Welkom bij de tweede video van de EHBC:
de Eerste Hulp Bij Communiceren en vandaag
gaan we aan de LSD en vertel ik je
waarom je DIK mag zijn.
Als eerste de LSD, de LSD staat voor
Luisteren, Samenvatten en Doorvragen.
Door te luisteren komt de boodschap goed
binnen.
Samenvatten, dan geef je de boodschap die
jij hebt binnengekregen terug aan de
ander
en dan kan hij kijken of het wel of niet klopt.
En met doorvragen,
kan je zorgen dat de boodschap nog
duidelijker wordt, alles waarvan jij
denkt: Hé, dat klopt nog niet, stel er een
vraag over. Dit is DE basis voor een
goede communicatie.
Dan hebben we ook nog DIK. DIK 
staat voor Denken In Kwaliteiten en hoe
vaak gebeurt het wel niet dat we bezig
zijn met alles wat mis gaat, alles wat de
ander niet goed doet. En als je daarop
focust, ja, kan je je voorstellen dat dat
niet echt lekker loopt voor de
communicatie.
Dus focus je juist op de kwaliteiten en
dingen die wel goed gaan, dan wordt het
al, de communicatie een heel stuk positiever.
Ik zou zeggen probeer het lekker uit: LSD
en DIK en de volgende keer ga ik het
hebben over NIVEA en waarom ik ANNA
overal mee naartoe nemen
dus tot de volgende keer.
