebrated and you've just
got to kind of realize that it's just a
different mindset so you've got to do
some work on yourself to know be sure of
yourself and what your strengths are
because you know your flaws will be
exposed, so don't get too upset in the
workplace wing the same kind of rules
apply - they don't hate you you're not doing
a bad job it's just a way of measuring
performance and another point that I
wanted to kind of bring up as well let's
just make sure you adapt to the office
hours because I know in some countries
like in New Zealand for example you can
kind of adapt to your own schedule like what my brother does because he has 2
young girls he gets into work super
early eats lunch at his desk in 20
minutes and then goes home you can't
really do stuff like that here it would

French: 
Il y a toujours une raison, parfois subjective, parce que c'est comme ça que les petits français ont grandi.
Dans leur système d'éducation, il faut toujours faire mieux et mieux et mieux.
J'ai pas mal d'amis expatriés et collègues qui disent qu'ils ont beaucoup perdu
confiance en eux en travaillant ici parce qu'ils trouvent
que leurs faiblesses sont révélées au grand jour et que leurs points forts ne sont pas considérés.
Il faut juste réaliser que c'est un état d'esprit différent. Il faut donc travaillez
sur soi pour être sûr de soi-même et de ses forces.
Vos points faibles seront exposés, n'en soyez pas trop affectés.
Au travail c'est pareil. Ils ne vous détestent pas, vous ne faites pas du mauvais travail,
c'est juste une autre manière de quantifier la performance.
Autre chose que je voulais mentionner: faites attention à bien vous adapter aux horaires de votre bureau.
Je sais que dans certains pays comme en Nouvelle-Zélande par exemple,
vous pouvez vous adapter à votre propre emploi du temps. Par exemple, mon frèe qui a deux jeunes filles
part travailler très tôt, mange à son bureau en 20 minutes
et rentre chez lui. On ne peut pas vraiment faire ça ici en France.

French: 
- Ce serait un peu mal vu je crois. Il faut faire acte de présence.
- Je suis d'accord.
En parlant de ça, travailler de chez soi est quelque chose qui n'est pas
très courant dans les grandes entreprises par lesquelles nous sommes passés, pour un pays comme
la France, aussi développé que beaucoup de pays, notamment anglo saxons.
Il y a de gros groupes qui n'ont aucune politique de travail chez soi.
Oui c'est vrai.
Un autre chose à faire
partout dans le monde et pas qu'en France est d'observer la manière dont les gens se comportent.
Oui, avant de faire quoi que ce soit, en particulier dire bonjour tous les matins,
Je sais que dans certaine entreprises en France,
les gens se font la bise.
Dans une de mes anciennes entreprises, c'était pas
facile tous les matins d'avoir à faire la bise à tout l'étage avant de commencer à travailler.

English: 
be quite poorly seen I think you have to
be present I agree with you and
especially speaking about the Home
Office is something which is not really
developed in some companies for a
country like France which is at the same
level all the countries or anglo-saxon
countries is not the case in all the
companies, there are some big groups that do not have any home office policy developed
Yeah that's true.
Something you need to be very careful with
with anywhere in the world and not specifically in France is observing the way
people behave yeah before proceeding
especially when saying good morning every
time you get into the office I know in
some companies in France people do
double kiss on each cheek in one of my
former company's it was really such a
struggle every morning to have to kiss
everyone on the floor before starting your work

English: 
It takes so much time right! 
Because France is such a culture where a
lot of things go unsaid but there's lots
of little social rules that's a perfect
example like observe the rituals that
happen
do people kiss each other on the cheek
every morning before they start working
do you say bonjour to everyone in the office? And usually yes
How do they say good morning? When do they take a coffee? Go with them to take
the coffee you know, when do they have a lunch break? How long do they take?
and really adapt yourself to that way of
life because if you stand out you can be
perceived as not wanting to try to
integrate yourself
A bonus tip for you because we haven't
covered that yet speak French if you
don't speak French like at the coffee
breaks in lunch time and you don't try to
speak a little bit in meetings you can
really be perceived as this typical like
foreigner that's not trying to adapt. Yes we're in international environments and

French: 
Ca prend du temps non?!
Parce que dans la culture française,
beaucoup de règles ne sont pas énoncées de manière explicite, il y a beaucoup de conventions sociales à prendre en compte.
C'est un bon exemple. Observez les rituels autour de vous.
Est-ce que les gens s'embrassent tous les matins avant de travailler?
Faut-il dire bonjour à tous le monde au bureau? Et souvent c'est le cas.
Comment se disent-ils bonjour? Quand prennent-il leur café? Allez-y avec eux.
Quand déjeunent-ils? Combien de temps ça prend?
Essayez vraiment de vous adapter à leur train de vie parce que si vous ne vous y tenez pas,
certains peuvent penser que vous ne voulez pas vous intégrer.
Une astuce en plus que nous n'avons pas couverte: parlez français!
Si vous ne le faites pas aux pauses café, au déjeuner, si vous n'essayez pas
de parler un peu en réunion, vous pouvez être perçu comme cet étranger classique
qui n'essaie pas de s'adapter. Oui vous pouvez travailler danss un environnement international,

English: 
yes you can find jobs in English and everything but
honestly like it's social suicide I
think if you don't try to learn the
language. It's just a matter of principle
to speak to them in their own language and communicate with them
in the language they use.
yeah cool so I hope you guys found this
video useful especially expats for
people that have projects or plans to
come to France for work yeah I hope you
guys liked it and if you have any other
questions whatsoever ask us down in the
comment section below we will be
checking and we'll be responding to all
of your questions so feel free to do
that and if not until the next video see
you next time
à bientôt, bye bye!

French: 
oui vous pouvez trouver des postes en anglais et tout ce qui va avec,
mais honnêtement c'est un suicide social si vous n'essayez pas d'apprendre la langue.
C'est une question de principe de parler aux français
en français et de communiquer avec eux dans la langue qu'ils utilisent.
Bon super, j'espère que vous avez trouvé cette vidéo utile,
en particulier les expats qui ont des projets ou envies
de venir en France pour travailler.
J'espère que vous avez apprécié.
Si vous avez tout autre question, n'hésitez pas si dessous dans les commentaires.
On les regardera et y répondra.
Sinon, je vous vois à la prochaine vidéo et vous dis
- à bientôt!
- bye bye!
