Aimeriez-vous apprendre à manager comme
Steve Jobs ? Oui ?
Alors on en parle maintenant.
Bonjour les
amis et bienvenue dans cette nouvelle Brève.
Pour beaucoup de personnes,
Steve Jobs est reconnu comme un
innovateur de génie, un pionnier, un
visionnaire. Il a en effet su faire de la
firme Apple, une société au succès
triomphal, avec une image de marque très
forte. Mais si beaucoup de personnes ont
en tête son côté visionnaire, ainsi que
son tempérament bien trempé,
peu de personnes savent que Steve Jobs
avait mis en place une méthode
managériale très particulière qui est
aussi une des raisons majeures de
l'originalité et du succès d'Apple.
Et oui, même dans son management Steve Jobs a fait en sorte que Apple pense
différemment.
Alors quelle est cette méthode ? En 2010
lors de la conférence D8 organisée par
le Wall Street Journal...
donc un an avant son décès, il a exposé
très clairement ce qui fait selon lui la
différence d'Apple dans son mode de
fonctionnement managérial.
Cette différence peut se résumer en
trois clés que nous allons aborder dès
maintenant. Première clé : "avoir un modèle
d'entreprise collaboratif",
un peu comme une start up. En effet au
sein d'Apple il n'y a pas de comité de
direction.
Ils sont organisés comme une start up. Il
a même plaisir à dire qu'Apple est la
plus grande start up du monde.
Il entend par là qu'une seule personne
est en charge de chaque domaine
important. Par exemple une seule personne
est en charge du logiciel os de l'iphone,
une seule personne est en charge du
matériel du mac etc...
une seule personne par exemple est en
charge de la commercialisation pour le
monde entier.
Puis ils se rencontrent tous une fois
par semaine pendant trois heures pour
échanger sur tout ce qu'ils font. C'est
avant tout un travail d'équipé
formidable au sommet de l'entreprise qui
permet de générer un travail d'équipé
formidable dans toute l'entreprise,
car à chaque niveau la répartition des
rôles fonctionne de la même manière.
Deuxième clé : " établir une relation basée
avant tout sur la confiance".
En effet un travail d équipe de qualité
se définit par le fait de
faire confiance en l'excellence de ce
que chacun va réaliser dans son domaine
sans chercher pour cela à vouloir tout
vérifier, tout contrôler et surveiller.
Alors oui, la confiance n'exclut pas le
contrôle, mais il ya des moments
opportuns pour cela. Si les
collaborateurs ont la sensation d'avoir
tout le temps quelqu'un qui surveille au
dessus de leurs épaules eh bien vous
verrez que progressivement ils se
mettront à faire uniquement ce qu'on
leur demande de faire.
"Soit on s'y attaque
sérieux, avec triple rapport, expertise et
on tombe sur le premier Mai. Ca veut
dire week-end foutu. Soit on rebouche et ça
retomberait sur la gueule du service
des eaux... à main levée, qui est pour que ça
retombe sur le service des eaux ? Ahhh ouais!"
Et donc
ils ne se sentiront plus libres
d'apporter des idées novatrices et c'est
ainsi qu'une entreprise va commencer à
se scléroser, car le surcontrôle empêche
l'émergence d'initiatives, de spontanéité
et donc de créativité. Troisième clé : "être
continuellement au contact des
équipes et favoriser une communication
horizontale" pour laisser émerger
justement les idées. Steve Jobs explique
avec beaucoup d'enthousiasme que son
rôle en tant que dirigeant, et ce qu'il
fait d'ailleurs toute la journée, c'est
d'aller à la rencontre des équipes pour
réfléchir avec eux sur de nouvelles
idées, ou penser à de nouvelles méthodes
pour résoudre des problèmes qu'ils
rencontrent et ce afin de favoriser la
réflexion et permettre de créer des
produits novateurs et des stratégies
marketing originales. Une des choses
essentielles pour lui c'est de rester au
contact avec tout ce qui fait la base de
notre métier pour pouvoir rester au plus
proche de la réalité du terrain.
En effet si vous souhaitez embaucher des
personnes formidables et faire en sorte
qu'elle puisse se révéler, contribué à
l'évolution de l'entreprise et qu'elles
aient envie de continuer à travailler pour
vous... et bien vous devez les laisser prendre
beaucoup de décisions et d'initiatives.
Selon lui le plus important c'est de se
laisser diriger par les idées et non pas
par la hiérarchie...
Celle-là je la répète parce qu'elle est
très importante. Selon Steve Jobs,
le plus important est de se laisser
diriger par les idées et non pas par la
hiérarchie.
Ce sont les meilleures idées qui doivent
gagner et les meilleures idées ne
viennent pas forcément du patron. Mais si
vous ne faites pas en sorte de favoriser
l'émergence des idées, les bons éléments
ne resteront pas. Ils iront chercher
ailleurs une entreprise dans laquelle
ils pourront exprimer leur créativité et
leur talent.
"Q'est-ce que vous pensez pouvoir apporter à
l'entreprise ? Et vous qu'est ce que vous
pensez que votre entreprise peut
m'apporter ?  ... On vous tiendra au courant"
Un bon manager se doit donc d'être plus qu'un
facilitateur de l'émergence des idées.
Il doit contribuer à stimuler la créativité.
Il peut bien sûr apporter des idées, mais
sans chercher à les imposer. Il le fait
avant tout pour inciter à aller encore
plus loin.
Voilà les amis, vous connaissez
maintenant les trois clés du management
selon Steve Jobs qui ont contribué à
faire de Apple l'entreprise emblématique
qu'elle est aujourd'hui...
et entre nous les entreprises qui ont ce
mode de fonctionnement vous en
connaissez beaucoup vous ? Pour ma part en
tout cas j'aimerais bien en voir plus souvent...
"Là où certains ne voient que folie, nous
voyons du génie, car seuls ceux qui
sont assez fous pour penser qu'ils
peuvent changer le monde... y parviennent".
Alors je vous souhaite donc de pouvoir
exprimer pleinement votre créativité,
votre savoir faire dans votre société et
je vous dis à très bientôt pour une
nouvelle vidéo.
Et n'oubliez pas si vous voulez booster
votre leadership vous pouvez télécharger
gratuitement monde Ebook sur mon site
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de la vidéo .Et pour vous abonner vous
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Allez... à bientôt
